安踏CEO丁志忠：一個品牌主義信仰者

　　在福建省晉江市一個靠海的小鎮(zhèn)上，丁志忠起初被一個樸素的致富欲望所驅(qū)動，成為一個初中未畢業(yè)的鞋業(yè)作坊主。但當(dāng)他比別人以更快的速度轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€現(xiàn)代企業(yè)管理者并率先發(fā)掘國內(nèi)市場之后，便迅速從當(dāng)?shù)厝Ф嗉倚笾忻摲f而出，走向了小鎮(zhèn)鞋王的寶座。

　　在安踏的會議室里，一位部門經(jīng)理配合著投影幻燈片，詳細匯報著一個培訓(xùn)項目的進展情況。一個長著一張娃娃臉的年輕人坐在長條形會議桌盡頭，凝神聽了大約10分鐘后，忽然打斷了他：“不要告訴我具體細節(jié)，你就告訴我，你們投入了這么多，會產(chǎn)生哪些效益。”

　　這個對下屬不留情面的年輕人就是丁志忠，37歲的安踏（中國）有限公司總裁，土生土長的福建省晉江市陳埭鎮(zhèn)人。就在半個月前，他帶領(lǐng)公司走進了香港主板，募集資金達31.68億港元。7月10日首日掛牌，公司股價漲幅即達44％，這使持有公司75％股權(quán)的丁志忠及其家族成員的身價超過了130億港元。

　　花了10年不到的時間，丁志忠已經(jīng)將安踏所在小鎮(zhèn)周邊的數(shù)千家競爭對手拋到了身后。“安踏做大了，丁志忠現(xiàn)在也不好見到了。”一位1983年就開始做運動服裝的石獅商人說。他的“豪健”牌運動服裝每年的銷售額大約是1個億。

　　丁志忠成了當(dāng)?shù)孛逼鋵嵉男酰麉s并沒有成為當(dāng)?shù)匦瑯I(yè)協(xié)會的會長。“他骨子里有一種霸氣，不好打交道。”一位當(dāng)?shù)孛襟w的記者說。他也從不愿意遷就別人，據(jù)當(dāng)?shù)厝苏f，如果是一件自己不想做而又不能不做的事情，晉江另一位鞋業(yè)老板——特步創(chuàng)始人丁水波會選擇去做，而丁志忠則會干脆地予以拒絕。

　　也許正因為此，在2006年泉州市（晉江隸屬泉州市）評選鞋業(yè)協(xié)會會長時，作為晉江鞋業(yè)老大的丁志忠本來是會長的不二人選，但招來反對聲一片，最終坐上這個位子的是丁水波。

　　“丁志忠從個性上來講是一個內(nèi)心封閉的人，只有少數(shù)要好的朋友可以了解他內(nèi)心的想法，大多數(shù)人，哪怕是他公司的總監(jiān)，也可能根本不知道他心里到底在想什么。”一位在丁志忠身邊工作多年的人士說。

　　這位“不好打交道”的商人，卻為什么能超越三千多家晉江鞋企，成為這個勞動密集型產(chǎn)業(yè)里的財富明星呢？

　　“希望像別人一樣有錢買摩托車”

　　丁志忠從小在制鞋作坊里長大，對經(jīng)商充滿了興趣。后來他回憶說，希望生活得更好，希望像別人一樣有錢買摩托車，是他最初的經(jīng)商動力。

　　他所在的福建晉江陳埭鎮(zhèn)是一個容易萌生商業(yè)細胞的地方。當(dāng)?shù)厝擞兄龊Ｖ\生的傳統(tǒng)，海外僑民賺了錢，會輸送資本回來，并帶來市場信息和訂單，因此催生了當(dāng)?shù)氐闹圃鞓I(yè)。1980年代初，晉江陳埭鎮(zhèn)就已經(jīng)興起了一批制鞋作坊。海外的晉江僑民為這些作坊帶來了最初的訂單。

　　當(dāng)?shù)剞r(nóng)民丁和木在1980年代中期參與過陳埭鎮(zhèn)一家村辦鞋廠的創(chuàng)辦。1991年前后，他又變賣了家里的谷子、雞、鴨等一切可以換錢的東西，并在族親的資助下，籌集到五六萬元錢，單獨成立了一家制鞋作坊，這便是安踏的前身。

