在沃爾沃卡車、沃爾沃建筑設(shè)備高歌猛進(jìn)的背后,沃爾沃汽車金融作為隱形推手一直默默存在。
文/馬麗
2006年8月31日,沃爾沃集團(tuán)旗下第25家金融公司——沃爾沃汽車金融(中國)有限公司(以下簡稱“沃爾沃汽車金融”)在上海宣布正式開業(yè)。四年過去了,站在沃爾沃卡車、沃爾沃建筑設(shè)備等風(fēng)光主角背后的沃爾沃汽車金融卻取得了長足發(fā)展。截至2010年底,沃爾沃汽車金融已經(jīng)達(dá)到30億元的資產(chǎn)規(guī)模和30億元的業(yè)務(wù)量。迄今為止,沃爾沃汽車金融仍然是國內(nèi)唯一一家專注于商用車和建筑設(shè)備領(lǐng)域的汽車金融公司。作為推動沃爾沃集團(tuán)戰(zhàn)略的重要組成部分,沃爾沃汽車金融副總裁兼CFO劉義欣表示,沃爾沃汽車金融的發(fā)展秘訣就在于,無論是在戰(zhàn)略、市場、風(fēng)險(xiǎn)還是客戶方面,公司都有明確而清晰的定位和認(rèn)知。
精準(zhǔn)戰(zhàn)略
當(dāng)沃爾沃集團(tuán)總裁兼首席執(zhí)行官雷夫·約翰森作出出售沃爾沃轎車業(yè)務(wù)的決定時(shí),震驚了世界車壇。當(dāng)時(shí)的汽車行業(yè)正盛于兼并重組,“巨無霸”是眾多跨國車企的奮斗目標(biāo)。而沃爾沃集團(tuán)卻在當(dāng)時(shí)立志成為商用運(yùn)輸解決方案領(lǐng)域的領(lǐng)跑者。也正是因?yàn)檫@一決定,沃爾沃集團(tuán)10年內(nèi)業(yè)績翻了3番?!凹芯唾Y源,做自己擅長的”是沃爾沃帶給人們的啟示。如今沃爾沃集團(tuán)已成為全球第二大重型卡車和大型客車制造商,第三大建筑設(shè)備制造商,并致力于成為全球領(lǐng)先的商用運(yùn)輸整體解決方案供應(yīng)商。
沃爾沃汽車金融從成立之初就被作為推動實(shí)現(xiàn)這一集團(tuán)戰(zhàn)略的重要組成部分。它是一家專屬的金融公司,只為沃爾沃集團(tuán)內(nèi)部產(chǎn)品提供支持,在事實(shí)上秉承了“做最擅長的”理念,“沒有人比我們更了解沃爾沃的產(chǎn)品,在中國我們?yōu)橘徺I沃爾沃建筑設(shè)備、沃爾沃卡車、雷諾卡車的客戶提供貸款服務(wù)。”劉義欣指出,這一點(diǎn)使它區(qū)別于其他大型汽車金融公司。
沃爾沃汽車金融在中國已經(jīng)運(yùn)營四年多,劉義欣介紹,“目前業(yè)務(wù)主要集中在卡車和建筑設(shè)備領(lǐng)域。其中沃爾沃建筑設(shè)備屬于資本密集產(chǎn)品,客戶一般不愿用現(xiàn)金去購買??蛻敉浅薪恿隧?xiàng)目,希望在項(xiàng)目周期內(nèi),用籌得的項(xiàng)目收入來支付設(shè)備款?!眲⒘x欣介紹,接近80%的沃爾沃建筑設(shè)備需要通過融資的方式購買,因此這個(gè)行業(yè)越來越需要金融服務(wù)的支持?!拔覀兊膽?zhàn)略目標(biāo)就是一旦沃爾沃集團(tuán)產(chǎn)品的客戶需要融資,我們可以為其提供一個(gè)有競爭力的融資產(chǎn)品。解決客戶在選擇時(shí)受制于資金的困境?!?/p>
除了提供以客戶為導(dǎo)向的融資產(chǎn)品和服務(wù)之外,沃爾沃汽車金融依靠穩(wěn)定的利潤增長、現(xiàn)金流、較低的資金成本和專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理為集團(tuán)創(chuàng)利。
另類營銷
在劉義欣看來,汽車金融服務(wù)不僅僅是籌措資金購置車輛的一種途徑,同時(shí)也是一個(gè)強(qiáng)有力的市場營銷工具。
自2004年8月國內(nèi)第一個(gè)汽車金融公司開張以來,國內(nèi)汽車金融市場風(fēng)聲水起,各大車企、銀行紛紛逐鹿汽車金融市場,其中專注于商用車領(lǐng)域的沃爾沃汽車金融頗為顯眼。2006年,國內(nèi)首家專業(yè)向商用車及建筑設(shè)備提供金融服務(wù)的汽車金融公司——沃爾沃汽車金融公司正式運(yùn)營,四年時(shí)間過去了,“目前,除菲亞特汽車金融公司在提供乘用車金融服務(wù)的同時(shí)提供少許商用車金融服務(wù)以外,沃爾沃汽車金融公司依然是國內(nèi)唯一一家專注于商用車和建筑設(shè)備領(lǐng)域的汽車金融公司?!眲⒘x欣自豪的介紹。
