你我的身邊正在發(fā)生一種變化,這個變化的主語是“老外”,他們越來越多地涌向中國。
這個變化依然繼續(xù),亦如時代的車輪,不可逆轉(zhuǎn)。
當他們自由的想法迸發(fā)在前進的中國商業(yè)市場上的時候,創(chuàng)業(yè)的潮水越來越緊湊地拍打著這個時代的沙灘,越來越多的外國人,來到中國這個古老東方國度尋求自我的人生價值。
在中西方完全不同的文化背景下,他們?nèi)绾螒?yīng)對棘手的麻煩?他們怎樣抓住中國的機遇?在競爭激烈的時代,他們又是如何在本土云集的商業(yè)圈子里脫穎而出?
馬克·托馬斯:運動人生里的中國情結(jié)
對體育的熱情終究變成了終身事業(yè),意外的是,這個英國人事業(yè)的起點竟然是在中國。
曾花了兩年的時間周游世界,在香港從事健身管理工作三年。在希爾頓大酒店認識了自己的中國妻子。1999年,自己創(chuàng)業(yè)。
開心的時候會哈哈大笑,說話的時候會認真地看著你,不明白你說的話時會皺眉頭,這就是馬克·托馬斯(MarkThomas),世拓集團的創(chuàng)始人,一個有著運動員般健壯身材的英國男人。
在下屬sammy的眼里,這個男人辦事效率高,有著西方人能帶給人的那種特有的輕松感和舒適感。在世人眼里,這個男人和很多運動有關(guān),尤其是勒芒24小時耐力賽。
托馬斯有一個中文名字,馬健明,馬取自mark的諧音,健明的意思則是表示有健康的身體和明朗的人生。當然,這個英國男人的人生真的就像他的中文名字一樣,熱力十足的在中國登場。
中國是終點
馬健明出生在一個有著漂亮賽車場的城鎮(zhèn),爸爸是醫(yī)生,媽媽是老師。很小的時候,馬健明就愛上了家鄉(xiāng)的賽車場,有事沒事就去那里玩耍,直到長到可以去那里參加比賽的年紀,馬健明對賽車有了全新的認識,并且從此深深地愛上這項運動。
不過,很快他就考上了大學(xué),學(xué)習(xí)工商管理,但是因為實在拋不下對體育的熱愛,所以選修了健身管理專業(yè)。那時候的馬健明是橄欖球、高爾夫優(yōu)秀選手。
和很多中國孩子一畢業(yè)就就業(yè)不同,馬健明結(jié)束大學(xué)學(xué)業(yè)之后,便踏上了旅游征途,開始了自己的“間隔年”。從英國飛到印尼,再飛到澳大利亞,然后從南半球往北“飛”,到馬來西亞、泰國、新加坡、中國香港,再到中國西部——云南、四川、西藏等地。
在旅游途中,馬健明的經(jīng)費一部分來自自己的積蓄,另一部分是來自自己打零工的收入。為什么會變成這樣,這其中有個故事。
地點是澳大利亞,馬健明花完了所有的旅費,經(jīng)過短暫的思考,馬健明走進了當?shù)匾患医∩矸浚斊鹆私∩斫叹?。在這里,他賺取了他認為足夠旅費的錢,然后就辭職接著出發(fā)了。之后,馬健明就這樣,一邊打著零工,一遍看著風景,快樂地享受著自己的旅游生活。沒有想到的是,這個英國男人在中國花費四個月旅行之后,竟莫名其妙地愛上了中國,不愿意再離開,就留了下來,那年是1991年。
當時的馬健明,依然清楚地記得小時候的夢想,想要自己開一家公司,而且最好是和自己喜愛運動的神經(jīng)有關(guān)的公司。但是,那時候的他,除了對體育的熱愛和執(zhí)著之外,可以說一無所有,沒有錢,沒有人。
