南瑞繼保成功引進(jìn)技術(shù)再超越的啟示

　　高科技行業(yè)主要靠人的知識(shí)、人的智力，需要非常靈活的機(jī)制才能激活，才能跟上技術(shù)更新非?？斓牟椒?。而真正懂技術(shù)、理解并尊重人才的企業(yè)管理層對(duì)良好機(jī)制與文化的建設(shè)起著相當(dāng)重要的作用

　　文/叢亞平

　　中國(guó)是一個(gè)用電大國(guó)，但一次能源分布和經(jīng)濟(jì)發(fā)展很不平衡。由于供電主要在西部，用電主要在東部，因此需要“高壓直流輸電技術(shù)”進(jìn)行長(zhǎng)距離、大容量輸電，而過程中的“直流控制保護(hù)系統(tǒng)”必不可少，它是輸電系統(tǒng)的安全衛(wèi)士。

　　過去，中國(guó)的直流控制保護(hù)系統(tǒng)主要被ABB、西門子等跨國(guó)公司所控制，產(chǎn)品價(jià)格昂貴，且并不適用于國(guó)情，使國(guó)內(nèi)電力建設(shè)增加了很多成本。然而在不到3年的時(shí)間里，一家叫南瑞繼保電氣公司的企業(yè)成功引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)并迅速消化吸收，使產(chǎn)品價(jià)格不到國(guó)外的一半，把外國(guó)品牌基本擠出了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。結(jié)果是，電力自動(dòng)化國(guó)產(chǎn)化比例目前達(dá)到93%，在所有工業(yè)自動(dòng)化行業(yè)中最高。

　　繼電保護(hù)行業(yè)已是中國(guó)眾多行業(yè)中少有的在技術(shù)上超越了西方的行業(yè)之一，這家民營(yíng)企業(yè)是如何做到這一點(diǎn)的？

　　技術(shù)底蘊(yùn)是創(chuàng)新土壤

　　作為科技型民企，高素質(zhì)、具有深厚技術(shù)背景的管理層或是實(shí)際控制人一般是公司運(yùn)營(yíng)的靈魂和成功的關(guān)鍵，斯如南瑞繼保。

　　直流控制保護(hù)系統(tǒng)技術(shù)最初在我國(guó)處于空白，引進(jìn)外國(guó)先進(jìn)技術(shù)可以大大縮短研究開發(fā)時(shí)間。因此自2001年起，國(guó)家投入300萬美元，讓國(guó)內(nèi)兩個(gè)企業(yè)分別從瑞士ABB和德國(guó)西門子引進(jìn)直流控制保護(hù)技術(shù)，這兩家企業(yè)一個(gè)是民營(yíng)企業(yè)南瑞繼保，一個(gè)是國(guó)有企業(yè)許繼電氣。

　　工程院院士沈國(guó)榮是南瑞繼保的董事長(zhǎng)，他長(zhǎng)期從事電力系統(tǒng)繼電保護(hù)的科研開發(fā)，是電力行業(yè)繼電保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)主任。20世紀(jì)80年代，他首創(chuàng)了“工頻變化量保護(hù)原理”，成功解決了長(zhǎng)期影響電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行的重大技術(shù)難題。

　　眾所周知，國(guó)外企業(yè)并不真正愿意把技術(shù)傳給中國(guó)，往往會(huì)采取各種方式，阻撓中國(guó)企業(yè)掌握核心技術(shù)。南瑞繼保也有這樣的遭遇。在技術(shù)引進(jìn)時(shí)，國(guó)外公司想方設(shè)法地拖延或不給圖紙，打各種埋伏，缺圖紙缺軟件是常見的事，或給5年前的舊圖紙，或有意無意地出些錯(cuò)誤。

　　自己有底，心中不慌，如果自身沒有扎實(shí)的學(xué)識(shí)和悟性，光靠百折不撓的要、泡、逼之勇是不夠的。ABB給的圖紙有時(shí)關(guān)鍵部位數(shù)據(jù)出錯(cuò)，有時(shí)資料零零碎碎，但內(nèi)行的南瑞繼保一下子就會(huì)發(fā)現(xiàn)問題，并能舉一反三?！耙苍揂BB倒霉，碰到我這樣的咬住不放，老是追著他們要，和洋人要斗智斗勇才行。到最后給的圖紙還是零零散散的，一般的專業(yè)單位拿到后看不懂，做不出來，而我們不僅能把后面隱藏的東西搞懂，而且還能看出圖紙中的錯(cuò)處?！?沈國(guó)榮說。

