近大半個(gè)中國(guó)都為之一動(dòng),一場(chǎng)突如其來的七點(diǎn)八級(jí)汶川大地震,震撼了全國(guó),和七六年的唐山大地震是一個(gè)級(jí)別,這兩天各大媒體都在積極報(bào)道一線情況,全國(guó)上下眾志成城,進(jìn)行搶險(xiǎn),救治災(zāi)民。我們也在默默為汶川災(zāi)民祈禱,祈禱他們?cè)缛斩冗^難關(guān)。
面對(duì)災(zāi)難,我們冷靜思考,這次四川汶川縣出現(xiàn)的大地震,為什么之前都沒有預(yù)報(bào)到?地震究竟能不能預(yù)報(bào)呢?很多人對(duì)此非常關(guān)注。
專家介紹:“地震多數(shù)發(fā)生在地下15公里以下的地殼里,當(dāng)前人類對(duì)于地殼的研究只能通過鉆機(jī)鉆至地下12公里,遠(yuǎn)遠(yuǎn)做不到直接觀察到地震孕育發(fā)生的全過程,只能在地表憑借有限的儀器設(shè)備捕捉地殼內(nèi)部結(jié)構(gòu)和狀態(tài)變化的間接信息,以此來判斷地震發(fā)生的可能性。”
專家說:“地震預(yù)報(bào)是一個(gè)全球性的難題;到目前為止,還沒有哪個(gè)國(guó)家、哪個(gè)科學(xué)家有辦法能把地震準(zhǔn)確地預(yù)報(bào)出來。在此之前,我國(guó)也曾有極少數(shù)成功預(yù)報(bào)的先例,然而,由于各地的地震地質(zhì)環(huán)境差別巨大,歷史地震記載不全,地震觀測(cè)站點(diǎn)密度偏少以及地震預(yù)測(cè)理論水平等原因,對(duì)地震做出準(zhǔn)確預(yù)報(bào)現(xiàn)在還做不到。盡管地震所在地區(qū)也會(huì)出現(xiàn)一些先兆,但能否用于臨震預(yù)報(bào),還要積累和研究。”
2008年,可謂是中華民族的多事之秋,年初一場(chǎng)50年未遇的雪災(zāi),讓人至今還后怕,癱瘓了南中國(guó)的交通樞紐。就連火車也會(huì)撞車,改變了許多人對(duì)“地球上最安全的長(zhǎng)途交通工具”的看法。
一個(gè)企業(yè)集團(tuán),正如一個(gè)國(guó)家,一個(gè)國(guó)家會(huì)遇到各種自然災(zāi)害,一個(gè)企業(yè)同樣會(huì)遇到各種危機(jī)事件。不同的是國(guó)家可以有許多客觀理由,無法預(yù)測(cè)到各種自然災(zāi)害,但是企業(yè)卻沒有任何理由,無法預(yù)測(cè)各種危機(jī),因?yàn)橐粓?chǎng)危機(jī)就足夠讓一個(gè)企業(yè)破產(chǎn)。尤其像“撞車事件”那樣的危機(jī),對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,尤其不能出現(xiàn),太低級(jí)。
許多企業(yè)因?yàn)橐淮挝C(jī)事件而沉默下去,甚至是破產(chǎn),一個(gè)“常德事件”,讓巨人三株倒了下去;一瓶假酒,壞了整個(gè)汾酒;一時(shí)趨利,葬送了整個(gè)冠生圓。當(dāng)這些事件出來后,很多人想到的是如何去處理危機(jī)事件,如何去搞好企業(yè)公關(guān),為此許多企業(yè)都專門成立了公關(guān)部,還有專門的新聞發(fā)言人,來處理和應(yīng)對(duì)危機(jī)事件。
為什么我們一定要等到危機(jī)到來之后才去處理呢?為什么我們不能主動(dòng)去出擊,去預(yù)防呢?許多企業(yè)往往都園囿于“亡羊補(bǔ)牢,為時(shí)未晚”的思想,卻忽視了要防患于未然。如果說地震不可以預(yù)測(cè),那是因?yàn)樽匀惶珡?fù)雜,目前非人力可為,而企業(yè)的潛在危機(jī),是可以預(yù)測(cè),可以預(yù)防的。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天,有很多可以借鑒,可以學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),為了企業(yè)能夠快速穩(wěn)健的發(fā)展,我們必須要學(xué)會(huì)去預(yù)測(cè)企業(yè)的潛在危機(jī),去引導(dǎo)企業(yè)向健康的方向發(fā)展,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),優(yōu)秀的戰(zhàn)略發(fā)展部,必須把預(yù)測(cè)企業(yè)潛在危機(jī)、規(guī)避企業(yè)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn),放到重要的位置。
大家都知道蝴蝶效應(yīng)(ButterflyEffect)是指在一個(gè)動(dòng)力系統(tǒng)中,初始條件下微小的變化能帶動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的長(zhǎng)期的巨大的連鎖反應(yīng)。還被形象的解釋為:一只南美洲亞馬孫河流域熱帶雨林中的蝴蝶,偶爾扇動(dòng)幾下翅膀,可能在兩周后引起美國(guó)德克薩斯爆發(fā)一場(chǎng)龍卷風(fēng)。然而很少有企業(yè)把它的精髓用于實(shí)際的企業(yè)發(fā)展中,才導(dǎo)致了上述企業(yè)的悲劇!
對(duì)于企業(yè)來說,要預(yù)防潛在危機(jī)的發(fā)生,必須從源頭進(jìn)行控制,管理好企業(yè)的每一個(gè)細(xì)節(jié),時(shí)刻關(guān)注企業(yè)內(nèi)的任何信息和數(shù)據(jù),進(jìn)行分析,做好預(yù)測(cè)。
具體如下:
1、樹立全員的企業(yè)安全發(fā)展意識(shí),尤其是企業(yè)的中高管理層;
2、建立暢通的信息反饋系統(tǒng)和信息共享平臺(tái);
3、建立一整套細(xì)節(jié)管理制度,強(qiáng)調(diào)全員的細(xì)節(jié)管理,把企業(yè)發(fā)展的每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好;
4、鼓勵(lì)大家積極提建議,針對(duì)公司存在的潛在危機(jī),提出自己的預(yù)防措施,并進(jìn)行一定的激勵(lì);
5、對(duì)玩忽職守者,嚴(yán)懲不待。
一場(chǎng)地震給無數(shù)的家庭帶來了災(zāi)難,我們除了祝福和力所能及的援助外,更希望國(guó)家以后能在重大自然災(zāi)害上,做好預(yù)報(bào)工作。同時(shí),作為營(yíng)銷人,也給廣大的中國(guó)企業(yè)敲一個(gè)警鐘,企業(yè)潛在危機(jī),是可以預(yù)測(cè)到的,可以規(guī)避的,不要亡羊補(bǔ)牢!危機(jī)往往帶有滅亡性!
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