在“回英國賺第一桶金”還是“去香港尋找機會”的權(quán)衡之后,馬健明飛去了香港,當然,他的另一個人生就從這里開始。
工作就是愛好
可以說,像馬健明這樣能堅持始終的人并不多,去香港的日子,馬健明憑借自己優(yōu)異的健身管理經(jīng)驗,在香港從事大型健身房的管理工作。三年后,馬健明接受美國健身管理公司的邀請飛往上海。
上海希爾頓大酒店,這個上海市的第一家五星級外資酒店,成為了馬健明夢開始的地方。在這里他除了邂逅了自己的中國太太之外,健身管理的才能也被發(fā)揮得淋漓盡致。
也許是英國籍的影響,馬健明對體育賽事的承辦有著東方人沒有的熱情和獨到眼光。他可以熱熱鬧鬧地將澳大利亞的明星隊拽到中國,然后找一些贊助商,舉辦一場同樣熱鬧的比賽。這些比賽的種類繁多,橄欖球、跑步等等。賽后,再舉辦一場酒會,優(yōu)雅地收場。
這段經(jīng)歷和之前的旅游不同,馬健明在這段經(jīng)歷里,找到了事業(yè)的靈感和方向。“我看到了中國市場體育賽事的前景?!?999年,他毅然辭職,自己注冊了世拓信息咨詢公司,干起了一個人的企業(yè)。
回憶這段過往,馬健明覺得雖然當時一個人什么都要做,不過卻很幸福,因為夢想終于邁出了第一步。當了兩個月的光頭司令,第一名員工到來。
可是世拓真的出成績卻是在三年后,“世瑞賽車”成立。這期間,馬健明坦言,都是在摸索著前進。這期間,馬健明弄明白了一件事,那就是賽事招商要找到賽事的靈魂,要找到什么樣的企業(yè)肯為這樣的靈魂埋單。只有這樣,才能成功地舉行比賽,否則瞎找贊助商,得到的只能是一鼻子灰。
世瑞賽車如今已經(jīng)成為世拓旗下品牌。除了世瑞賽車的成功舉辦,馬健明還策劃了金橋八公里賽和橄欖球賽,金橋八公里賽至今已經(jīng)舉辦了5屆,吸引了多方關(guān)注。
如今,阿迪達斯、可口可樂和麥當勞等一些世界品牌也加入到了世拓的賽事合作伙伴行列。
在中國的困難總會過去
其實,看似一直笑嘻嘻的馬健明,并不是事業(yè)發(fā)展得一帆風順。上天弄人,2003年,一場非典,讓以體育產(chǎn)業(yè)為主的世拓陷入了困境。向來把“無所謂”掛在嘴邊的馬健明在這場非典里也“受傷”了,無奈下,他裁掉了公司的部分員工,靜靜期待非典快點過去。即使在那種時候,他依然堅信,中國未來的體育賽事市場是塊金礦。
就在非典的壞消息過去之際,馬健明得到了F1要來中國的消息,于是,他充分發(fā)揮了公關(guān)優(yōu)勢,和一支車隊簽下三年協(xié)議,在F1賽事中受益匪淺。
如今,他又策劃了勒芒24小時耐力賽,將這個法國流行的汽車拉力賽在2010年帶進中國,勒芒在中國的登陸地址是珠海,而在這之前,馬健明都跟著勒芒在歐洲和北美洲奔波。
小時候的賽車經(jīng)歷和對賽車的喜愛讓馬健明在F1和勒芒的比賽中快速地抓住了贊助商,把賽車的靈魂賣得干凈漂亮。
如今,越做事業(yè)越有感覺的馬健明每天還是在想,要如何舉辦有創(chuàng)意的比賽。短短的兩年創(chuàng)業(yè)生涯,讓這個說著一口流利中文,娶了一位中國姑娘,有了三個孩子的英國人第一次開始懷疑自己和中國文化的融合程度。