　　據(jù)安踏公司提供的資料顯示，早在1987年前后，丁和木就給了兒子丁志忠1萬元錢，以及600雙從陳埭各個制鞋作坊里買來的鞋，讓他托運到北京銷售。這時，丁志忠才17歲，初中還未畢業(yè)。

　　丁志忠于是成為上世紀(jì)八九十年代到北京賣鞋的幾百個晉江人中的一個。他在北京最主要的一些商場，如王府井商場，開設(shè)了晉江鞋專柜，生意很火爆。據(jù)說，丁志忠從這時起開始有了營銷意識，他學(xué)會研究消費者類型，留心什么樣的鞋有更大的銷路。

　　據(jù)一位熟悉安踏的人士說，丁志忠是1994年帶著北京賺到的20萬元回晉江的，那時鞋廠已經(jīng)開設(shè)，由丁的父親和哥哥在運營。丁志忠回晉江后，當(dāng)起主管營銷的副總經(jīng)理。1994年，在換了幾個廠名以后，丁家父子決定將廠名和產(chǎn)品品牌統(tǒng)一為“安踏”。據(jù)丁和木回憶，這個品牌含有“安心創(chuàng)業(yè)，腳踏實地”的意思。

　　兩年之后，丁志忠獲得家族企業(yè)的主導(dǎo)權(quán)。他成為安踏的總經(jīng)理，父親丁和木正式退居二線；哥哥丁世家性格溫和，“不喜歡出頭”，專門負責(zé)生產(chǎn)事務(wù)；中專畢業(yè)、學(xué)財務(wù)出身的妹妹丁雅麗掌握起公司的錢袋子。“非常幸運的是，丁志忠有一個非常好的父親，及早地放權(quán)給兒子，而他的哥哥和妹妹跟他形成了非常好的互補關(guān)系，沒有爭權(quán)，沒有內(nèi)斗。”一個熟悉安踏的人士說。

　　安踏明星代言廣告的成功引發(fā)了同城兄弟的競相模仿，晉江市政府也推動安踏經(jīng)驗在其他企業(yè)身上的“復(fù)制”，對崛起的名牌進行獎勵扶持。一時間，當(dāng)?shù)嘏d起一場“造牌”運動，CCTV-5出現(xiàn)了幾十個各類明星為晉江鞋企代言的廣告，CCTV-5也被戲稱為“陳埭頻道”（陳埭鎮(zhèn)是晉江鞋業(yè)的發(fā)源地，大部分晉江鞋企聚集的地方）。一批知名鞋企，如特步、喬丹、德爾惠、鴻星爾克，由此開始從眾多鞋企里脫穎而出。

　　廣告策略的同質(zhì)化加上競爭的加劇，使安踏必須另辟蹊徑尋找新的生存空間。

　　在廣告策略上，安踏開始擺脫借以成名的明星代言模式，轉(zhuǎn)而贊助體育賽事，比如安踏一年為中國籃球聯(lián)賽（CBA）提供的贊助費是4000萬元。丁志忠認為，與其他一些企業(yè)聘請國際明星動轍花費數(shù)千萬元的代價相比，“我們又是一筆劃算的生意”。

　　有了品牌知名度后，安踏開始打破運動鞋專業(yè)制造商的身份界限，2002年開始涉足運動服裝領(lǐng)域。安踏的這一舉動竟然也非常順利，四五年之后，運動服裝貢獻的收入與運動鞋不相上下。據(jù)一位安踏前高管介紹，2006年，安踏突破兩個“千萬”：運動鞋銷售1000萬雙，運動服裝銷售1000萬件。

　　值得一提的是，上馬服裝項目的同時，品牌專賣店這一零售終端概念也被導(dǎo)入，這是安踏發(fā)展歷程中的重要一步。此前安踏只是在各大綜合商場擁有專門的運動鞋銷售專柜，隨著服裝等品種的增加，安踏作為獨立的品牌專賣店成為可能。擅長營銷的丁志忠認為，品牌的打造不單單依靠廣告，也要依靠強大的銷售渠道。

