TOM在線的重整之變 與Facebook合作有無限可能

    因退市而逐漸淡出公眾視野的TOM在線，正在以另一種面目歸來。

    4月8日，TOM在線新版網(wǎng)站測試上線，該網(wǎng)站首頁一改傳統(tǒng)門戶的頻道設(shè)置風(fēng)格，轉(zhuǎn)用以工具化和模塊化為主的新界面。“試圖打造一個全開放、個性化、定制化的網(wǎng)絡(luò)平臺。”TOM在線執(zhí)行副總裁馮玨表示，新平臺的設(shè)計精神就是希望與目前全球互聯(lián)網(wǎng)流行的平臺開放潮流相適應(yīng)。

    就在TOM在線網(wǎng)站嬗變的同時，其母公司TOM集團(tuán)也走到一個關(guān)鍵節(jié)點。3月26日，TOM集團(tuán)發(fā)布2007年全年度業(yè)績報告，虧損額達(dá)到2.97億港幣，這是TOM集團(tuán)5年來首次出現(xiàn)巨額虧損。在這種情況下，TOM集團(tuán)CEO湯美娟辭職，其職位由具有電信行業(yè)和跨國公司背景的楊國猛接任。

    “憑借無線互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)擁有的優(yōu)勢，結(jié)合現(xiàn)有和創(chuàng)新的產(chǎn)品與服務(wù)，推動互聯(lián)網(wǎng)與移動通訊一體化的用戶體驗。”同時出現(xiàn)在媒體面前的楊國猛和馮玨對TOM集團(tuán)和TOM在線今后的發(fā)展戰(zhàn)略如此定調(diào)。

    半年整合

    事實上，自從2006年年底TOM集團(tuán)接手eBay易趣，并宣布成立合資公司以來，TOM在線就一直處在變革之中。

    2007年3月，TOM集團(tuán)提出將TOM在線私有化的議案，在推遲數(shù)月之后終于在當(dāng)年8月成行。一個月之后，TOM在線正式退市。

    那時候正是TOM在線的困難時期。受累于中國移動對無線業(yè)務(wù)的監(jiān)管政策的變化，TOM在線最大的收入來源無線業(yè)務(wù)收入急劇下滑，而其與eBay成立的合資公司——TOM易趣，則已經(jīng)被對手趕到了一個尷尬的地位。但盡管當(dāng)時TOM在線虧損上億元，但其同樣還是TOM集團(tuán)的一塊最為重要的資產(chǎn)，其收入占TOM集團(tuán)總收入的50％以上。

    早在2007年8月，TOM在線接手易趣并正式上線新的電子商務(wù)平臺的新聞發(fā)布會上，TOM在線CEO王雷雷就曾表示，TOM在線旗下業(yè)務(wù)將重新進(jìn)行整合，而整合的途徑將是各個業(yè)務(wù)部門將獨立運營。但此后TOM在線的內(nèi)部整合成效，就沒有再向外界公布。

    “我們并沒有特別多明顯的變化。”馮玨表示。目前，TOM在線的CEO仍舊是王雷雷，不過王雷雷將把更多的時間和經(jīng)歷花費在TOM易趣身上，而TOM在線的無線業(yè)務(wù)部門，則由副總裁劉炳海主要負(fù)責(zé)；副總裁馮玨負(fù)責(zé)TOM-Skype和TOM在線的門戶網(wǎng)站兩塊業(yè)務(wù)。

    按照TOM集團(tuán)公布的2007年度財務(wù)報告，TOM在線來自無線互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的銷售收入下降了22.8％，僅為9.2億港幣。而受累于TOM在線門戶發(fā)展方向的調(diào)整，其互聯(lián)網(wǎng)廣告收入同樣減少21%，僅為8200萬港幣。

    在TOM在線的業(yè)務(wù)板塊中，TOM易趣和TOM-Skype顯然都尚處于投入期。TOM-Skype目前已經(jīng)有接近6300萬中國用戶。馮玨表示，未來其將推廣更多的本地化產(chǎn)品和服務(wù)。

    楊國猛則稱，易趣新平臺上線之后，雖然仍舊采取收費策略，但是因其簡潔和快速的界面和反應(yīng)速度，各主要表現(xiàn)指標(biāo)（KPI）均顯示倍數(shù)上升趨勢，“我們還是覺得應(yīng)該做一個差異化的平臺，平臺的首要任務(wù)應(yīng)該是能夠賺錢，而不是光投入不賺錢”。

    TOM在線之變

    如何重新打造TOM在線的核心競爭力，從而讓仍舊在香港主板市場的TOM集團(tuán)能夠獲得更高的股價？這一難題顯然擺在了包括TOM集團(tuán)新CEO楊國猛、新任董事局副主席王雷雷在內(nèi)的團(tuán)隊面前。