他說:“和政府保持一種良好的合作關(guān)系,對我而言,這很重要?!逼鋵嵲谶@之前,他是不習(xí)慣和政府打交道的,現(xiàn)在既然身在中國,事業(yè)也在中國,所以馬健明開始重新溫習(xí)自己的中國底蘊。不過他還是不明白,為什么舉辦賽事要聽政府的意見。
不過無所謂了,馬健明樂觀的天性和好學(xué)的精神,讓他覺得自己其實是一個有點像中國人的外國人。在中國10年,他的身上其實已經(jīng)有了很多中國的影子,這也是讓他覺得高興的地方。
不過,曾經(jīng)在一次楊瀾的訪問節(jié)目里,馬健明這樣說過,如果現(xiàn)在的上海還是我剛來的時候的環(huán)境質(zhì)量,我不希望我的孩子在中國長大。不過現(xiàn)在,我覺得我會一直呆在這里,這里是我的家。
馬健明就是這樣一個人,名片上寫著,“我最享受的運動瞬間……”,腦子里想著承辦賽事,身體留在中國,慢慢想要成為一個帶著中國影子的外國人。
本·大衛(wèi):中國是我的圓心
五年以后,本·大衛(wèi)計劃將他的DaveyShearer高爾夫球場設(shè)計公司以中國為圓心擴張到亞洲的其他國家,但是現(xiàn)在他只想聚焦中國。
本·大衛(wèi)(BenDavey)其人:
前Cashmore高爾夫球球場設(shè)計公司主設(shè)計師
超過14年的高爾夫球場設(shè)計、總體規(guī)劃設(shè)計和景觀設(shè)計經(jīng)驗
曾在澳大利亞、中國和越南主管高爾夫球球場設(shè)計和施工
澳大利亞高爾夫設(shè)計協(xié)會會員
世界著名的皇家墨爾本高爾夫球會單差點會員
具有墨爾本大學(xué)環(huán)境科學(xué)、城市規(guī)劃和景觀設(shè)計的資格證書
TIPS
間隔年
間隔年(GapYear)是西方社會通過近代世界青年旅行方式變遷總結(jié)出來的概念,是西方國家的青年在升學(xué)或者畢業(yè)之后工作之前,做一次長期的旅行,讓學(xué)生在步入社會之前體驗與自己生活的社會環(huán)境不同的生活方式。
本·大衛(wèi)從沒想過自己有一天會變成高爾夫球場設(shè)計師,更沒有想到自己會創(chuàng)辦一家高爾夫球場設(shè)計公司,并漂洋過海把它搬到中國。
及時的“間隔年”
本小時候的夢想是做一名醫(yī)生,隨著他慢慢長大,他發(fā)現(xiàn)自己在繪畫和設(shè)計上更有天分,本決定長大之后當一名建筑師。“但是不幸的是我大學(xué)的最后一年沒有努力學(xué)習(xí),由于學(xué)分不夠我改學(xué)了環(huán)境科學(xué),直到二十幾歲的時候本才取得園藝學(xué)的學(xué)士學(xué)位。”
大學(xué)畢業(yè)以后,本并沒有急于找工作,和很多白人的習(xí)慣一樣,他開始了自己長達2年的“間隔年”。他背包走遍歐洲和美洲,錢花光了,他就在當?shù)氐牟蛷d或者酒吧做服務(wù)員,“最長是在倫敦,我很喜歡這種生活,但它根本算不上職業(yè)生涯對吧?”
