中國(guó)義烏——大學(xué)畢業(yè)前幾個(gè)月,楊甫剛把大部分時(shí)間用于打理自己的網(wǎng)店。今天,他在淘寶上的店鋪已經(jīng)擁有14名員工,2個(gè)倉(cāng)庫(kù)和充裕的現(xiàn)金。
“我從沒(méi)想過(guò)會(huì)做得這么好,”23歲的楊說(shuō)。他去年一年掙了七萬(wàn)五千美元。“開(kāi)始的時(shí)候只是賣(mài)瑜伽墊,現(xiàn)在賣(mài)很多化妝品。利潤(rùn)率很高。”
淘寶在楊的母校義烏工商學(xué)院刮起了一股熱潮。該校校長(zhǎng)稱(chēng)其8800名學(xué)生中有四分之一在淘寶上開(kāi)店,且多半就在學(xué)生宿舍中。
現(xiàn)在,全中國(guó)有數(shù)百萬(wàn)人,包括剛畢業(yè)的大學(xué)生、店主和退休人員,在用淘寶銷(xiāo)售衣服、手機(jī)、玩具以及幾乎他們能在街邊小店,批發(fā)市場(chǎng)甚至工廠中能找到的一切東西。
互聯(lián)網(wǎng)分析人員稱(chēng),這個(gè)繁榮的交易市場(chǎng)讓淘寶成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的新寵。
僅僅六年時(shí)間,淘寶就已經(jīng)擁有了1.2億注冊(cè)用戶(hù)和3億種產(chǎn)品。淘寶上的網(wǎng)商去年創(chuàng)造了接近150億美元的收入。
該公司稱(chēng),其網(wǎng)站的銷(xiāo)售額已經(jīng)超過(guò)了中國(guó)所有的實(shí)體零售商。此外,互聯(lián)網(wǎng)分析師稱(chēng),該網(wǎng)站今年的銷(xiāo)售額將會(huì)超過(guò)亞馬遜網(wǎng)站,后者今年的預(yù)期銷(xiāo)售額約190億美元。
“這將成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的下一個(gè)主要市場(chǎng),”一名花旗集團(tuán)香港的互聯(lián)網(wǎng)分析師稱(chēng),“它們是亞馬遜和eBay的結(jié)合體。”
和eBay一樣,淘寶本身并不銷(xiāo)售任何東西,它只是將買(mǎi)家和賣(mài)家連接起來(lái)。淘寶在中國(guó)扎根很深,因?yàn)楹芏嗟胤降慕煌ú话l(fā)達(dá),零售系統(tǒng)效率也不高。
全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)也讓一度熱鬧的工廠存貨堆積,也沒(méi)有明顯的外國(guó)需求。
而所謂的“淘寶癮”則成為這一經(jīng)濟(jì)背景下的一抹亮色。“我的生活離不開(kāi)淘寶,”一名上海的大學(xué)畢業(yè)生說(shuō),“最重要的是,它上面的東西便宜。我在上海一個(gè)商店發(fā)現(xiàn)了一件香港品牌的衣服,定價(jià)175美元。但淘寶上只要33美元。”
也有人提出了懷疑:淘寶真的能盈利并成為真正的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式么?
