僅為北京土地面積1/24的新加坡,生存著16萬家中小企業(yè),“立足本土,周邊擴張”,
在全球金融危機中依然堅挺的中國市場為新加坡企業(yè)所偏愛。
采訪·撰文/齊鵬
盧偉強是個非常低調的人,他總是把“賺點小錢就好”掛在嘴邊。盧偉強所在的Y3 Technologies(以下簡稱Y3)是一家專門為企業(yè)提供供應鏈解決方案的公司。在新加坡,Y3公司的規(guī)模并不大,百十人的團隊完全符合新加坡中小企業(yè)的定義,但是Y3公司卻在中國的天津市設立了一個上千人的研發(fā)中心。
在Y3公司的客戶名單中,不乏IBM、CISCO等世界級企業(yè),即便是中國外運這樣的國有物流巨頭也需要Y3公司提供供應鏈解決方案。
“海外市場,尤其是中國市場是新加坡企業(yè)向往的。”在中國,每年超過20%的業(yè)績增長讓盧偉強更加堅定自己的選擇。“過去一年的全球金融危機之后,中國經濟的堅挺已經讓越來越多的新加坡企業(yè)偏愛中國市場了。”
盧偉強所在的新加坡是一個不折不扣的城市國家。國土面積只有699.4平方公里,總人口僅500萬。與北京相比,北京的土地面積是新加坡的24倍,僅通州區(qū)的面積就比新加坡大200平方公里,北京的總人口約為1500萬。盡管新加坡的人口密度比北京高,但是新加坡的人均GDP卻在3萬美元以上,而北京的人均GDP還不到1萬美元。
在這塊巴掌大的地方聚集著16萬家中小企業(yè),“立足本土,周邊擴張”是新加坡企業(yè)生存的一條鐵律,而助推其企業(yè)海外擴張的幕后力量正是IDA(新加坡資訊通信發(fā)展管理局)。
自從2006年新加坡提出了“智慧國2015”(一個由資訊通信所驅動的智慧國家與全球都市的未來愿景)后,IDA就成為智慧國計劃的主要制定者和目標執(zhí)行者。作為政府部門的首席信息官(CIO),他們一方面幫助中小企業(yè)發(fā)展信息化,一方面引導這些企業(yè)向海外擴張。
IDA局長戴榮利很年輕,卻深謀遠慮?!拔覀儗椭录悠轮行∑髽I(yè)建設網(wǎng)站、上ERP系統(tǒng)、提供各種解決方案,為企業(yè)投入10億新元的支持,每個企業(yè)更可獲得高達1萬新元的資助?!?/p>
與此同時,新加坡國際企業(yè)發(fā)展局也做了相關的工作,今年初宣布推出一項為期5年的企業(yè)資助計劃,以幫助本國中小企業(yè)進軍海外市場。據(jù)了解,該局每年將撥款1000萬新元,幫助進軍海外的新加坡企業(yè)支付50%的業(yè)務拓展費用,每家企業(yè)最多可獲10萬新元撥款。
要走出去 先修煉內功
和記者相約采訪的地點是SUNTEC CITY(新達城),這里是盧偉強最喜歡的地方。不僅因為這是新加坡最大的綜合建筑群,這里也是一個將商業(yè)風水展現(xiàn)得淋漓盡致的地方。據(jù)悉,SUNTEC CITY是按照張開的“手”型設計的,在“手掌心”的位置還設計了一個由四根高達13.8米的青銅支柱和一個直徑21米的青銅環(huán)構成的噴泉。“水代表財富,我們習慣把這個噴泉稱為‘財富之泉’,而將這個噴泉放在‘手心’有聚財?shù)囊馑??!北R偉強介紹說。
“在這里工作的80%以上都是新加坡籍華人。”在轉入新加坡國籍之前盧偉強是廣東人,少年時期的留學經歷讓他開闊了視野。盧偉強回憶,80年代國外很流行供應鏈管理,但是當自己跟風學習這個專業(yè)后才發(fā)現(xiàn),在中國很難找到合適的工作。在澳大利亞墨爾本皇家理工大學拿到碩士學位后,他幸運地留在當時被美譽為亞洲四小龍之一的新加坡。
20多年來,新加坡遍布了盧偉強的足跡。竹腳醫(yī)院是新加坡最大的婦幼醫(yī)院,有超過三分之二的新生兒都在這里出生。在盧偉強的幫助下,這個巨大體量的醫(yī)院實現(xiàn)了“全信息化”的裝備。醫(yī)院里每個病人、每個產婦、每個嬰兒都會帶一個手環(huán),護士們大多數(shù)時間的工作是推著流動的多媒體車走動在每個病房,她們通過車上的射頻識別掃碼器,可以掌握每個病人的基本情況,包括什么時間吃藥、什么時間做護理。
“我們需要有一個積累的過程,海外拓展是靠實力的?!北R偉強謙遜地說,同時他還肯定了IDA帶來的幫助,“從網(wǎng)站建設到走向海外,IDA給我們提供了所有的資金和技術支持?!?/p>
