全線出擊
在進入中國二十多年后,佳能現(xiàn)在希望消費者做的是:忘掉數(shù)碼相機
文 沈瑩
在被大地震嚴重沖擊的日本企業(yè)界,似乎再也找不出第二個如同御手洗富士夫一般擁有超凡斗志的領(lǐng)導(dǎo)者?!皬?011年開始,佳能新的五年計劃的口號是‘快速及穩(wěn)健增長’,力求在2015年讓佳能營業(yè)額達到5兆日元。”不久以前,這位已經(jīng)年逾古稀的佳能株式會社會長兼首席執(zhí)行官在一艘停靠在上海黃浦江畔的豪華游輪上對外界宣稱。
要知道,僅僅在幾十天前,佳能剛剛在地震中損失了其宇都宮和櫪木縣工廠的大部分生產(chǎn)能力。當(dāng)時,巴克萊駐東京的證券分析師Masahiro Nakanomyo便指出:出于對數(shù)碼相機供應(yīng)鏈會出現(xiàn)問題的擔(dān)心,以及原料與零件運輸困難可能會對相機、鏡頭、復(fù)印機和芯片制造設(shè)備的生產(chǎn)造成壓力,佳能的利潤可能因此比預(yù)期低17%。
不過在御手洗富士夫看來,情況卻并沒有那么糟糕,盡管承認佳能公司今年的銷售預(yù)計數(shù)字會比去年降低10%左右,但他認為這并不會影響佳能未來的增長曲線。“我們的供應(yīng)鏈在6月就能全部恢復(fù)?!庇窒锤皇糠?qū)Α董h(huán)球企業(yè)家》解釋說,在第一季度,佳能的收入仍然同比增長了11.3%,而隨著中國GDP的不斷增長,這一市場在不久很可能會超過日本成為佳能最大的市場之一,“未來5年,佳能在中國仍然將保持25%至30%的年均增長?!?/p>
然而在日顯頹勢的日本經(jīng)濟和動蕩的全球經(jīng)濟環(huán)境中,已在佳能工作了五十多年御手洗富士夫能再次創(chuàng)造神話嗎?對此,御手洗認為秘密就在銷售網(wǎng)絡(luò)的不斷擴大以及公司在醫(yī)療等新興領(lǐng)域的持續(xù)擴張。
深耕中國
或許從最近的一次活動上便能夠看出御手洗富士夫的決心。作為佳能集團規(guī)模最大的綜合性博覽會,佳能博覽會每五年舉辦一次,在全球各個主要市場進行巡展,但在今年之前,這一博覽會卻從未在日本以外的亞洲地區(qū)舉辦過。而此次游輪之展則從紐約起航,途經(jīng)巴黎、東京,上海則成為其重要的最后一站。
之所以如此安排,是由于御手洗富士夫希望佳能將更多目光投注到包括中國、東盟、印度在內(nèi)的新興市場,“這些地區(qū)最早走出了金融危機并始終保持著高速增長。傳統(tǒng)歐美市場的成長已難以期望,日本本土因為遭受大地震,上升勢頭也不太樂觀。”御手洗對《環(huán)球企業(yè)家》表示,在此輪全球經(jīng)濟復(fù)蘇的過程中,以中國為中心的亞洲所表現(xiàn)出的潛力正讓佳能進一步加強其銷售網(wǎng)絡(luò),而其中,“最應(yīng)當(dāng)投入力量的國家還是中國?!?/p>
而佳能亞洲營銷集團總裁、佳能(中國)有限公司總裁兼首席執(zhí)行官小澤秀樹則表示,佳能亞洲希望在2012年之前,實現(xiàn)銷售額100億美元;在2015年實現(xiàn)200億美元的銷售額;在市場份額方面,佳能要在亞洲的所有國家都取得市場份額第一的地位。“也就是說,佳能要占有超過20%以上的市場份額?!毙尚銟涓嬖V記者。
實際上,佳能在中國市場上是個不折不扣的“遲到者”—在日本另一科技巨頭索尼進入中國十年后,佳能才在1989年來到中國,而到2001年中國加入WTO后,這家日本最大的照相機廠商直才開始大規(guī)模在中國進行擴張。自2001年起,佳能中國的業(yè)務(wù)卻一直保持每年30%左右的增長速度。
與索尼憑借時尚元素在中國深耕消費級數(shù)碼相機市場的做法不同,佳能往往更多體現(xiàn)的是技術(shù)優(yōu)勢。然而隨著數(shù)碼相機的普及,佳能發(fā)現(xiàn),單純靠技術(shù)難以撬動專業(yè)攝影者和發(fā)燒友以外的大眾市場,這時營銷就變得尤為重要。因而近年來佳能不僅僅通過技術(shù)優(yōu)勢和創(chuàng)新來撬動市場,而是開始更多地投入到營銷中。
不過相比歐美等國家,佳能在華的銷售體系仍然很不完善。御手洗對《環(huán)球企業(yè)家》表示,今后佳能“將集中人才、物力和資金等經(jīng)營性資源,在中國開展強有力的市場營銷和廣告宣傳,計劃未來5年大幅度擴大在華銷售規(guī)模”,而其銷售員工的數(shù)量也將從現(xiàn)在的2000人增加到2015年的10000人,從而在此獲得更多的用戶和產(chǎn)品銷售。
除了加大營銷力度以外,佳能還希望能在中國賣出更多種類的產(chǎn)品。目前,佳能在中國最為消費者所知的仍然是數(shù)碼相機產(chǎn)品,但在御手洗富士夫看來,噴墨式復(fù)印機、打印機,以及其他辦公設(shè)備仍然有很大的空間,佳能在這些方面的市場開拓力度現(xiàn)在還不夠。
為此,佳能正在把除了數(shù)碼影像之外的更多產(chǎn)品引入中國,以實現(xiàn)對中國市場的深度挖掘,如將安防監(jiān)控產(chǎn)品引入中國。在此次博覽會上,佳能推出了9款模擬監(jiān)控攝像機產(chǎn)品以及包含最新技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控攝像機產(chǎn)品。據(jù)佳能(中國)政府、大客戶及新事業(yè)拓展部高級總經(jīng)理黃松透露,佳能安防監(jiān)控產(chǎn)品選擇的銷售渠道合作商為神州數(shù)碼,將主要面向政府、金融、智能樓宇、交通運輸?shù)榷鄠€領(lǐng)域。
“雖然佳能安防監(jiān)控產(chǎn)品剛進入中國,但未來希望能達到市場第一的位置。”小澤秀樹希望佳能安防監(jiān)控產(chǎn)品在進入中國市場不久后能成為市場主 力。
此外,佳能(中國)還與荷蘭奧西公司在此次博覽會期間宣布雙方達成市場共同開發(fā)協(xié)議,彼此將在生產(chǎn)型打印、寬幅打印和噴繪市場推動對方企業(yè)產(chǎn)品在中國市場的銷售、配送和服務(wù)。同時,醫(yī)療影像、數(shù)碼電影等也是御手洗富士夫看中的未來增長點,“中國正在發(fā)揮著自己的經(jīng)濟實力,逐步向世界屈指可數(shù)的市場進行轉(zhuǎn)變。”
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