2010年,我國商用車市場高歌猛進(jìn),產(chǎn)銷量大幅增長,企業(yè)間的競爭進(jìn)一步加劇,營銷大戰(zhàn)不斷上演,很多企業(yè)期望通過營銷創(chuàng)新以在競爭中取得優(yōu)勢地位。汽車金融服務(wù)則成為沃爾沃集團(tuán)獨(dú)特的制勝法寶。“有很多客戶正是由于沃爾沃可以提供金融服務(wù),而選擇購買沃爾沃集團(tuán)的產(chǎn)品的?!?/p>
沃爾沃汽車金融公司致力于提高沃爾沃集團(tuán)及其經(jīng)銷商的市場競爭力,拓寬銷售渠道。劉義欣認(rèn)為,在某種程度上這比單純的產(chǎn)品降價(jià)更能夠吸引客戶。產(chǎn)品降價(jià)會有損于企業(yè)品牌的形象,給產(chǎn)品的剩余價(jià)值帶來負(fù)面影響。然而,由沃爾沃建筑設(shè)備支持的融資利率折扣對產(chǎn)品的剩余價(jià)值不會帶來任何影響。
“當(dāng)然,沃爾沃汽車金融提供的融資服務(wù)得有足夠競爭力才能夠真正吸引客戶?!眲⒘x欣強(qiáng)調(diào)。“簡便的申請手續(xù);高效的審批流程;靈活的還款方式;長期的金融支持等都是客戶所關(guān)注的,也是沃爾沃汽車金融可以提供的?!?/p>
此外,沃爾沃汽車金融還通過對代理商的融資支持來促進(jìn)銷售,比如庫存融資。不過這一業(yè)務(wù)現(xiàn)在已暫停。劉義欣介紹,由于商用車的特點(diǎn),代理商沒有像乘用車那么大的業(yè)務(wù)量,因此作為庫存融資主體的代理商目前資金一般比較寬裕,貸款需求較小。不過他表示,“如果代理商有需要,公司還是非常愿意與其合作。我們業(yè)務(wù)的目的就是幫助他們銷售,因此具體融資模式還是要看市場需求?!?/p>
預(yù)料中的軟肋
“融資方式少、盈利渠道窄和風(fēng)險(xiǎn)高”被認(rèn)為是中國汽車金融市場的三大軟肋。劉義欣對此深表贊同,并表示這些問題在沃爾沃汽車金融進(jìn)入中國市場以前就預(yù)料到的,目前在可控之中。
按照《汽車金融公司管理辦法》的規(guī)定,目前有動用本公司的資本金、吸收境內(nèi)股東三個(gè)月以上的存款、向銀行借款三種途徑。而這三種渠道都存在一定弊端:向銀行借款會推高融資成本;吸納股東存款只是暫時(shí)的解決流動性問題,對外商獨(dú)資企業(yè)更是行不通;動用股本,從根本上難以實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)大。即便存在三種渠道,不過對沃爾沃汽車金融公司而言沃爾沃集團(tuán)是其唯一股東,所以吸收股東存款這一途徑顯然行不通?!澳壳跋蜚y行借款是唯一的融資渠道。”劉義欣坦言?!安贿^我們的資金情況在可控范圍內(nèi),目前基本可以融到我們想融的資金。”
隨著越來越多的銀行爭搶汽車金融蛋糕,劉義欣表達(dá)了自己的觀點(diǎn),沃爾沃汽車金融公司和銀行是合作而非競爭。他用了一個(gè)形象的類比來解釋這個(gè)問題?!般y行和沃爾沃汽車金融就好比‘大盤商’和‘零售商’的關(guān)系,大家共同賣資金這種產(chǎn)品?!蟊P商’賣給‘零售商’肯定是要賺一定的利潤的?!闶凵獭懈鼜V更專業(yè)的銷售渠道,‘大盤商’有充足的產(chǎn)品。銀行通過沃爾沃汽車金融可以獲得更多的客戶,而沃爾沃汽車金融通過銀行可以獲得資金,這是雙贏?!边@與沃爾沃汽車金融總經(jīng)理岑家輝在其成立伊始表達(dá)的觀點(diǎn)一致——我們并不將商業(yè)銀行作為競爭對手,我們的競爭對手應(yīng)該是沃爾沃集團(tuán)產(chǎn)品所面對的競爭對手。
另外劉義欣表示,也不排除客戶可以從其他途徑獲得融資,比如從銀行直接融資。不過由于商用車和建筑設(shè)備的價(jià)格往往是乘用車的十幾倍,客戶往往需要大額的融資和較長的還款期限,而銀行一般不會提供長貸。即使提供,銀行的利率也不能太低,否則就沒有“零售商”愿意與銀行合作了。事實(shí)上,對于商用車或建筑設(shè)備的客戶而言,在市場上很難從其他途徑獲得長期的融資支持,或許只能找到這種價(jià)格的資金。劉義欣介紹,這個(gè)價(jià)格是綜合預(yù)估風(fēng)險(xiǎn)、資金成本、固定收益率、貸款金額和期限以及國家政策等多種因素決定的。
