如何識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)

　　機(jī)會(huì)識(shí)別是創(chuàng)業(yè)的開端，也是創(chuàng)業(yè)的前提。圍繞創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，有些基本的問題是所有想創(chuàng)業(yè)的人都關(guān)心的，比如：為什么是他而不是別人看到了機(jī)會(huì)？未經(jīng)系統(tǒng)論證調(diào)查的（甚至可以說偶然發(fā)現(xiàn)的）機(jī)會(huì)，為什么可以以及怎樣成為創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的？機(jī)會(huì)識(shí)別要進(jìn)行哪些可行性論證？等等。

　　機(jī)會(huì)青睞于特定創(chuàng)業(yè)者

　　理論界與實(shí)踐界都一直試圖回答：為什么是有些人而不是另外的人看到一個(gè)機(jī)會(huì)？這些看到了機(jī)會(huì)的創(chuàng)業(yè)者有什么獨(dú)特之處？普遍而言，下面的幾類因素，被認(rèn)為是這些人具備的一些特征：

　　第一是先前經(jīng)驗(yàn)。在特定產(chǎn)業(yè)中的先前經(jīng)驗(yàn)有助于創(chuàng)業(yè)者識(shí)別機(jī)會(huì)。有調(diào)查發(fā)現(xiàn)，70％左右的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，其實(shí)是在復(fù)制或修改以前的想法或創(chuàng)意，而不是全新創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn)。

　　第二是專業(yè)知識(shí)。擁有在某個(gè)領(lǐng)域更多專業(yè)知識(shí)的人，會(huì)比其他人對(duì)該領(lǐng)域內(nèi)的機(jī)會(huì)更具警覺性與敏感性。例如：一位計(jì)算機(jī)工程師，就比一位律師對(duì)計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的機(jī)會(huì)和需求更為警覺與敏感。

　　第三是社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。個(gè)人社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的深度和廣度影響著機(jī)會(huì)識(shí)別，這已是不爭(zhēng)的事實(shí)。通常情況下，建立了大量社會(huì)與專家聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)的人，會(huì)比那些擁有少量網(wǎng)絡(luò)的人容易得到更多機(jī)會(huì)。

　　第四是創(chuàng)造性。從某種程度上講，機(jī)會(huì)識(shí)別實(shí)際上是一個(gè)創(chuàng)造過程，是不斷反復(fù)的創(chuàng)造性思維過程。在許多產(chǎn)品、服務(wù)和業(yè)務(wù)的形成過程中，甚至在許多有趣的商業(yè)傳奇故事中，我們都能看到有關(guān)創(chuàng)造性思維的影子。

　　盡管上述特征并非導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)成功的必然，但具備了這些特征，往往較其他創(chuàng)業(yè)者具有更多的優(yōu)勢(shì)，也更容易獲得成功。

　　先有創(chuàng)意，再談機(jī)會(huì)

　　創(chuàng)業(yè)因機(jī)會(huì)而存在，而機(jī)會(huì)是具有時(shí)間性的有利情況。紐約大學(xué)柯茲納教授認(rèn)為機(jī)會(huì)就是未明確的市場(chǎng)需求或未充分使用的資源或能力。機(jī)會(huì)具有很強(qiáng)的時(shí)效性，甚至瞬間即逝，一旦被別人把握住也就不存在了。而機(jī)會(huì)又總是存在的，一種需求被得到滿足，另一種需求又會(huì)產(chǎn)生；一類機(jī)會(huì)消失了，另一類機(jī)會(huì)又會(huì)產(chǎn)生。大多數(shù)機(jī)會(huì)都不是顯而易見的，需要去發(fā)現(xiàn)和挖掘。如果顯而易見，總會(huì)有人開發(fā)，有利因素很快就不存在了。

　　對(duì)機(jī)會(huì)的識(shí)別源自創(chuàng)意的產(chǎn)生，而創(chuàng)意是具有創(chuàng)業(yè)指向同時(shí)具有創(chuàng)新性的想法。在創(chuàng)意沒有產(chǎn)生之前，機(jī)會(huì)的存在與否意義并不大。有價(jià)值潛力的創(chuàng)意一般會(huì)具有以下基本特征：

　　獨(dú)特、新穎，難于模仿。創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)是創(chuàng)新，創(chuàng)意的新穎性可以是新的技術(shù)和新的解決方案，可以是差異化的解決辦法，也可以是更好的措施。另外，新穎性還意味著一定程度的領(lǐng)先性。不少創(chuàng)業(yè)者在選擇創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)時(shí)，關(guān)注國(guó)家政策優(yōu)先支持的領(lǐng)域就是在尋找領(lǐng)先性的項(xiàng)目。不具有新穎性的想法不僅將來不會(huì)吸引投資者和消費(fèi)者，對(duì)創(chuàng)業(yè)者本人都不會(huì)有激勵(lì)作用。新穎性還可以加大模仿的難度。

　　客觀、真實(shí)，可以操作。有價(jià)值的創(chuàng)意絕對(duì)不會(huì)是空想，而要有現(xiàn)實(shí)意義，具有實(shí)用價(jià)值，簡(jiǎn)單的判斷標(biāo)準(zhǔn)是能夠開發(fā)出可以把握機(jī)會(huì)的產(chǎn)品或服務(wù)，而且市場(chǎng)上存在對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的真實(shí)需求，或可以找到讓潛在消費(fèi)者接受產(chǎn)品或服務(wù)的方法。