　　技術(shù)引進(jìn)只是個(gè)橋梁，因?yàn)樽约河械?，自信頑強(qiáng)，自主創(chuàng)新就變得融會(huì)貫通、有的放矢。

　　為了保障繼電保護(hù)系統(tǒng)能安全有效地運(yùn)行，外國(guó)企業(yè)都是用“數(shù)字模擬”建立數(shù)字仿真系統(tǒng)，并慫恿南瑞繼?；ň拶Y引進(jìn)。很快的，掌握技術(shù)之后的南瑞繼保就想出了新的超越辦法。不到一年時(shí)間，南瑞繼保建立起了世界一流的“高壓直流動(dòng)態(tài)模擬系統(tǒng)”，用小的實(shí)體模擬大的電力系統(tǒng)實(shí)體運(yùn)行。ABB的人非常驚訝，認(rèn)為搞實(shí)體動(dòng)態(tài)模擬太貴，而且也不好做。但沈國(guó)榮強(qiáng)調(diào)，“動(dòng)態(tài)模擬”可以全面模仿現(xiàn)場(chǎng)，接進(jìn)所有的信號(hào)進(jìn)行全面徹底的試驗(yàn)，把設(shè)備實(shí)體運(yùn)轉(zhuǎn)起來，并在全面檢驗(yàn)成熟后才交付使用，因此系統(tǒng)在現(xiàn)場(chǎng)安裝運(yùn)轉(zhuǎn)后幾乎沒有故障。

　　當(dāng)2005年南瑞繼保上馬葛洲壩—南橋直流電改造項(xiàng)目時(shí)，ABB曾在后面等著看笑話。然而，2005年4月1日這一天，直流控制保護(hù)系統(tǒng)投運(yùn)時(shí)一次成功，沒出任何故障，這讓許多外國(guó)企業(yè)都十分意外，因?yàn)榧幢闶茿BB、西門子等公司，也從來沒有這么順利過，設(shè)備經(jīng)常會(huì)在實(shí)地運(yùn)行后才發(fā)現(xiàn)問題，故障率高，每個(gè)工程下來換下來的插板能有一籮筐?！爱?dāng)時(shí)ABB完全沒有想到國(guó)內(nèi)還有企業(yè)能真正把直流控制保護(hù)系統(tǒng)技術(shù)學(xué)到手，消化吸收并超越他們，后悔得不行?！蹦先鹄^保辦公室主任毛仕濤回憶說。

　　作為中國(guó)電力自動(dòng)化的領(lǐng)航企業(yè)，南瑞繼保目前已發(fā)展成為全球五大繼電保護(hù)供應(yīng)商之一，銷售收入在2005年就占據(jù)行業(yè)世界第三位。其中，2008年南瑞為中國(guó)電力科學(xué)研究院特高壓仿真系統(tǒng)提供的直流控制保護(hù)系統(tǒng)已投入使用， 是目前唯一投入實(shí)際使用的特高壓控制保護(hù)系統(tǒng)。2008年南瑞繼保完成了基于UAPC平臺(tái)的新一代PCS-9550直流控制保護(hù)系統(tǒng)，在技術(shù)和性能上全面 超越了國(guó)外廠商的系統(tǒng)，成為世界上最先進(jìn)的直流控制保護(hù)系統(tǒng)，從根本上提升了我國(guó)直流輸電設(shè)備的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

　　反觀某些國(guó)有公司，國(guó)產(chǎn)化動(dòng)力不足，搞假國(guó)產(chǎn)化，不用花真功夫，項(xiàng)目靠關(guān)系，技術(shù)依賴洋人，產(chǎn)品拿來組裝一下就賣，沒有掌握核心技術(shù)，陷入了引進(jìn)——落后——再引進(jìn)——再落后的怪圈，也難以形成自己的高利潤(rùn)和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。

　　正向激勵(lì)是創(chuàng)新動(dòng)力

　　南瑞繼保的研發(fā)中心有280多人，匯集了各方面的相關(guān)專業(yè)人才和技術(shù)儲(chǔ)備，形成了自己的科技平臺(tái)。除了頂尖技術(shù)精英的集聚效應(yīng)外，一家民營(yíng)企業(yè)還靠什么凝聚人心？良好的企業(yè)文化和恰當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制必不可少。

