百姓網(wǎng)董秘高奕峰：運(yùn)營(yíng)+資本，如何產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)？（附實(shí)錄）

挖貝網(wǎng)訊 1月12日消息，由挖貝網(wǎng)和挖貝新三板研究院聯(lián)合主辦，北京博星證券投資顧問(wèn)有限公司協(xié)辦，中國(guó)社會(huì)科學(xué)研究院研究生院指導(dǎo)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、網(wǎng)易財(cái)經(jīng)、騰訊財(cái)經(jīng)、和訊、中國(guó)財(cái)經(jīng)、金融街、同花順、東方財(cái)富網(wǎng)財(cái)經(jīng)等媒體戰(zhàn)略支持的“挖貝新三板領(lǐng)軍企業(yè)年會(huì)”今日在京舉辦。挖貝網(wǎng)作為主辦方，對(duì)大會(huì)進(jìn)行全程圖文直播。

本屆大會(huì)以“開創(chuàng)格局 領(lǐng)先之道”為主題，旨在深度挖掘新三板企業(yè)價(jià)值，提升掛牌公司商業(yè)變現(xiàn)能力。

百姓網(wǎng)董秘高奕峰以“運(yùn)營(yíng)+資本，如何產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)？”為主題發(fā)表演講。

以下為演講實(shí)錄：

感謝挖貝網(wǎng)的邀請(qǐng)。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位嘉賓，大家下午好。百姓網(wǎng)在國(guó)內(nèi)的資本市場(chǎng)可以說(shuō)是一個(gè)新兵，所以我們?cè)谫Y本市場(chǎng)上也是一貫的比較低調(diào)，所以說(shuō)在開始我整個(gè)演講之前，我簡(jiǎn)單的給大家介紹一下百姓網(wǎng)。

百姓網(wǎng)是屬于互聯(lián)網(wǎng)分支下面的一塊細(xì)分行業(yè)叫做分類信息，主要是給廣大的老百姓提供各種各樣和生活有關(guān)的服務(wù)。百姓網(wǎng)是在2005年成立的一家公司，到現(xiàn)在已經(jīng)超過(guò)10年，有著將近12年的歷史。分類信息并不是一個(gè)非常新的概念，它其實(shí)是在很早之前就有，比較早的，大家可能知道的就是在報(bào)紙上出現(xiàn)的一個(gè)報(bào)紙分類，我們的互聯(lián)網(wǎng)只是把傳統(tǒng)的報(bào)紙分類里面的一個(gè)一個(gè)板塊，放到了互聯(lián)網(wǎng)上，使時(shí)間變成了一個(gè)無(wú)限延伸，觸及的用戶也大大超過(guò)了傳統(tǒng)報(bào)紙類的發(fā)行量。

百姓網(wǎng)在境外的資本市場(chǎng)還算比較知名。我們?cè)诰惩饨?jīng)歷了四輪的融資，從2008年開始第一輪一直到2015年的最后一次（第四輪）的融資。再之后，2015年百姓網(wǎng)從境外的資本市場(chǎng)回歸到了境內(nèi)的資本市場(chǎng)，當(dāng)時(shí)我們做了一個(gè)拆除VIE結(jié)構(gòu)的工作，2015年6月份拆除VIE結(jié)構(gòu)，同時(shí)開始準(zhǔn)備新三板的申報(bào)材料。2016年3月份百姓網(wǎng)正式掛牌新三板成為一家掛牌企業(yè)，這是百姓網(wǎng)簡(jiǎn)單介紹。

在選整個(gè)題目的時(shí)候，其實(shí)主辦方也給了一些選擇，其實(shí)我選擇的這個(gè)題目（運(yùn)營(yíng)+資本），他非常的大，也并不好說(shuō)，實(shí)際上百姓網(wǎng)，由于我們覆蓋的是一個(gè)和老百姓有關(guān)的幾乎所有行業(yè)，所以說(shuō)大家會(huì)看到在百姓網(wǎng)旗下，覆蓋有藍(lán)領(lǐng)招聘的行業(yè)，有二手車二手房，教育培訓(xùn)，寵物交友等等。在這么大覆蓋量的情況下，很難選取單一的行業(yè)給大家做介紹，所以說(shuō)我這邊大概把我們的運(yùn)營(yíng)思路和資本思路做一個(gè)結(jié)合給大家做簡(jiǎn)單介紹。

我們?cè)谌珖?guó)360個(gè)城市有百姓網(wǎng)的子站，每一個(gè)城市我們覆蓋的類目雖然各有不同，但是每個(gè)城市在200到300個(gè)類目范圍之內(nèi)，這里面列的是我們主要的一些類目，所以說(shuō)在百姓網(wǎng)整個(gè)發(fā)展的歷史中，我們一直是貫穿了整個(gè)C端用戶來(lái)提供服務(wù)的理念。這個(gè)是我們的生態(tài)圈，百姓網(wǎng)在整個(gè)的生活服務(wù)里面不直接給用戶提供服務(wù)，我們做的事情其實(shí)是做用戶和服務(wù)商，在百姓網(wǎng)上存在著大量的服務(wù)商，而且覆蓋了中小微企業(yè)。中小微企業(yè)數(shù)量是非常的龐大，是千萬(wàn)級(jí)的水平，所以說(shuō)在百姓網(wǎng)上有無(wú)數(shù)的尋找用戶能夠希望給用戶提供服務(wù)的服務(wù)商存在，但是這些服務(wù)商實(shí)際上所提供的服務(wù)，我們說(shuō)是相對(duì)來(lái)講比較低頻的，在分類整個(gè)網(wǎng)站里面我們是一個(gè)低頻的和常委的一個(gè)服務(wù)大的集合。

我舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，就是比如說(shuō)出門忘帶鑰匙這個(gè)事情，它其實(shí)對(duì)很多的老百姓來(lái)講，他是一個(gè)極低頻的事情，但是一旦發(fā)生這個(gè)事情會(huì)非常著急。你希望有一個(gè)人為你服務(wù)，對(duì)鎖匠來(lái)講他希望有不斷的新的用戶能夠找到他，如果更近一點(diǎn)對(duì)鎖匠來(lái)講是更好的選擇，不過(guò)對(duì)用戶來(lái)講是非常的低頻。但是用戶不可能在自己的手機(jī)里面安裝一個(gè)類似這種應(yīng)用來(lái)進(jìn)行開鎖服務(wù)者的查找，所以說(shuō)類似于這種非常低頻的服務(wù)提供商，他們就會(huì)集成在分類信息這個(gè)網(wǎng)站上面，一旦發(fā)生了問(wèn)題在百姓網(wǎng)上有這么多類目有一個(gè)修鎖換鎖的類目，會(huì)有讓人放心的服務(wù)供應(yīng)商。在百姓網(wǎng)發(fā)展的戰(zhàn)略里面我們貫穿了一個(gè)大的東西，有生活服務(wù)，有商務(wù)服務(wù)，有房屋租售，除了這些，還有一個(gè)叫做招聘，主要是覆蓋廣大的藍(lán)領(lǐng)用戶和灰領(lǐng)用戶，整個(gè)中國(guó)在藍(lán)領(lǐng)和灰領(lǐng)的人群在3到4億，這里面有一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)，我們會(huì)耕耘更深一點(diǎn)，這個(gè)是一縱的戰(zhàn)略，就不再展開了。

在一橫戰(zhàn)略里面我們?yōu)橛脩籼峁┑姆?wù)商，用他們強(qiáng)大的線下服務(wù)能力，我們給予他們線上的流量方面和用戶方面的資源，我們希望這兩者整合起來(lái)能夠在整個(gè)的服務(wù)供應(yīng)鏈里面發(fā)揮到極致，這樣的話，給用戶提供一個(gè)高新的服務(wù)，這里面提到了我們選取的資本戰(zhàn)略，大家可以想像一下由于我們生態(tài)里面有大量為用戶提供服務(wù)的服務(wù)商，那這里面他們也會(huì)有資金方面的一個(gè)融資的需求，所謂的小微企業(yè)其實(shí)大家也存在很多融資的壓力，所以說(shuō)在這個(gè)里面百姓網(wǎng)其實(shí)提供了一個(gè)渠道，除了我們給上游的流量和用戶之外，我們看到如果有一些服務(wù)商的服務(wù)能力比較出色，對(duì)用戶的滿意度也解決的比較好的話，我們也可以對(duì)他進(jìn)行一個(gè)資本的服務(wù)，在下面我們也是在2016年開始嘗試我們整個(gè)的生態(tài)圈布局的第一單的投資，就是百姓喜事，2016年3月份對(duì)一家做線下婚慶行業(yè)的公司進(jìn)行了投資，原因很簡(jiǎn)單，第一個(gè)就是我們本來(lái)有一個(gè)板塊，線下有一個(gè)流量的入口和需求，第二個(gè)百姓網(wǎng)本身是不提供線下服務(wù)的，所以說(shuō)我們也需要找到線下很好的合作伙伴為我們的用戶提供服務(wù)。

幾乎就是一拍即合，然后我們也把我們的品牌百姓喜事放到了被投的企業(yè)里面，我們投資之后這家企業(yè)除了流量方面的合作和技術(shù)，當(dāng)然從技術(shù)上面我們也給他比較大的支持。我們?yōu)樗麡?gòu)建了一整套線下的服務(wù)系統(tǒng)，所以說(shuō)這家企業(yè)有了投資之后的迅猛發(fā)展，他現(xiàn)在的整個(gè)的布局，布局到一二三城市，然后他每年為幾萬(wàn)對(duì)的新人提供包括婚宴婚慶和所有與婚禮有關(guān)的服務(wù)，整個(gè)的發(fā)展和他的收入和盈利的那個(gè)提升也非常的大，所以說(shuō)這個(gè)是我們的比較典型的案例。當(dāng)然在我們剛剛講到其他的類目覆蓋里面我們也在看其他各種各樣的機(jī)會(huì)，比如說(shuō)家電維修清洗，保潔阿姨，只要和我們類目相關(guān)我們都在開展這方面的需求。

