山特維克的中國(guó)協(xié)同術(shù)

　　山特維克希望在不斷加碼中國(guó)市場(chǎng)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商以及客戶的協(xié)同成長(zhǎng)

　　□記者 陳楠

　　9月17日，山特維克礦山工程機(jī)械(SMC)位于上海嘉定的全球最大礦山工程機(jī)械裝配中心正式投產(chǎn)?！翱梢钥隙?，在未來(lái)5—10年，我們?cè)谥袊?guó)將保持穩(wěn)定的增長(zhǎng)。”山特維克礦山工程機(jī)械全球總裁拉爾斯·約瑟夫松(Lars Josefsson)興奮地表示：“金融危機(jī)爆發(fā)以來(lái)，全球礦業(yè)都在走低。2009年客戶在礦山工程機(jī)械設(shè)備上的投資同比下降了50%。但是，我們對(duì)中國(guó)市場(chǎng)仍然充滿信心，這也是我們執(zhí)行這一投資計(jì)劃的最主要原因?！?/p>

　　作為一家業(yè)界領(lǐng)先的瑞典高科技工程集團(tuán)，山特維克集團(tuán)主要向客戶供應(yīng)各種鉆具、礦山工程機(jī)械和材料，年銷售額110億美元。盡管中國(guó)還只是山特維克集團(tuán)全球第六大市場(chǎng)，但相比美國(guó)、瑞典等市場(chǎng)業(yè)績(jī)紛紛在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中下滑，山特維克的中國(guó)業(yè)務(wù)卻保持了26%的增長(zhǎng)速度。其中，SMC部門的2008年?yáng)|亞區(qū)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了75%；今年前8個(gè)月，這一數(shù)字已經(jīng)達(dá)到92%。正因如此，山特維克在審視芬蘭、智利、印度和中國(guó)已有的同類裝配中心后，最終選擇在嘉定擴(kuò)產(chǎn)。新建成的裝配中心占地面積12萬(wàn)平方米，比2005年在上海建成的一期工廠大7倍，每年可向亞洲及世界其他地區(qū)的礦山工程機(jī)械市場(chǎng)供應(yīng)3000多臺(tái)/套設(shè)備。

　　面對(duì)中國(guó)居高不下的礦難數(shù)字，山特維克礦山工程機(jī)械東亞區(qū)總裁的安東尼·拜瑞爾(Antonin Beurrier)特別強(qiáng)調(diào)了自己產(chǎn)品的安全性：“作為礦山和大型建設(shè)設(shè)備的制造商，我們一直把安全放在首要位置，為中國(guó)客戶提供高質(zhì)量、高技術(shù)的安全設(shè)備是山特維克的責(zé)任。比如，我們的設(shè)備之一掘地錨桿機(jī)，可以在挖煤的同時(shí)在礦里打支撐用錨桿，使安全更有保證?！背送ㄟ^(guò)在中國(guó)擴(kuò)產(chǎn)以爭(zhēng)取更大的份額外，新裝配廠的意義還在于，山特維克為自己新添了一條接觸市場(chǎng)、貼近客戶的觸角?！拔覀冇?jì)劃深耕中國(guó)市場(chǎng)，就必須做到更加貼近客戶，和他們共同發(fā)展?！卑萑馉栒f(shuō)，“通過(guò)合作建立起密切的聯(lián)系后，客戶會(huì)經(jīng)常直接拿著問(wèn)題來(lái)問(wèn)我們，而我們則必須為他們著想，提供包括整套解決方案、售后服務(wù)以及針對(duì)客戶的培訓(xùn)等一流的服務(wù)。”

　　在與客戶的交流中，本身參與重工業(yè)生產(chǎn)、又是眾多高能耗產(chǎn)業(yè)上游供應(yīng)商的山特維克當(dāng)然也不會(huì)忽視來(lái)自節(jié)能環(huán)保領(lǐng)域的需求，綠色努力顯然將直接影響到山特維克的中國(guó)業(yè)務(wù)發(fā)展。目前，山特維克在嘉定的一期工程已經(jīng)通過(guò)了ISO9001、ISO14001和OSHAS18001認(rèn)證。該工廠的環(huán)保節(jié)能目標(biāo)是，到2010年底，較2004年減少10%與銷售相關(guān)的消耗，以及10%礦物燃料所產(chǎn)生的二氧化碳排放。而在與中國(guó)經(jīng)銷商和客戶的接觸中，山特維克也希望將自己的“好習(xí)慣”傳遞給他們。

　　“當(dāng)客戶向我們尋求節(jié)能減排的解決方案時(shí)，通過(guò)與他們共同設(shè)計(jì)生產(chǎn)流程，我們可以為他們省下很多處理排放氣體的費(fèi)用，并做到節(jié)省能源。”約瑟夫松對(duì)《商務(wù)周刊》進(jìn)一步解釋到，“首先只更換原有設(shè)備的發(fā)動(dòng)機(jī)，可以在不增加過(guò)多成本的前提下減少二氧化碳的排放；此外，在煤炭挖掘的整個(gè)過(guò)程中，以傳送帶替代現(xiàn)在使用的卡車進(jìn)行運(yùn)輸，可以大大減少能源的消耗?！?/p>

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