　　科研人員的獨(dú)立性強(qiáng)，怎樣把科技人員聚合到一起做加法？據(jù)了解，這家公司以“務(wù)實(shí)、求精、協(xié)作、創(chuàng)新”的企業(yè)文化長(zhǎng)期熏陶，并以一套運(yùn)作程序引導(dǎo)科技人員和員工懂得配合一致的價(jià)值所在。從新員工招聘、培訓(xùn)開始，公司對(duì)員工就特別強(qiáng)調(diào)協(xié)作配合的重要性。公司管理層在日常工作中，也特別強(qiáng)調(diào)公司各部門之間的配合，強(qiáng)調(diào)知識(shí)共享、信息共享，反對(duì)任何不利于配合的個(gè)人行為。落實(shí)到流程上，合作概念不斷被優(yōu)化，在研發(fā)、生產(chǎn)、工程服務(wù)、營(yíng)銷、質(zhì)量控制等流程中體現(xiàn)協(xié)作配合的效益，逐漸使協(xié)作配合成為企業(yè)的共同理念、良好習(xí)慣。

　　沈國(guó)榮表示，研究中心建立了良好的協(xié)作機(jī)制，整個(gè)中心形成一盤棋，在一個(gè)攻關(guān)組里聚集了硬件設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)、保護(hù)專業(yè)、自動(dòng)化專業(yè)、直流專業(yè)等各專業(yè)的尖子，再帶動(dòng)一批年輕人，實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)無縫，齊心協(xié)力共同往一個(gè)方向努力。

　　合理的激勵(lì)機(jī)制不可或缺。實(shí)踐中主要有三條經(jīng)驗(yàn)：一是實(shí)行對(duì)有突出貢獻(xiàn)的科研和管理人員持股的激勵(lì)機(jī)制；二是在考核中突出核心員工的政策性傾斜，重視研發(fā)人員在企業(yè)發(fā)展中的核心作用；三是構(gòu)建優(yōu)厚的福利體系，改善員工的工作和居住環(huán)境。

　　科研人員的福利待遇在公司是最高的，很多科研骨干的待遇超過公司中層管理人員，使科技人員能夠發(fā)揮專長(zhǎng)，安心科研，不必一心想“當(dāng)官”。例如，南瑞繼保公司直流控制保護(hù)系統(tǒng)負(fù)責(zé)核心技術(shù)的田杰博士，雖在行政上并沒有任何職務(wù)，但在直流控制保護(hù)系統(tǒng)項(xiàng)目送評(píng)國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)時(shí)，田杰被列為項(xiàng)目的第一完成人，并報(bào)送獲評(píng)了2008年南京市科技功臣，與現(xiàn)在社會(huì)上很多科研成果的主要完成人都是行政領(lǐng)導(dǎo)形成了強(qiáng)烈對(duì)比。成就感、尊嚴(yán)、公平對(duì)待、豐厚收入，都對(duì)南瑞繼?？蒲腥藛T的創(chuàng)新意識(shí)起了很大的激勵(lì)作用。

　　毛仕濤介紹說，從激勵(lì)機(jī)制上，公司注重考核和獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效，不搞個(gè)人承包，不單以個(gè)人成績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)，使大家明白，只有團(tuán)體共同開發(fā)成功，企業(yè)才有發(fā)展，個(gè)人的利益也會(huì)最大化。1200多人的這家民營(yíng)科技企業(yè)， 2008年銷售額超過31億元，上交稅收4.85億元，人均有效產(chǎn)值250萬元，處于同行業(yè)全球最高水平。目前，僅南瑞繼保一家企業(yè)在我國(guó)220kv以上的繼電保護(hù)設(shè)備市場(chǎng)占有率就達(dá)到45%。

　　良好機(jī)制是創(chuàng)新基石

　　為什么許多國(guó)有企業(yè)在引進(jìn)技術(shù)、開拓創(chuàng)新領(lǐng)域不成功？深入剖析南瑞繼保，有三點(diǎn)值得人們思考：