我們從2016年開始做這個(gè)布局，第一個(gè)主要是因?yàn)榈顷懶氯逯?，我們?cè)谛氯逯安餠IE結(jié)構(gòu)的時(shí)候做了一輪叫做大輪融資，我們自身資金也相對(duì)比較充裕，第二個(gè)整體的分類信息網(wǎng)站主頁(yè)的發(fā)展也比較好，除了我們?cè)?016年上半年實(shí)現(xiàn)了我們建網(wǎng)站以來(lái)的首次盈利，同時(shí)我們的經(jīng)營(yíng)性的正向性分流也不斷的擴(kuò)大，每年在幾千萬(wàn)，這個(gè)也促使我們?cè)谥鳂I(yè)的生態(tài)圈里面形成資產(chǎn)結(jié)合發(fā)展更大的一個(gè)動(dòng)力。

這個(gè)是介紹百姓網(wǎng)大概的地域分布，講了我們覆蓋是367個(gè)城市，這里面也是回應(yīng)一下剛剛講的，在我們整個(gè)生態(tài)圈的布局里面，主要是為老百姓服務(wù)的，只要是為老百姓服務(wù)的小微企業(yè)，其實(shí)在我們這個(gè)里面都可以找到很好的推廣位置，其實(shí)對(duì)小微企業(yè)來(lái)講分類信息也是他們可以選擇的性價(jià)比最高的地方，因?yàn)閷?duì)小企業(yè)來(lái)講他其實(shí)沒(méi)有太多的資金投入到傳統(tǒng)媒體或者是一些高價(jià)的線上推廣。所以說(shuō)百姓網(wǎng)的整體輕資產(chǎn)模式是相對(duì)比較明顯，原因就是我剛剛講的我們只做線上，雖然我們覆蓋了367個(gè)城市，但是我們總部是在上海，而且我們所有的人員全部是在上海，我們?cè)诹硗?66個(gè)的城市是沒(méi)有任何人員，都是當(dāng)?shù)乩习傩兆约鹤灾魇褂梦覀兊木W(wǎng)站，當(dāng)?shù)氐纳碳以诰W(wǎng)站上發(fā)布他們的推廣信息，這個(gè)是一個(gè)非常非常明顯的互聯(lián)網(wǎng)效應(yīng)。

剛剛講了我們覆蓋了這么多的城市和這么多的類目，我們整體的人員也是在說(shuō)明我們輕資產(chǎn)的模式，我們總體人員到2016年12月31日是200名。這個(gè)是整體百姓網(wǎng)的一個(gè)戰(zhàn)略布局，大家可能也知道就是在中國(guó)有分類信息，除了百姓網(wǎng)之外還有另外的一個(gè)分類信息里面的友商58同城，他們是另外一個(gè)分類的模式，他們是屬于相對(duì)來(lái)說(shuō)比較重的資產(chǎn)，而百姓網(wǎng)是秉承了傳統(tǒng)模式，以互聯(lián)網(wǎng)的效應(yīng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的效應(yīng)覆蓋整體，所以說(shuō)我們的人員差不多是我們友商的1%。

未來(lái)的方向，百姓網(wǎng)定位也非常的明確，就是我們需要在整個(gè)分類信息的這個(gè)行業(yè)里面我們要布局這個(gè)生態(tài)。我們是整個(gè)生態(tài)的一個(gè)服務(wù)商，其實(shí)我們是為廣大的小微企業(yè)提供服務(wù)的一個(gè)定位，這其實(shí)也是很好理解，因?yàn)榇蠹胰绻タ次覀冾惸康脑挘鋵?shí)每一個(gè)類目往下垂直去運(yùn)營(yíng)，都會(huì)有非常多的機(jī)會(huì)，每一個(gè)類目都是一個(gè)金礦，如果你愿意垂直深入扎根下去，愿意為用戶提供高質(zhì)量服務(wù)的話，每一個(gè)行業(yè)里面都會(huì)出很多賺錢的企業(yè)，所以說(shuō)我們?cè)谡麄€(gè)的遍布金礦的生態(tài)領(lǐng)域，很愿意為淘金者提供基礎(chǔ)的建設(shè)和服務(wù)。我們?yōu)樗麄兲峁┑氖枪ぞ吆团Ｗ醒潱@個(gè)是百姓網(wǎng)的一個(gè)理念，我們不會(huì)在生態(tài)里面直接進(jìn)行一個(gè)服務(wù)的提供。那這樣的話對(duì)生態(tài)里面小微的服務(wù)提供者，他們也是比較喜歡百姓網(wǎng)這個(gè)模式，因?yàn)樗淮嬖诟?jìng)爭(zhēng)也不存在搶奪他們飯碗的問(wèn)題，我們?cè)谶@個(gè)里面只有為他們提供更好的服務(wù)和創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。

由于時(shí)間的關(guān)系這里很簡(jiǎn)單的給大家介紹了我們的生態(tài)和我們資本的未來(lái)布局和故事，謝謝大家。