本花了2年的時間旅行,對于他來說的確收獲頗豐,“在旅行中我認識了很多朋友,開闊了眼界?!?/p>
并肩從中國出發(fā)
2008年,本和另一位高爾夫球球場設(shè)計師鮑勃(BobShearer)共同創(chuàng)辦了現(xiàn)在的DaveyShearer高爾夫球場設(shè)計公司。鮑勃曾經(jīng)是澳大利亞最成功和最受歡迎的職業(yè)高爾夫球手之一,他從1970年在墨爾本開始了自己的高爾夫職業(yè)生涯?,F(xiàn)在很多歐洲和澳大利亞的老年職業(yè)巡回賽上,也能看到鮑勃的身影。
DaveyShearer高爾夫球球場設(shè)計公司成立已經(jīng)快三年了,似乎從公司的名字中就能看出本和自己老伙計鮑勃的情誼——DaveyShearer,分別選取了他們各自的名字。在此之前,本在澳大利亞的Cashmore高爾夫球球場設(shè)計公司任主設(shè)計師,曾經(jīng)在澳大利亞、中國和越南設(shè)計了很多高爾夫球球場。14年的高爾夫球場設(shè)計經(jīng)歷,似乎成為了他另起爐灶的一個顯赫資本。所以本會有點得意地說:“鮑勃曾經(jīng)在1992年就創(chuàng)辦了自己的Shearer高爾夫球球場設(shè)計公司,但是現(xiàn)在他和我在一起了?!?/p>
本和鮑勃選擇了中國,“高爾夫在歐美、澳大利亞已經(jīng)發(fā)展得非常成熟了,比如說,在澳大利亞,可能每年新增的球場只有兩到三個,這個空間是很有限的。而中國相對非常年輕,還處于高爾夫的‘兒童’期,有無限的可能?!?/p>
在中國的第一年,本就為自己公司的生日上交了一份不錯的成績單:“設(shè)計完畢的三個高爾夫球場,分別在承德、浙江和撫順動工。”因為每一個高爾夫球場的設(shè)計和工程建設(shè)都不相同,本幾乎無法找出一個自己最鐘情的作品。但有一點他能夠肯定:球場設(shè)計師的身份,是他最滿意的。
國際化經(jīng)驗是我的最大優(yōu)勢
“我和鮑勃在高爾夫球場的設(shè)計方面有超過30多年的經(jīng)歷,作為世界巡回賽的優(yōu)秀選手,鮑勃花費一生的時間,幾乎走遍了全世界所有頂級的高爾夫球場。這個經(jīng)驗可能是很多本土設(shè)計師不具備的?!?/p>
在DaveyShearer高爾夫球場設(shè)計公司成立之前,本曾經(jīng)在亞洲的越南和中國分別設(shè)計過高爾夫球場,鮑勃也在亞洲的中國和印度尼西亞設(shè)計高爾夫球場,“我們非常熟悉亞洲人,特別是中國客戶的需求,因為我們曾經(jīng)分別在中國都有設(shè)計球場的經(jīng)歷?!?/p>
在中國的這段時間讓本清楚地看到,“由于高爾夫在中國非常年輕,太少的本土高爾夫從業(yè)人員能夠明白好球場的設(shè)計原理和復(fù)雜程度,這個是需要國際化設(shè)計經(jīng)驗的。”
在中國需要“救星”
本的另一位好友施之雄的個人介紹上清楚地寫著“被認為是中國高爾夫行業(yè)最具權(quán)威的人士之一”,他就是本所謂的“救星”。
施之雄在亞洲和澳大利亞已經(jīng)從事了15年的高爾夫工作,在他眼中,中國的高爾夫運動和澳大利亞差別極大:“國外的高爾夫運動和國內(nèi)有很大的不同,很多人都從小就開始打,高爾夫在澳大利亞,有點像乒乓球在中國?!?/p>
讓本覺得最難搞定的就是中外文化的差異和語言,“我和鮑勃都是來自澳大利亞的,因為文化背景不一樣,有時候溝通就很困難。加上我們都不怎么會說中文。所以對我們來說,必須有一個當?shù)氐膱F隊專門負責這項工作,施先生就是我們‘救星’。”
本看好自己公司的未來,“到2030年,哪怕中國只有百分之零點一的人是打高爾夫的,你知道那就是1300萬的人,那么這會是一個怎樣的市場?”在本來看,中國就是高爾夫最好的出發(fā)點,“在中國打好基礎(chǔ)后,我們也會輻射到周邊的亞洲國家,比如越南或者更遠的印度?!?/p>