該公司還未上市,因此沒(méi)有公布其財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),但在淘寶上登錄貨物是免費(fèi)的,因此他們并不能從網(wǎng)絡(luò)交易中獲得收入。淘寶所有2億美元的收入幾乎都來(lái)自廣告,該公司表示這已經(jīng)能支付其運(yùn)營(yíng)成本。
但淘寶也遭到批評(píng),為假貨泛濫創(chuàng)造了條件。該公司則稱(chēng)已經(jīng)開(kāi)發(fā)了新的程序,可以有效打擊假貨。
公司高層也稱(chēng)淘寶可以很容易實(shí)現(xiàn)盈利,但他們的首要任務(wù)是創(chuàng)造一個(gè)在線社區(qū)。
淘寶網(wǎng)總裁陸兆禧稱(chēng),“我們的愿景是建設(shè)一個(gè)消費(fèi)者的天堂,人們可以在線購(gòu)物,也找到樂(lè)趣,如果你讓公司越來(lái)越好,那利潤(rùn)自然會(huì)來(lái)。”
他對(duì)淘寶未來(lái)的信心來(lái)自該公司的幕后實(shí)力。淘寶是阿里巴巴集團(tuán)的一員,過(guò)去十年里,創(chuàng)始人馬云借助雅虎、高盛和軟銀集團(tuán)有力的財(cái)務(wù)支持,建立了一個(gè)龐大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
2003年淘寶初創(chuàng)之時(shí)似乎并沒(méi)有機(jī)會(huì)。當(dāng)時(shí)eBay及其中國(guó)合作伙伴易趣占有中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物90%的市場(chǎng)。但是馬云用免費(fèi)模式打敗了eBay依靠收費(fèi)的服務(wù),讓任何想開(kāi)店的人都可以實(shí)現(xiàn)想法。當(dāng)時(shí),eBay的高管還對(duì)這種策略表示不屑,常說(shuō)“免費(fèi)不是一種商業(yè)模式。”
但是沒(méi)過(guò)多久,eBay就開(kāi)始走下坡路,到2006年撤出中國(guó),丟失了市場(chǎng)份額并造成大量虧損?,F(xiàn)在,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)研究機(jī)構(gòu)艾瑞的數(shù)據(jù),淘寶已經(jīng)占有中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)80%的份額。
摩根斯坦利香港的互聯(lián)網(wǎng)分析師稱(chēng)淘寶占據(jù)了支配地位,如同一個(gè)在線的沃爾瑪,不僅對(duì)傳統(tǒng)零售商構(gòu)成威脅,對(duì)大型中文網(wǎng)絡(luò)公司(比如百度)也是如此。后者與淘寶在爭(zhēng)取許多廣告主方面存在競(jìng)爭(zhēng)。
網(wǎng)絡(luò)分析師稱(chēng),淘寶成長(zhǎng)地很好,因?yàn)槿藗儾恍枰S多資金就可以開(kāi)網(wǎng)店。今年,淘寶稱(chēng)其網(wǎng)站可以創(chuàng)造五十萬(wàn)個(gè)新的就業(yè)機(jī)會(huì),其中多數(shù)是新開(kāi)網(wǎng)店的年輕人。
23歲的大學(xué)畢業(yè)生鮑一芬(音)2007年用五千美元投入開(kāi)了服裝店?,F(xiàn)在,她在淘寶店鋪每月的銷(xiāo)售額可以達(dá)到四千美元。她說(shuō),“我每個(gè)禮拜去三次批發(fā)市場(chǎng),那里大約70%到80%的貨物是工廠尾單,甚至還有一些剪掉銘牌的品牌貨。”
從香港,歐洲或美國(guó)流入的貨物在淘寶上販賣(mài),逃避了高額的進(jìn)口稅,店主剪掉價(jià)格牌就可以獲利。比如,一部蘋(píng)果的MacBook Air在北京要賣(mài)2225美元,但在香港只要1508美元,價(jià)差達(dá)到33%。
在義烏,淘寶已經(jīng)開(kāi)始改變義烏工商學(xué)院的面貌。學(xué)校的副校長(zhǎng)賈少華專(zhuān)門(mén)為想要致富的學(xué)生開(kāi)辟了一塊創(chuàng)業(yè)園。他指導(dǎo)學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接訂單,打包貨物,整理庫(kù)存,為在線展示拍照片,并說(shuō),“現(xiàn)在圍繞學(xué)校,已經(jīng)有了一條完整的淘寶產(chǎn)業(yè)鏈。”
每天下午,即使是校園應(yīng)該相對(duì)空蕩的暑假,你也可以聽(tīng)見(jiàn)大樓里包裝帶打包的聲音。
賈說(shuō),“學(xué)生們不需要很多錢(qián),他們只需要得到訂單,從當(dāng)?shù)毓S找到貨物就可以。”
文章開(kāi)頭提到的楊甫剛已經(jīng)成為校園英雄。他的倉(cāng)庫(kù)在離學(xué)校幾公里遠(yuǎn)的一個(gè)民居的地下室里。他站在擁擠的倉(cāng)庫(kù)里,周?chē)鷶[滿了各式各樣的化妝品和日用品,他說(shuō)生意好的不得了,“月銷(xiāo)售額很快就可以達(dá)到15萬(wàn)美元了。”
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