從創(chuàng)建研發(fā)中心到為中國的外資企業(yè)服務,再到為中國企業(yè)服務,盧偉強的步伐很穩(wěn)健。尤其在RFID領域,Y3公司在中國的地位已經不可撼動。“讓復雜的流程簡單化,讓客戶的后臺系統(tǒng)進行無縫整合,是Y3,也是我的訴求?!北R偉強表示。
“Y3幫助我們提高了生產率,節(jié)省了30%的人力,縮減了40%左右的物料配送?!笨偛吭O在中國的摩托羅拉亞太區(qū)企業(yè)無線和RFID事業(yè)部在和Y3合作后成為最大的受益者,其總監(jiān)John Cunningham高度評價了Y3為其帶來的經濟效益。
目前,Y3的業(yè)務開始全面滲透到中國的物流領域。“我們是在為物流企業(yè)做物流。”盧偉強調侃道。與國際知名的物流企業(yè)相比,中國的物流企業(yè)存在一些發(fā)展的弊端?!白畲蟮膯栴}在效率”,盧偉強一針見血地指出了中國物流企業(yè)存在的問題,“中國企業(yè)的信息化建設還處于初級階段,所以解決問題的有效方式就是為這些企業(yè)提供量身定制的供應鏈解決方案?!?/p>
Y3的做法是通過互聯(lián)網(wǎng)或電子數(shù)據(jù)交換,完成貨運交通和信息的電子傳輸交付,進而做到全面的供應鏈管理服務。“信息只有及時提供才能為下一步做出更好的規(guī)劃和決策,從而提高供應鏈效率?!弊尡R偉強自豪的是他們和中國外運的合作。面對中國外運這個“巨人”,Y3需要做的是讓這個“巨人”擁有靈活的身手和敏捷的動作。
要抓住商機 需政府助力
和Y3類似的是宇博信誠,年初他們剛剛參與了無錫科技園的建設,而為他們創(chuàng)造這個機會的就是IDA。
對于宇博信誠這樣的私人企業(yè)來說,只有200多名員工,掌握的資源很有限,了解和接觸到的信息、政策更不可能做到全面。
IDA在發(fā)展、管理上給宇博信誠這樣的公司提供一些好的建議,也能夠創(chuàng)造一些不錯的機會。“IDA組建了一個非常大的考察團,針對南通、無錫等地的招商活動,通過這個活動,新加坡的企業(yè)了解到這些地區(qū)的發(fā)展思路、基礎建設、人力資源狀況。”宇博信誠高級副總裁許開城表示,“如果單憑宇博信誠一己之力去拜訪一個城市,獲取這樣的商機,是很難在兩三天的時間內完成的,只有在這種官方交流的場合,才能有效、迅速地實現(xiàn)。”
新加坡的通信產業(yè)對其GDP的貢獻超過60%,IDA為新加坡企業(yè)創(chuàng)造走出國門的機會的時候,實際上就是在推動本國資訊通信技術和經驗國際化的實現(xiàn)。
“新加坡資訊通信企業(yè)在新加坡各經濟部門職能轉換方面發(fā)揮了關鍵作用,為新加坡帶來了巨大的社會經濟效益。在有效地發(fā)展、集成和部署資訊通信技術解決方案方面積累了不少的知識、技術能力和經驗?!盜DA中國區(qū)司長李斯勤表示。
據(jù)了解,IDA旗下專門設立了兩個機構,提供有償?shù)淖稍?、培訓服務,來為解決方案出口提供便利。一個是IDA國際,是IDA的全資子公司,負責做具體的規(guī)劃、咨詢服務。另外一個是培訓公司,通過IDA和新加坡的一所大學合作,建立了一個政府的領導中心,負責培訓相關的政府人員。
據(jù)統(tǒng)計,新加坡目前約有16萬家中小企業(yè),其創(chuàng)造的價值占新加坡國內生產總值的42%。截止2009年底,新加坡在中國累積的實際投入資金已經達到了414.3億美元,發(fā)展項目達到1.8萬多項。其中僅2009年一年,新加坡在中國的發(fā)展項目即達到640項,實際投入資金38.1億美元。
不僅是IDA,新加坡企業(yè)發(fā)展局和旅游局也加入了這場支持中小企業(yè)在華發(fā)展的計劃。據(jù)了解,在上海世博會期間,新加坡企業(yè)發(fā)展局和旅游局就組織了30家新加坡餐飲公司到上海。其中有幾家被安排在新加坡館內,試圖通過世博盛宴讓中國乃至全世界了解新加坡的餐飲文化。
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