B2B牽動(dòng)旅游業(yè) 創(chuàng)業(yè)者怎么辦?

本文來源于億歐網(wǎng)

說是寒冬來臨，但其實(shí)真的然并卵本文主要從5方面解讀：①B2B領(lǐng)域崛起的原因②旅游B2B領(lǐng)域眾多企業(yè)分獲融資③旅游B2B大熱背后的邏輯④旅游B2B并非真正的掘金地，仍存在諸多問題⑤回歸理性，創(chuàng)業(yè)需謹(jǐn)慎，倘若寒冬來臨。

前段時(shí)間中概股的大跌，惹的廣大股民人心惶惶，緊接著更有業(yè)內(nèi)不少自媒體大V以及投資圈大咖宣稱著資本寒冬就要到來臨的噩耗，更讓整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)圈顯得尤為緊張。為了應(yīng)景，各大媒體不乏火上澆油，紛紛扒出近年來互聯(lián)網(wǎng)圈O2O領(lǐng)域各個(gè)行業(yè)死去的那些創(chuàng)業(yè)企業(yè)，這難免給不少還在奔跑的創(chuàng)業(yè)者微涼的心又潑上一盆冰水。在筆者看來“適者生存，優(yōu)勝劣汰”是自古以來商業(yè)時(shí)代不變的競(jìng)爭法則，沒有做好的創(chuàng)業(yè)企業(yè)活不下去也是必然現(xiàn)象，這跟寒冬來臨貌似也并沒有什么關(guān)系。（呵，當(dāng)然我并不是一個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的老大，沒有那種大局觀體會(huì)不到即將到來的嚴(yán)峻形勢(shì)的逼迫感，你也可以噴我“站著說話不腰疼”，no problem，I don't care)。

話說回來，從最近兩天發(fā)表的文章來看，貌似給創(chuàng)業(yè)者們帶來了不少正能量，O2O各領(lǐng)域不少創(chuàng)業(yè)企業(yè)的融資資訊還是占據(jù)了網(wǎng)站首頁的一大半，這不由得讓一些大V紛紛改口聲稱資本市場(chǎng)并沒有那么差，創(chuàng)業(yè)圈一向只有好項(xiàng)目和差項(xiàng)目之分，并沒有所謂的資本寒冬和熱夏之分。倘若沒有這么多融資喜訊的放出，不少業(yè)內(nèi)人士肯定又會(huì)語重心長的表示，“恩，在寒冬影響下...…"。不管依靠行業(yè)動(dòng)向的發(fā)展如何設(shè)想判斷，呵呵，然并卵，然而理解行業(yè)剛需，腳踏實(shí)地打企業(yè)基礎(chǔ)才是根本吧。

回歸主題，從今年整個(gè)行業(yè)的投融資案例來看，B2B領(lǐng)域一時(shí)間無疑成為投資人和創(chuàng)業(yè)者爭先涌入的“明星領(lǐng)域”。根據(jù)托比網(wǎng)投融資數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)計(jì)，2014年之前B2B獲得的投融資每年不到10家，2014年是16家，而2015年至今大半年就已經(jīng)有68家，總共分布在14個(gè)行業(yè)。還有12家上市公司參與了B2B創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的融資。然而B2B領(lǐng)域能在短時(shí)間內(nèi)如此火爆，作者認(rèn)為主要基于兩方面原因：

①受美國市場(chǎng)影響；一直以來中國市場(chǎng)一直在對(duì)標(biāo)美國，目前TO C市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和并且體量很小，C端的服務(wù)模式搬到B端，同時(shí)在資本看好的環(huán)境下，B2B領(lǐng)域自然就成了眼尖創(chuàng)業(yè)者瞄準(zhǔn)的目標(biāo)。更有數(shù)據(jù)顯示，聯(lián)合國貿(mào)易與發(fā)展會(huì)議在2015年信息經(jīng)濟(jì)報(bào)告中指出，2013年全球B2B電子商務(wù)的產(chǎn)值超過15萬億美元，B2C 只有約1.2萬億美元。再對(duì)比一下投融資層面，根據(jù)美國一家機(jī)構(gòu)的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2013年美國完成IPO上市的企業(yè)中80%是B2B企業(yè)；相比較而言中國對(duì)B2B的投資僅占全部投資的5%，而美國達(dá)到了40%，這也表明了B2B投資在中國會(huì)有巨大的上升空間。

②基于國家政策創(chuàng)造的大好環(huán)境；B2B從目前來看簡單說就是一個(gè)走交易撮合平臺(tái)模式，一個(gè)走企業(yè)信息化模式，實(shí)際上都和互聯(lián)網(wǎng)+、傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型有很大關(guān)系，在政府的大力支持下以及投資機(jī)構(gòu)的煽風(fēng)點(diǎn)火下，B2B順勢(shì)而生。