　　機(jī)制不同，應(yīng)變能力不同。國(guó)有企業(yè)機(jī)制比較僵化，產(chǎn)品更新、研發(fā)投入、項(xiàng)目投資等，都要一層層地請(qǐng)示、匯報(bào)，除本單位領(lǐng)導(dǎo)外，還要請(qǐng)示上級(jí)主管，請(qǐng)示集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)，集團(tuán)若決定不了還要請(qǐng)示國(guó)資委，國(guó)資委再左評(píng)估右審查，商機(jī)就都錯(cuò)過了。沒有人真正負(fù)責(zé)任，也負(fù)不起責(zé)任。如果只是一個(gè)臨時(shí)的打工者，這種機(jī)制長(zhǎng)期搞下來，激情沒有了，應(yīng)變能力也沒有了。而民營(yíng)企業(yè)，是自己投資干起來的，機(jī)制活，想搞什么新產(chǎn)品，上什么項(xiàng)目，關(guān)鍵人物碰在一起一評(píng)估，覺得不錯(cuò)，說干就干了，因而能及時(shí)抓住機(jī)遇，也對(duì)自己作出的決斷承擔(dān)責(zé)任。例如機(jī)械工業(yè)的儀表行業(yè)，國(guó)有企業(yè)基本都跨了，而民營(yíng)企業(yè)都起來了，為什么？就是因?yàn)閲?guó)有機(jī)制不靈活，包括吸收高技術(shù)人才的待遇問題等許多問題都沒辦法解決。

　　人事制度不同，凝聚力不同。目前的國(guó)有企業(yè)同時(shí)帶有行政色彩，負(fù)責(zé)人既是企業(yè)人又是行政官員，由于并不知自己能在企業(yè)多久，往往更關(guān)心的是怎樣升官而不是考慮企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，決策選擇首先以有利于仕途而不是有利于企業(yè)為前提。而民營(yíng)企業(yè)家，企業(yè)和自己的利益、命運(yùn)息息相關(guān)，辦好企業(yè)，維護(hù)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益是負(fù)責(zé)人的最大心愿，因此更能全心全意追求科技創(chuàng)新。另外，國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)由組織部任命，往往專業(yè)能力存疑，不像民營(yíng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)是市場(chǎng)搏殺中篩選出來的，而且國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)不知哪天一個(gè)調(diào)令就換人了，新上任領(lǐng)導(dǎo)常搞一朝天子一朝臣，整個(gè)科技方案、人員調(diào)配都得重新變動(dòng)，顯然對(duì)科技創(chuàng)新不利；而民營(yíng)企業(yè)則很少有這樣的異動(dòng)，企業(yè)創(chuàng)新往往能有長(zhǎng)遠(yuǎn)安排和積累。

　　責(zé)任和激勵(lì)機(jī)制不同，積極性和興奮點(diǎn)不同。科技創(chuàng)新需要高端人才，并需要給高端人才應(yīng)有待遇以留任人才和調(diào)動(dòng)科研積極性，然而國(guó)企的分配機(jī)制使企業(yè)難以根據(jù)才干、創(chuàng)新業(yè)績(jī)給予明顯的差別待遇，科研人員的積極性和創(chuàng)新干勁受到影響；而在民營(yíng)企業(yè)，職工沒有絕對(duì)平均觀念，便于主管按貢獻(xiàn)大小合理獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新人員，科技骨干具備內(nèi)在的動(dòng)力機(jī)制，能充分發(fā)揮科技人員創(chuàng)新潛能和積極性。

　　中國(guó)動(dòng)力工程學(xué)會(huì)名譽(yù)理事長(zhǎng)、原機(jī)械部副部長(zhǎng)陸燕蓀說：“我在國(guó)有企業(yè)干了30年，對(duì)國(guó)企有深刻了解?？陀^說，國(guó)有企業(yè)在某些行業(yè)還是可以搞好的，例如投資大、規(guī)模大、門檻高的行業(yè)，國(guó)有企業(yè)有優(yōu)勢(shì)。比如搞發(fā)電設(shè)備、輸變電設(shè)備、電網(wǎng)建設(shè)、鐵路建設(shè)等，這些行業(yè)國(guó)有企業(yè)如果能碰上好領(lǐng)導(dǎo)，還是有希望能搞好的。但是在技術(shù)更新快的行業(yè)，國(guó)有企業(yè)往往難以搞好，這是因?yàn)楦呖萍夹袠I(yè)主要靠人的知識(shí)、人的智力，需要非常靈活的機(jī)制才能激活，才能跟上技術(shù)更新非常快的步伐。在這些領(lǐng)域國(guó)企的僵化機(jī)制難以適應(yīng)，除非國(guó)企在人事制度及管理制度等許多方面作出重大的制度改革?！?/p>