　　到2004年時，安踏全國的專賣店發(fā)展到2000余家。這一年，為了進一步擴大專賣店數(shù)量，安踏采取對經(jīng)銷商讓利的政策。短短兩年之后，安踏專賣店發(fā)展到超過4000家，安踏零售網(wǎng)絡(luò)覆蓋到全國各個三級以上城市的主要街道。

　　為安踏打下服裝業(yè)基礎(chǔ)并引入專賣店概念的，是一個叫葉齊的職業(yè)經(jīng)理人。他原是李寧公司運動服裝方面的資深經(jīng)理人，后被丁志忠挖走。2002年，丁志忠在北京成立了一家新東方體育用品公司，專門從事運動服裝營銷工作，葉齊任董事總經(jīng)理，這個公司全部采用職業(yè)經(jīng)理人管理團隊，一年以后，因為安踏的策略調(diào)整，葉齊告別安踏，但他已經(jīng)在服裝領(lǐng)域和專賣店領(lǐng)域為安踏完成了有益的嘗試。

　　“讓專業(yè)的人做專業(yè)的事”

　　在福建晉江，前跨國公司高管最集中的地方，可能就是安踏公司總部。安踏60％的總監(jiān)或副總監(jiān)都來自像沃爾瑪、寶潔這樣的跨國公司。

　　安踏無疑也是跨國機構(gòu)人員經(jīng)?？梢耘鲱^的地方。丁志忠聘用智威湯遜為其做廣告策劃，聘用科爾尼為其做戰(zhàn)略咨詢，聘用摩根士丹利為其做上市承銷服務(wù)……給予充分的授權(quán)，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，是丁志忠現(xiàn)在極力主張的。

　　在與湯姆斯接觸過程中，丁志忠與時任湯姆斯中國首席代表的朱正中結(jié)識。朱是美籍華人，曾任可口可樂中國區(qū)副總裁，并且是摩根士丹利專家顧問團成員，對摩根士丹利投資蒙牛、南孚等企業(yè)均提供過管理上的建議。不久后，朱被丁志忠委任為安踏戰(zhàn)略顧問。

　　在朱的引薦下，摩根士丹利2003年曾與丁志忠接觸，有意注資給安踏。但當(dāng)時的丁志忠認為安踏暫時不需要錢。

　　2004年以前，丁志忠并不是一個舍得放權(quán)的人。但現(xiàn)在，丁已經(jīng)把放權(quán)作為公司的一項制度進行建設(shè)。“放權(quán)和激勵，是王良星最顯著的管理特點，丁的這一思想，直接來自于王良星的影響。”

　　王良星是丁志忠從小玩到大的伙伴。在丁志忠并不廣泛的交友圈里，王良星是丁最鐵的知己。王創(chuàng)辦的利郎也是休閑服裝業(yè)的一只勁旅。

　　從兩年前開始，安踏每個事業(yè)部的總監(jiān)均獲得授權(quán)，不必事事向丁志忠請示匯報。

　　丁的確沒有讓授權(quán)之事淪為空談。一位公司業(yè)務(wù)主管來到他的辦公室，向他匯報一個情況：由于給美國客戶配送的一批運動鞋發(fā)生了號碼錯誤，對方索賠3萬美元。這位主管問丁志忠該怎么辦。丁說：“你不要問我該怎么辦！你自己來決定該不該賠，并且查出誰應(yīng)該為這起錯誤負責(zé)。”這位主管只好退出丁志忠的辦公室。

　　有了授權(quán)和責(zé)任機制后，丁不怕犯錯。有一次安踏承諾給經(jīng)銷商的一批貨物沒有按時交付。雖然對方?jīng)]有要求賠償，但丁知道后主動提出賠償300萬。“賠償金是公司埋單的。相關(guān)責(zé)任人受到了批評。這以后，再也沒有出現(xiàn)類似的錯誤。因為動真格的賠償過，他們就知道，這種錯誤不能再犯。”丁志忠對南方周末記者說。

　　推崇新管理方式后，丁志忠也將自己從公司事務(wù)中解放了出來，據(jù)說現(xiàn)在他在公司每天只簽署不到5份文件，每個月只參加3個內(nèi)部會議。他將大量時間用于吸收有效信息，與公司員工進行交流，并且清醒地思考公司的戰(zhàn)略問題。