與此同時(shí)，就在上周億歐網(wǎng)記者在某個(gè)融資平臺(tái)看到各個(gè)行業(yè)新型創(chuàng)業(yè)企業(yè)的融資需求，B2B領(lǐng)域以近50個(gè)企業(yè)遙遙領(lǐng)先其他行業(yè)，這就足以證明B2B的火爆程度。其實(shí)，仔細(xì)觀察不難發(fā)現(xiàn)，目前各行各業(yè)無論是醫(yī)療、零售還是物流近期獲得融資的都少不了B2B方向的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，回歸到筆者主要關(guān)注的旅游行業(yè)，大熱的B2B同樣牽動(dòng)了旅游行業(yè)B2B企業(yè)躁動(dòng)的心。

2015年以來，截至目前旅游B2B領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資的喜訊就已滔滔不絕：

2015年5月B2B在線酒店分銷平臺(tái)天下房倉完成6000萬人民幣A輪融資；

2015年6月在線旅游B2B公司“票管家”獲3000萬元Pre-A輪融資；

2015年6月綜合性旅游B2B運(yùn)營服務(wù)平臺(tái)“芝麻游”獲5千萬元融資；

2015年7月酒店B2B在線直銷交易撮合平臺(tái)蜘蛛旅游網(wǎng)于獲億元融資；

2015年7月出境旅游B2B平臺(tái)力行網(wǎng)絡(luò)獲千萬元投資；

2015年8月機(jī)票及旅游產(chǎn)品B2B分銷平臺(tái)51BOOK獲4.38億元融資；

除此之外旅游圈、八爪魚、匹匹扣等旅游B2B企業(yè)在2015年之前也分別獲得了不菲金額的融資，這其中不乏一些已經(jīng)拿過融資沒有披露的企業(yè)。

那么，在旅游行業(yè)究竟是什么原因造就了旅游B2B的大熱

作者了解到旅游B2B平臺(tái)主要解決旅游行業(yè)中的三方面問題：

①解決信息不對(duì)稱的問題；幫助賣家提高效率找買家，幫助買家獲取豐富的適銷產(chǎn)品。

②解決交易信用的問題；其平臺(tái)擔(dān)保交易安全讓交易雙方建立信任。

③幫助上下游廠商提高效能；B2B平臺(tái)作為工具提供產(chǎn)品發(fā)布、展示、查詢、下單甚至支付、訂單管理等功能。

用一句大白話總結(jié)就是，旅游B2B平臺(tái)可以有效解決行業(yè)信息集中度低、業(yè)務(wù)半徑小、管理落后的問題，這是旅游B2B平臺(tái)勃發(fā)的第一個(gè)環(huán)境背景原因。

此外，促使旅游B2B勃發(fā)的另一個(gè)時(shí)代背景原因是旅行社面臨著業(yè)務(wù)的散客化、個(gè)性化趨勢(shì)。

從去年開始，在國家政策的影響下，公款組團(tuán)游嚴(yán)重消弱，同時(shí)隨著80、90后等千禧一代年輕消費(fèi)者對(duì)旅游產(chǎn)品個(gè)性化及品質(zhì)化需求的大環(huán)境下，滋生了一批中小型旅行社通過同業(yè)平臺(tái)渴望擴(kuò)大業(yè)務(wù)半徑以獲得豐富的資源服務(wù)好消費(fèi)者的需求。用業(yè)內(nèi)人士的話理解就是散客時(shí)代的到來以及在線電商對(duì)傳統(tǒng)旅行社的沖擊。線下旅行社希望從線上得到豐富的產(chǎn)品，而線上的企業(yè)也希望把他們的產(chǎn)品導(dǎo)入線下銷售，這種愿望釋放出對(duì)同業(yè)B2B的需求。

然而，旅游B2B真的是創(chuàng)業(yè)者的“掘金”之地嗎？筆者決定抱著懷疑的態(tài)度一探究竟

首先，對(duì)于目前關(guān)注旅游市場(chǎng)的投資人可能會(huì)可憐巴巴的這么說“目前旅游B2C領(lǐng)域顯然幾大巨頭們攻占了，咋眼一看，旅游B2B市場(chǎng)目前還處在群雄逐鹿并沒有強(qiáng)勢(shì)品牌的問世，因此希望在B2B領(lǐng)域找到機(jī)會(huì)”嗯，站在投資人的角度暫且可以這么理解，而作為創(chuàng)業(yè)者，不了解下真實(shí)行情，飛蛾撲“火”并不是一個(gè)成熟人理智的決定。

作者了解到旅游B2B實(shí)際上一直面臨著幾方面問題：

①旅游B2B在交易中是否要涉及收款，付款，開票等業(yè)務(wù)。其中供應(yīng)商信息化程度低、流程繁雜、涉及環(huán)節(jié)多是制約B2B平臺(tái)交易的一個(gè)主因。

②傳統(tǒng)旅游地域性較強(qiáng)，如何解決產(chǎn)品半徑小，信息不對(duì)稱的問題?？驮吹亟灰纂p方對(duì)彼此沒有信息障礙，要吸引他們來平臺(tái)交易除補(bǔ)貼燒錢的方式外就必須要提供給他們其他有價(jià)值的內(nèi)容。