大龍:創(chuàng)造著快樂著
因為堅持,所以精彩。因為不喜歡一成不變,所以生命中總是充斥著驚喜。這就是笑起來略帶點孩子氣的大龍,一個在中國一直沒有停止追求腳步快樂生活的瑞典男人。
易為明思力公關(guān)公司創(chuàng)始人、董事長。曾經(jīng)開過微型高爾夫器材公司。開過唱片公司,一直都是自己做老板,喜歡吃牛肉面,喜歡中國文化
“茶or湯力水?”大龍問道。大龍就是這樣一個人,無意間就將中國元素和非中國文化混搭在一起了。見到大龍是在他的單身公寓里,大龍笑著,斜靠在沙發(fā)里,手握湯力水,看記者在他那超大的書柜前徘徊。
大龍是個愛書的人,學(xué)習(xí)過6個國家的語言,所以,當記者驚訝于他的語言能力,驚訝于他可以讀懂那么多語種的書時,大龍壞壞地揚起嘴角,說:“因為我長了一個好屁股?!薄昂闷ü伞闭鎸嵉谋硎鰬?yīng)該是:坐得住,有耐心。這是孩子時的大龍問爸爸怎樣才能學(xué)好語言時,精通多門外語的父親教給兒子的訣竅,沒想到,這個好屁股跟著大龍,一跟就是30年。
如今,Johan,中文名字:白石樺,也叫大龍,中文說得不僅地道,還會用很多古語和成語,并且很會開玩笑,如果不去注視他瑞典人特有的白皮膚和黃頭發(fā),真的會以為他是一個中國人。
相信改變的力量
大龍這個名字其實是Johan在一次旅游的途中,導(dǎo)游給他起的外號,因為Johan屬龍。結(jié)果誰也沒想到,“大龍”后來竟成了Johan在中國最受歡迎的名字。
在記者去找大龍之前,大龍其實已經(jīng)小有名氣,是很多電視節(jié)目的明星,但是他真正的身份是易為明思力公關(guān)公司的董事長。和很多等級明確的中國公司不同,大龍的易為公關(guān)看起來更像是一個家庭,沒有老板。
初創(chuàng)公司時,看員工在例會上神情嚴肅,對老板言聽必從,讓大龍很有挫敗感。雖然在中國生活超過20年,但大龍的性格里依然流淌著瑞典人特有的融合之美。于是,大龍主動找來一個托,讓她在周一例會上挑戰(zhàn)老板的權(quán)威。當托和老板說,“我認為你這個想法不合理”時,慌亂的一堆眼神讓大龍覺得,即使挑戰(zhàn)老板不符合中國國情,這種改變也是必須要進行的。
正是源于這種改變,6周時間,大龍便可以和員工平等對話,知道員工的真實想法。“公關(guān)行業(yè)本身就是靈感的集合,被壓抑的熱情不會出好成績。”
實際上,公關(guān)公司并不是大龍最初的選擇,大龍之前做過高爾夫設(shè)備買賣,開過唱片公司,選擇公關(guān)也是因為大龍的好屁股。喜愛讀書,喜愛寫作,喜歡傳媒,并且總是不停會有新的想法冒出來。大龍這樣評價自己:“我是一個耐心、有激情,并且富有創(chuàng)意的隨和的人?!币苍S這正是為什么易為公關(guān)在大龍的帶領(lǐng)下,經(jīng)過不到15年的發(fā)展,成為上海最大的公關(guān)公司,還陸續(xù)開出了很多分公司的原因。
不喜歡墨守成規(guī),是大龍的個性,大龍最不喜歡身邊的人用各種理由搪塞,拒絕改變,例如這是中國國情之類。大龍本身是出生在一個國際化的家庭,父親是芬蘭人,母親是波蘭猶太人,很小的時候,大龍的父母就把大龍和他的兄弟姐妹送去不同的國家學(xué)習(xí),所以在大龍的眼里,沒有什么是不可以改變的,除非你不想。
易為在大龍的眼里,也是一個國際化的公司。他,一個外國人,帶來瑞典、美國等國家的理念,結(jié)合中國員工的本土修為,混搭之后才能是一個既本土又國際范的公關(guān)公司。
不對堅決說NO
大龍雖然性格溫和,但卻是一個倔強的人,在他的字典里,妥協(xié)出鏡機會不高。