　　安，安心創(chuàng)業(yè)，踏，踏實做人。

　　安踏：一個品牌主義信仰者

　　縱觀安踏十五年（1991年建廠、1994年安踏掛牌）的品牌成長之路，不難看出安踏公司唯一不變的，就是不斷塑造新的品牌價值元素。這種價值，不僅積極推進安踏差異化策略，實現(xiàn)品牌個性和可見度，以及超越競爭；而且為企業(yè)提升資源整合力大開方便之門。具體而言，品牌化就是深植品牌的各個細節(jié)。所有環(huán)節(jié)對價值有貢獻時，才會有品牌。細節(jié)，主要包括了品牌特色、品牌利益、品牌價值、品牌文化、品牌個性和品牌對象等六方面，目的是滿足顧客的情感需求、體驗需求和經(jīng)濟需求等三大需求，以顧客為中心，為顧客創(chuàng)造價值。即與顧客建立聯(lián)系，比如信任關(guān)系，顧客便會把他們的注意力、忠誠和金錢回報給這個品牌的價值工程。

　　1999年安踏率先提出了“我喜歡我選擇”的品牌主張，以及形象代言孔令輝的出色表現(xiàn)，跳出同城兄弟的肉搏戰(zhàn)的圈子，提升了自己在全國范圍內(nèi)的品牌知名度，開始了安踏的里程碑時代。2005年在同城兄弟的強力堵截，主導(dǎo)消費者的消費心理悄然已變，以及國際品牌的兇猛打壓下，安踏品牌快速老化和空洞化。市場的巨變，促使安踏重塑品牌化的覺醒。2006年春天，安踏公司及時采取新策略，把品牌管理工程交給品牌代理商JWT（智威湯遜-中喬廣告有限公司）；一場由JWT智威湯遜牽頭的安踏品牌化項目全面展開。

　　品牌定位

　　首先，重新審視和思考品牌對象，發(fā)現(xiàn)實際的消費群體與安踏原先消費群體相左。JWT首先通過覆蓋中國10個城市的大范圍焦點小組訪談以及深度問卷調(diào)查，經(jīng)過三個多月，發(fā)現(xiàn)安踏原來鎖定的目標(biāo)群體，與實際中的消費群體并不是很一致。

　　其次，實際消費群體透視。發(fā)現(xiàn)這是一群生活在二三線城市的普通年輕人——是不堪學(xué)業(yè)壓力的高中生，是迫切需要自我實現(xiàn)的大學(xué)生，是在職場底層努力打拼，渴望出人頭地的職場新人。他們都是草根一族，非主流的社會群體，非精英族群的基層大眾，他們是所有人群中的大多數(shù)；這些人都有一個共同的特征：沒有命運的恩寵，沒有天生的才能，希望靠著自身的努力，以執(zhí)著的拼搏精神，一點一滴地實現(xiàn)自己的夢想。顯然，這群人是極有鮮活的生命力。

　　以前只以簡單的年齡細分的、模糊的品牌對象漸次清晰起來，于是，安踏毫不猶豫地鎖定草根族，決心來實現(xiàn)與自己的目標(biāo)消費者的無縫對接。

　　品牌核心價值和企業(yè)使命

　　基于品牌對象的明確，我們可以進一步探究品牌對象的生活方式和價值觀，發(fā)現(xiàn)了“草根精神”就是這一群體的核心生活方式和價值觀。具體表現(xiàn)為他們是一群生活在我們身邊的平凡人，沒有過人的天賦，沒有顯赫的背景，但內(nèi)心充滿希望，積極向上，不懈努力，即使一次次的失敗，也不屈不撓，堅定不移地執(zhí)著追求自己的夢想。同時發(fā)現(xiàn)：在追夢的過程中，他們需要找一個渠道來釋放自己，在那里有一個目標(biāo)可以去贏取，那里允許任何的自我表現(xiàn)和炫耀張揚――這個渠道就是運動。這種草根精神的核心是與不斷超越、不斷改善、提升自己的能力與表現(xiàn)的體育運動精神是一致的。而且與中國人所崇尚的艱苦拼搏、自強不息的東方文化精神又是一脈相承。所以說，草根精神具有廣泛的人群基礎(chǔ)，有中國特色的文化底蘊。終于，找到了品牌對象與產(chǎn)品和社會的主流文化之間的聯(lián)系點和結(jié)合點。故此，安踏的品牌核心價值主張——“永不止步”，便由此誕生。