③在建立用戶習(xí)慣和粘性方面，B2B比B2C更難

眾所周知，B2B服務(wù)的目標(biāo)群是TO B端的企業(yè)，想要用產(chǎn)品和服務(wù)打動(dòng)企業(yè)用戶，則需要對(duì)行業(yè)以及用戶需求充分了解和掌握，這對(duì)B2B經(jīng)營者而言并非易事。與此同時(shí)，現(xiàn)對(duì)于TO C端的人，一旦對(duì)一個(gè)品牌建立了信任度趨于感性因?yàn)榱?xí)慣而不會(huì)輕易離開，而對(duì)于TO B端的企業(yè)而言，他沒有感情色彩，只是利益驅(qū)動(dòng)基于交易的對(duì)象、便捷性、安全性及補(bǔ)貼力度決定是否選擇一個(gè)平臺(tái)，因此在旅游B2B創(chuàng)業(yè)中產(chǎn)品與服務(wù)直接影響你的用戶企業(yè)是否會(huì)固定使用你的產(chǎn)品。

④改如何撬動(dòng)大型的批發(fā)商與分銷商

大型批發(fā)商由于擁有豐富資源及產(chǎn)品上的優(yōu)勢(shì)因而對(duì)B2B平臺(tái)沒有多少依賴，與此同時(shí)大型分銷渠道商，大型品牌組團(tuán)社也經(jīng)過多年的建設(shè)，有了自己的供應(yīng)鏈，目前來看似乎除了利益驅(qū)動(dòng)，別無其他。

⑤行業(yè)集中度提升后中小旅行社將面臨濱臨死亡的困境

近年來眾信、凱撒等大型的批發(fā)商在資本的推動(dòng)下也逐漸開始對(duì)資源，產(chǎn)品及產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)都進(jìn)攻布局，與此同時(shí)，分銷端也面臨線上OTA和大型渠道商對(duì)中小分銷商的競(jìng)爭，此外，傳統(tǒng)品牌大組團(tuán)社的發(fā)展，中小旅行社的機(jī)會(huì)舉步難行，屆時(shí)B2B交易平臺(tái)存在的意義知得深思。

結(jié)合以上5方面痛點(diǎn)來看，以撮合交易為主的旅游B2B平臺(tái)在未來的發(fā)展并不是那么樂觀，而資源型分銷同業(yè)B2B平臺(tái)其對(duì)資源掌控的能力并不是一般創(chuàng)業(yè)者可以做得到。然而相對(duì)于專注于旅行社、組團(tuán)社的服務(wù)于旅游“前端市場(chǎng)”的旅游B2B平臺(tái)，更有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為服務(wù)于旅游后端市場(chǎng)（即游客到達(dá)地接社之后致力于幫助地接社管理“食、住、行、游、購、娛“等六元素的信息化系統(tǒng)建設(shè)）的B2B創(chuàng)業(yè)企業(yè)更有前景，因?yàn)槠湔J(rèn)為地接社最終匯聚的是N個(gè)旅行社系統(tǒng)帶來的客流，因此地接社需要的一個(gè)系統(tǒng)集成，即如何把所有旅行社系統(tǒng)的客流對(duì)接到一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)是目前地接社最大的剛需痛點(diǎn)。然而究竟如何，或許只有市場(chǎng)能給出答案，對(duì)于處于起步階段的旅游B2B領(lǐng)域，我們目前只能拭目以待。

目前的不少的旅游B2B平臺(tái)與O2O平臺(tái)一樣都開啟了燒錢大戰(zhàn)的模式，但倘若企業(yè)對(duì)其方向以及行業(yè)的判斷有準(zhǔn)確的定位，筆者認(rèn)為興許也能燒出旅游B2B領(lǐng)域里的“餓了么”“河貍家”，當(dāng)然，起步的時(shí)間也很重要。實(shí)際上B2B行業(yè)已經(jīng)發(fā)展了多年，目前最熱的主要集中在大宗商品、鋼鐵、石化、農(nóng)業(yè)等行業(yè)，同時(shí)也在逐漸波及到了醫(yī)療、餐飲、物流等。嗯，大熱的B2B同樣也牽動(dòng)了旅游B2B燥熱的心，但實(shí)際上并不是熱就容易做，對(duì)于那些正在或者想要飛蛾撲“火”的創(chuàng)業(yè)者們，你真的準(zhǔn)備好了嗎？要真的進(jìn)入，你就必須準(zhǔn)備好。

最后，再啰嗦兩句：

話說，不管資本寒冬來臨不來臨，商場(chǎng)一向猶如戰(zhàn)場(chǎng)依舊如此，相反作為一個(gè)呆在創(chuàng)業(yè)型媒體的沒見過世面的90后小丫頭，還真有種湊熱鬧的心態(tài)想看看寒冬來了市場(chǎng)會(huì)是什么樣？嗯，設(shè)想的畫面是“大家都在憑真本事拼命趕路，沒有喧嘩和浮躁，只是比誰跑得快…”回歸現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)本來就該這個(gè)樣子呀。當(dāng)然，盡管我喜歡并擅長賽跑拿獎(jiǎng)的感覺但我并不是boss，自然帶著些天塌了老板也還是得發(fā)工資給我的僥幸心理。嗯，不碎碎念了，寫到這里該閉嘴了。