易為1998年成立的時候,中國已經(jīng)有很多的公關(guān)公司充斥市場,其中不缺國際派,奧美、博雅,競爭異常激烈。對公關(guān)公司來說,為了贏得客戶,幫助客戶撤帖、灌水是公關(guān)公司的慣用手法,但是這種做法不是大龍想要的。
所以,大龍選擇了一條艱難的路,專心做業(yè)務(wù),心無旁騖,這讓易為最初基本上沒有訂單,員工怨聲不斷。但是大龍沒有妥協(xié),他堅持以知識取勝,堅持誠信,并且一開始就想要站在市場的頂端。大家不相信開始不做項目,就會有月費客戶,三個月后,大龍簽下了第一個月費客戶。
為此,大龍引用了毛澤東的一句話:“群眾的眼睛是雪亮的?!敝挥泄P(guān)公司不做騙人的事,才能為客戶樹立良好的形象,才是長久發(fā)展之道。
大龍覺得自己是座橋梁,架設(shè)在公司和員工之間,架設(shè)在公司和客戶之間。但是他是一個有點小脾氣的橋梁,雖然不會大聲呵斥員工,但是不容許員工犯原則性錯誤,對于非原則性錯誤,則是一笑而過。
曾經(jīng),易為員工因為接電話疏忽,將記者的幾十萬元攝影器材丟在了出租車上,忐忑的員工本以為會結(jié)束自己的易為生涯,結(jié)果這位洋老板喜劇的結(jié)尾,沒有責備,沒有罰款,只是讓他以后要小心,所以這位員工后來選擇一直留在易為。
對客戶,大龍依然如此,如果客戶提出了一些要求是不符合易為的原則,大龍都會說“NO”,哪怕是丟掉客戶也絕不妥協(xié)。大龍承認,因為自己的堅持,曾丟掉過一個客戶,不過也是唯一的一個。
易為現(xiàn)在的客戶很多,月費客戶,項目客戶,對今天的成績,大龍覺得是堅持原則的結(jié)果。除此之外,就是改變的結(jié)果,因為他給了大家一個夢想,在易為,員工可以自由暢想,自由工作,所以易為的人員流動不到3%,這讓大龍很有成就感。
其實,大龍雖然看起來是個不在乎一些細節(jié)的人,諸如不會要求員工要這樣那樣,但是,對漢字卻異常執(zhí)著?!拔視槲业膯T工修改中文,小到標點符號。不管大家覺得有多煩,我絕不會放棄。”這就是那個認為自己是橋梁的大龍。
上輩子可能是中國人
在大龍的客廳里,放著一臺嶄新的電視機,這臺電視是三年前才跟隨大龍的,之前,大龍過著沒有電視的生活。駕駛證,大龍也是三十好幾才考的。對物質(zhì),這個瑞典男人似乎缺乏偏愛,他坦言,在旅游的時候,曾住過牛棚。
回憶自己在中國的點滴,大龍的每一步似乎只是為了夢想,與物質(zhì)很遠。大龍說,自己的合作伙伴一定是很精通數(shù)字和財務(wù)的人,因為自己管賬很失敗。大龍的精神都集中在他的興趣里,讀書。大龍的手機里,隨時打開都有中國古文,李商隱的《勸學(xué)》,他讀得津津有味,而且他是一個金庸迷。
對自己的公司,大龍說自己更像是一個業(yè)務(wù)經(jīng)理,是個前瞻者,如今公司的規(guī)模已經(jīng)逐漸擴大,大龍的時間也顯得緊張,四處奔波,還要每兩個月回家探望父母。但是他愛中國,雖然他希望自己可以在瑞典、在俄羅斯、在美國有分公司,方便做業(yè)務(wù),但是他還是要留在中國,吃好吃的牛肉面,看好看的山水畫。
2010年,易為加入陽獅集團,人們都在猜疑這個瑞典人是不是要離開了,大龍說,恰恰相反,這只是一個新的開始。
對自己為什么會在20年前義無返顧地來到中國,“是因為中國每天都是在變化的。”大龍說,“如果中國還保留著1986年我初次來時的樣子,我會離開?!睂Υ簖垇碚f,中國是他的夢想落地的地方,人生的第一桶金來自中國,文化口味偏愛中國,做公司覺得中國的機遇最多。
大龍甚至希望可以有一個優(yōu)秀北京市民獎頒發(fā)給他,其實他最羨慕的是中國人從生下來身上就帶著的那種東方韻味,他說:“我上輩子可能是中國人。”
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