劉義欣認(rèn)為,融資環(huán)境需要逐漸開放,發(fā)展太快,很容易產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。其實(shí)隨著汽車金融市場的發(fā)展,融資渠道也在不斷拓寬。中國人民銀行和中國銀行監(jiān)督管理委員會在發(fā)布《中國人民銀行、中國銀行監(jiān)督管理委員會公告》中指出,允許符合條件的汽車金融公司發(fā)行金融債券,進(jìn)一步拓寬其融資渠道。上汽通用金融有限公司完成了第一個(gè)金融債券的發(fā)行。劉義欣表示,沃爾沃汽車金融在條件成熟的時(shí)候也會考慮這一融資渠道。
國外的沃爾沃汽車金融公司可以向集團(tuán)旗下各業(yè)務(wù)公司、經(jīng)銷商和終端用戶提供融資、保險(xiǎn)、不動產(chǎn)以及資金管理業(yè)務(wù)。不同于國外廣泛的盈利渠道,劉義欣介紹,目前沃爾沃汽車金融的服務(wù)主要集中在融資領(lǐng)域,包括產(chǎn)品融資和融資租賃。這與沃爾沃的產(chǎn)品特點(diǎn)不無關(guān)系。風(fēng)險(xiǎn)是永恒的話題,對汽車金融公司而言也不例外。個(gè)人信用風(fēng)險(xiǎn)是汽車金融公司面臨的最大風(fēng)險(xiǎn)。國內(nèi)信用體系不健全,缺少個(gè)人信用評價(jià)體系,壞賬、呆賬比例很高,惡意逃貸情況嚴(yán)重。不過劉義欣認(rèn)為,每個(gè)公司都對這個(gè)問題有足夠的認(rèn)識,有自己獨(dú)特的風(fēng)險(xiǎn)控制辦法,比如沃爾沃汽車金融的三級審核體系。
沃爾沃汽車金融公司設(shè)有專門的審核委員會,不同層級的委員會有不同的審核額度權(quán)限。貸款金額500萬元以下由地區(qū)審核委員會審核,超過500萬元要送到亞洲批,超過1000萬元送到總部批,更大額的貸款要送到股東大會去批。目前公司90%的業(yè)務(wù)只在中國審批即可。
不僅如此,相關(guān)部門對這個(gè)問題也很重視,人民銀行建有征信庫,對汽車金融公司控制風(fēng)險(xiǎn)也有很大的幫助。
化解風(fēng)險(xiǎn)
為建筑設(shè)備提供金融服務(wù)是沃爾沃汽車金融的重要業(yè)務(wù)。與卡車和巴士的車隊(duì)業(yè)務(wù)不同,工程設(shè)備融資更多的是面向個(gè)人客戶,他們的收入隨季節(jié)變化的波動較大,夏季處于高峰期,冬天處于緩沖期。通常普通的金融機(jī)構(gòu)并不看好這些中小型企業(yè)或個(gè)人。不過沃爾沃汽車金融作為專屬的金融公司卻能夠應(yīng)對所有這些波動。沃爾沃汽車金融憑借著良好的融資結(jié)構(gòu),可以為客戶量身定制能夠反映其全年收入現(xiàn)金流的還款計(jì)劃。
但是這并不意味著其中的風(fēng)險(xiǎn)可以忽視。劉義欣介紹,為避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展,沃爾沃汽車金融的區(qū)域融資經(jīng)理在中國會親自拜訪客戶?!斑@樣做的好處是可以實(shí)地看到客戶的情況,這個(gè)很難作假?!蔽譅栁制嚱鹑诘慕^大多數(shù)員工經(jīng)?;钴S在建筑工地、礦山等地。此外,這也有助于沃爾沃汽車金融積累在中國市場的經(jīng)驗(yàn),補(bǔ)足中國市場在剛開始沒有任何的證信資料,包括個(gè)人信用記錄、財(cái)務(wù)報(bào)表的情況,建立起沃爾沃汽車金融獨(dú)有的征信庫。在他看來,這是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的最好辦法。雖然會增加一定的成本,但是對整筆貸款而言是值得的。而這也是銀行所無法做到的。
也正是基于這種對客戶的了解,沃爾沃汽車金融在向客戶提供信貸時(shí)會更加注重客戶的現(xiàn)金流。比如審查是否有長期的合同,同時(shí)對工程量、盈利情況都會進(jìn)行詳細(xì)的測算?!岸械倪@些,正是沃爾沃汽車金融專業(yè)的地方所在。”
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