　　安踏為草根族“造夢”，幫他們“圓夢”之旅開始了。于是乎，“將超越自我的體育精神融入每個人的生活”，成了安踏的企業(yè)使命，確立安踏一反國際大牌強調(diào)自我，個人英雄主義的風(fēng)格，而直接進入基層大眾的東方文化所包容的自強不息，勇于拼搏的民族精神和草根形象的品牌戰(zhàn)略。

　　突破點與傳播力

　　米爾頓-科特勒說：“品牌必須在目標(biāo)消費者的生活中、工作中、購物過程中或者媒體觀賞中，與消費者建立聯(lián)系”。

　　安踏公司提出了“CBA草根計劃”圍繞“草根精神英雄”的核心草根文化，展開了安踏“永不止步”的品牌文化與草根親密接觸與溝通的品牌整合傳播運動。安踏2006CBA草根計劃由圓夢CBA-2006安踏KO街球賽、安踏選秀CBA訓(xùn)練營和圓夢CBA-2006安踏KO街球賽總決賽暨球迷嘉年華等三部分組成。

　　2006年7月15日開始，在中國上海、北京、廣州、成都等12個城市舉行了CBA2006KO街頭籃球賽，這個中國最大規(guī)模的街頭籃球賽吸引了超過2萬余人的球迷；規(guī)定比賽最終的優(yōu)勝者不但可以參加CBA新賽季比賽項目中來，他們還可以實現(xiàn)從草根到球星的夢想。此外還有5月份的安踏極限運動進校園的活動，吸引了北京廣州成都三地十余所大學(xué)的學(xué)子感受極限和挑戰(zhàn)自我的魅力。

　　借奧運夯實專業(yè)化

　　奧運在即，全世界的眼球聚焦中國。

　　2007年8月8日，距離北京奧運會還有整整一年時間，安踏公司吹響了全面啟動奧運戰(zhàn)略的號角。奧運廣告宣傳系列之《宣言篇》率先在CCTV1、CCTV2、CCTV3、CCTV5、CCTV8、湖南衛(wèi)視、安徽衛(wèi)視、上海東方衛(wèi)視等電視媒體密集投放，同時大放網(wǎng)絡(luò)江湖“英雄帖”，“風(fēng)雨再添”新浪、搜狐、網(wǎng)易等各大門戶網(wǎng)站，一并兵戈縱橫。據(jù)悉安踏將陸續(xù)推出奧運備戰(zhàn)系列、奧運奪金系列、奧運未來系列等奧運廣告全方位詮解“永不止步”的品牌精神，沖刺奧運！

　　檢索安踏發(fā)展史，不難發(fā)現(xiàn)安踏是一直踩著運動的鼓點，積極參與（全球品牌網(wǎng)）中國體育事業(yè)的發(fā)展。從1995年贊助體育賽事開始，到2000年悉尼奧運、2002的世界杯、2004年的雅典奧運、2006多哈亞運會、以至現(xiàn)在行將“開拔”的2008年奧運等頂級體育活動，安踏無不借勢體育賽事，不斷提升品牌的知名度和含金量。

　　首先，不惜重金，打造體育明星代言品牌的陣容?？琢钶x（乒乓球/1999）、巴特爾（籃球/2002）、王皓（乒乓球/2004）、馮坤（排球/2004）、王博（籃球/2005）、李高波（競走/2007）、宋紅娟（競走/2007）、唐正東（籃球/2007）等。2007年10月18日上午，宣布簽約NBA休斯敦火箭隊的全明星球員史蒂夫-弗朗西斯。11月9日，安踏再次簽約NBA球星路易斯。斯科拉。強大的代言人陣容成為安踏品牌世界的有力支柱，這也是與其他品牌深入較量的基礎(chǔ)。