    楊國猛表示，其對公司虧損并沒有感到壓力，虧損的原因主要在于公司有較多的資產(chǎn)正在處于投入的階段，而一些原本仍舊具有領(lǐng)先優(yōu)勢的業(yè)務(wù)板塊現(xiàn)在仍舊保持著領(lǐng)先。

    “這無線業(yè)務(wù)方面，和黃會很有經(jīng)驗，我們都可以借鑒。”楊國猛表示，TOM集團(tuán)將繼續(xù)保持和鞏固其在無線領(lǐng)域的市場領(lǐng)先優(yōu)勢，并將針對中國即將上馬的3G，開展新業(yè)務(wù)的研究和開發(fā)。在他看來，現(xiàn)在無線業(yè)務(wù)已經(jīng)達(dá)到一個谷底，3G會帶來更多的機會，但是這需要時間來推廣和準(zhǔn)備。

    目前，TOM集團(tuán)的其他幾項業(yè)務(wù)包括出版、戶外傳媒以及電視娛樂等業(yè)務(wù)，其中，出版業(yè)務(wù)已經(jīng)基本進(jìn)入成熟階段，戶外傳媒則正處于高速增長的時期，電視以及娛樂業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)盈虧平衡。

    馮玨則表示，由于互聯(lián)網(wǎng)資產(chǎn)具有戰(zhàn)略意義，因此TOM集團(tuán)今年的關(guān)鍵詞就是“整合和聚合”。

    “整合，就是業(yè)務(wù)部門之間實現(xiàn)跨平臺、跨產(chǎn)品、跨用戶、跨業(yè)務(wù)的無縫鏈接，實現(xiàn)各個業(yè)務(wù)線的互補，讓用戶能夠有一站式體驗；聚合，則是希望能夠聚集更多的合作伙伴，充分開放TOM在線的互聯(lián)網(wǎng)平臺，讓網(wǎng)民能夠真正享受到平臺開發(fā)帶來的便利。”馮玨說。

    很顯然，與Facebook、Google等網(wǎng)絡(luò)公司開放平臺類似，TOM在線同樣希望能夠借助其他合作伙伴的聯(lián)合，共同為網(wǎng)民提供更為方便和快捷的實用工具和內(nèi)容，從以提供內(nèi)容為主的媒體形式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐蕴峁┊a(chǎn)品和功能為主導(dǎo)的應(yīng)用類服務(wù)模式。

    據(jù)馮玨介紹，TOM在線新門戶首頁，已經(jīng)打破了固有的新聞門戶的概念，成為一個提供產(chǎn)品和功能為主導(dǎo)的新頁面，“可以個性化設(shè)置自己的模塊；同時也打通了TOM在線旗下多個產(chǎn)品線條之間的界限，一個用戶名就可以暢通所有產(chǎn)品”。據(jù)TOM在線統(tǒng)計，新門戶首頁第一版1月份上線后，網(wǎng)站流量持續(xù)增長。

    “接下來，我們還會陸續(xù)推出一些新的產(chǎn)品和服務(wù)。”盡管馮玨沒有透露更多關(guān)于新產(chǎn)品和服務(wù)的細(xì)節(jié)，但她認(rèn)為，“TOM在線能夠在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域獲得更多的成就和認(rèn)可。”

    “與Facebook有無限可能”

    實際上，TOM在線的新版門戶網(wǎng)站的設(shè)計風(fēng)格和理念，與目前名噪一時的社區(qū)網(wǎng)站Facebook的風(fēng)格非常相像。此前不久，李嘉誠基金會宣布入股美國Facebook網(wǎng)站，而目前業(yè)界盛傳Facebook即將進(jìn)入國內(nèi)市場，這些因素綜合起來讓外界浮想聯(lián)翩。

    3月27日，李嘉誠在和黃財報發(fā)布會上透露，他個人或李嘉誠基金會已向全球第二大社交網(wǎng)站Facebook投資逾1億美元。這是自去年年底李嘉誠基金會向Facebook注資6000萬美元之后，其對于Facebook的再度投資。

    李嘉誠解釋稱，該項目與和黃業(yè)務(wù)有協(xié)同效應(yīng)，日后在和黃的手機網(wǎng)絡(luò)中，可以使用Facebook服務(wù)。

    “TOM集團(tuán)的高層都和Facebook的高層認(rèn)識。”楊國猛說。但是他并沒有肯定地表示Facebook將借道TOM集團(tuán)或者TOM在線進(jìn)入中國。

    楊國猛表示，李嘉誠基金會在全球各地投資了很多互聯(lián)網(wǎng)項目，作為共同的股東，其當(dāng)然也希望能夠撮合自己投資的這些資產(chǎn)，使其產(chǎn)生更多的價值，而TOM在線基于打造開放式平臺的理念，歡迎任何合作伙伴一起來為廣大用戶提供服務(wù)，“與Facebook的合作也是有無限可能”。