　　其次，不間斷贊助體育賽事、體育冠名、組織體育大眾化活動等，制造口碑與輿論的話語權(quán)。經(jīng)過十五年的體育營銷的積累，深入理解和把握體育精神，使安踏專業(yè)化體育路線的品牌戰(zhàn)略更深入人心，也提升了安踏與國際大牌對決的經(jīng)驗。

　　再次，不遺余力地把“永不止步”的品牌核心價值，融入到現(xiàn)代體育精神中，并始終貫穿體育營銷等各項品牌傳播中，成就品牌權(quán)益。

　　體育營銷的核心，在于借勢，進而“造勢”，再而“成市”。安踏善于學(xué)習(xí)其他品牌的成功經(jīng)驗，結(jié)合自身的現(xiàn)狀，找出轉(zhuǎn)身的路徑。體育營銷，是安踏學(xué)習(xí)其他品牌成功之處后，總結(jié)出適合自己品牌塑造的做法。體育營銷，高普森戲稱它為安踏崛起的“吸功大法”！

　　安踏公司巧借時勢把自己的事業(yè)融入到中國體育事業(yè)的大發(fā)展里，實現(xiàn)從制造銷售者到體育精神傳播者的轉(zhuǎn)變，并將體育營銷進行到底，從而重建品牌信仰。

　　安踏公司捐助1000萬元援助災(zāi)區(qū)

　　情系災(zāi)區(qū)愛心傳遞

　　5月14日，四川省汶川地區(qū)遭遇地震的第三天，“情系災(zāi)區(qū)，愛心傳遞”賑災(zāi)捐贈儀式在安踏總部（福建晉江）中心廣場舉行，安踏體育用品有限公司董事局主席兼首席執(zhí)行官丁志忠先生宣布安踏公司為地震災(zāi)區(qū)捐款超過1000萬的現(xiàn)金及實物，在他的倡導(dǎo)下，全體安踏員工在現(xiàn)場自發(fā)為災(zāi)區(qū)人民捐贈。安踏公司及安踏員工捐獻的所有資金和物資總額超過千萬元，將通過中國紅十字總會，直接用于災(zāi)區(qū)救援工作。這也是地震發(fā)生后，中國紅十字會接到的首家體育用品企業(yè)的捐款。

　　5月12日上午，安踏體育用品有限公司董事局主席兼首席執(zhí)行官丁志忠先生作為福建泉州第107棒火炬手順利完成了奧運圣火傳遞，安踏公司沉浸在一片喜悅中。下午，汶川發(fā)生了7.8級地震，安踏公司第一時間決定向災(zāi)區(qū)捐款。當(dāng)記者問到捐款舉動時，丁志忠先生談到：“作為火炬手，傳遞火炬?zhèn)鬟f著奧運精神，在國家面臨突如其來的災(zāi)情時，作為企業(yè)我們捐款，希望能向災(zāi)區(qū)人民不僅送去物資也能向他們傳遞愛心，幫助受災(zāi)同胞堅定信心走出困境，這也是企業(yè)公民對社會的責(zé)任。”

　　作為中國體育用品行業(yè)的領(lǐng)先品牌，安踏一直致力成為賦予社會責(zé)任感的企業(yè)公民，并持續(xù)回饋社會，安踏公司向慈善機構(gòu)持續(xù)的捐款，已經(jīng)用于各項社會慈善公益及福利事業(yè)。己的能力與表現(xiàn)的體育運動精神是一致的。而且與中國人所崇尚的艱苦拼搏、自強不息的東方文化精神又是一脈相承。所以說，草根精神具有廣泛的人群基礎(chǔ)，有中國特色的文化底蘊。終于，找到了品牌對象與產(chǎn)品和社會的主流文化之間的聯(lián)系點和結(jié)合點。故此，安踏的品牌核心價值主張——“永不止步”，便由此誕生。

　　安踏為草根族“造夢”，幫他們“圓夢”之旅開始了。于是乎，“將超越自我的體育精神融入每個人的生活”，成了安踏的企業(yè)使命，確立安踏一反國際大牌強調(diào)自我，個人英雄主義的風(fēng)格，而直接進入基層大眾的東方文化所包容的自強不息，勇于拼搏的民族精神和草根形象的品牌戰(zhàn)略。