　　另外，有潛力的創(chuàng)意還必須具備對(duì)用戶的價(jià)值與對(duì)創(chuàng)業(yè)者的價(jià)值。創(chuàng)意的價(jià)值特征是根本，好的創(chuàng)意要能給消費(fèi)者帶來真正的價(jià)值。創(chuàng)意的價(jià)值要靠市場(chǎng)檢驗(yàn)。好的創(chuàng)意需要進(jìn)行市場(chǎng)測(cè)試。同時(shí)，好的創(chuàng)意必須給創(chuàng)業(yè)者帶來價(jià)值，這是創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的前提。

　　需要注意的是，創(chuàng)意與點(diǎn)子不同，區(qū)別在于創(chuàng)意具有創(chuàng)業(yè)指向，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的人在產(chǎn)生創(chuàng)意后，會(huì)很快甚至同時(shí)就會(huì)把創(chuàng)意發(fā)展為可以在市場(chǎng)上進(jìn)行檢驗(yàn)的商業(yè)概念。商業(yè)概念既體現(xiàn)了顧客正在經(jīng)歷的也是創(chuàng)業(yè)者試圖解決的種種問題，還體現(xiàn)了解決問題所帶來的顧客利益和獲取利益所采取的手段。例如，幫助球手把打丟的球找回來是一個(gè)創(chuàng)意，容易把球打丟是實(shí)際存在的問題。而有人試圖要解決這個(gè)問題，在高爾夫球內(nèi)安置一個(gè)電子小標(biāo)簽，開發(fā)手持裝置搜索打丟的球是解決問題的手段。

　　創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)指那些適合創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)特別是創(chuàng)意?？吹綑C(jī)會(huì)、產(chǎn)生創(chuàng)意并發(fā)展成清晰的商業(yè)概念意味著創(chuàng)業(yè)者識(shí)別到機(jī)會(huì)，至于發(fā)展出的商業(yè)概念是否值得投入資源開發(fā)，是否能成為有價(jià)值的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，還需要認(rèn)真的論證。

　　是不是機(jī)會(huì)，先做市場(chǎng)測(cè)試

　　創(chuàng)業(yè)者對(duì)機(jī)會(huì)的評(píng)價(jià)來自于他們的初始判斷，而初始判斷通常就是假設(shè)加簡(jiǎn)單計(jì)算。牛根生在談到牛奶的市場(chǎng)潛力時(shí)說：民以食為天，食以奶為先，而我國(guó)人均喝奶的水平只是美國(guó)的幾十分之一。也許這就是他對(duì)乳制品機(jī)會(huì)價(jià)值的直觀判斷。這樣的判斷看起來絕對(duì)不可信，甚至?xí)X得有些幼稚，但卻是有效的。機(jī)會(huì)瞬間即逝，如果都要進(jìn)行周密的市場(chǎng)調(diào)查，經(jīng)常會(huì)難以把握機(jī)會(huì)。假設(shè)加上簡(jiǎn)單計(jì)算只是創(chuàng)業(yè)者對(duì)機(jī)會(huì)的初始判斷，進(jìn)一步的創(chuàng)業(yè)行動(dòng)還需依靠調(diào)查研究，對(duì)機(jī)會(huì)價(jià)值做進(jìn)一步的評(píng)價(jià)。

　　創(chuàng)業(yè)者經(jīng)常容易犯的錯(cuò)誤是，自己認(rèn)為好的，則一廂情愿地?cái)喽櫩鸵矐?yīng)該認(rèn)為好。“己所不欲勿施于人”，然而“己所欲施于人”也不一定能奏效。如何確定顧客的偏好，通?？梢圆捎檬袌?chǎng)測(cè)試的方法，將產(chǎn)品或服務(wù)拿到真實(shí)的市場(chǎng)中進(jìn)行檢驗(yàn)。市場(chǎng)測(cè)試可以說是一種比較特殊的市場(chǎng)調(diào)查，是創(chuàng)業(yè)者必須讀的必修課程。市場(chǎng)測(cè)試與市場(chǎng)調(diào)查不完全相同，詢問一個(gè)消費(fèi)者是否想購(gòu)買和這位消費(fèi)者實(shí)際是否購(gòu)買很多時(shí)候是兩回事。雀巢咖啡為打開中國(guó)市場(chǎng)，選擇一些城市向住戶投遞小袋包裝咖啡就是一種市場(chǎng)測(cè)試。

　　此外，商業(yè)模式設(shè)計(jì)也是機(jī)會(huì)識(shí)別和論證工作的一部分，盡管創(chuàng)業(yè)者在機(jī)會(huì)識(shí)別階段難以設(shè)計(jì)出完整的商業(yè)模式。商業(yè)模式是產(chǎn)品、服務(wù)和信息流的一個(gè)體系架構(gòu)，包括說明各種不同的參與者以及他們的角色，各種參與者的潛在利益，以及企業(yè)收入的來源。

　　需要注意的是，不能把盈利模式簡(jiǎn)單等同于商業(yè)模式。例如：將福建的茶葉販到俄羅斯再高價(jià)賣出是盈利模式，報(bào)紙通過低價(jià)和好的新聞擴(kuò)大讀者群吸引企業(yè)在報(bào)紙上做廣告進(jìn)而賺取企業(yè)的廣告費(fèi)也是盈利模式。這樣的盈利模式顯然容易被模仿。盈利模式僅僅是商業(yè)模式的一部分，商業(yè)模式往往包含了更長(zhǎng)鏈條的賺錢邏輯。只有開發(fā)出有效的商業(yè)模式，才會(huì)激發(fā)足夠多的顧客、供應(yīng)商等參與合作，創(chuàng)建成功的新企業(yè)才更具有可行性。

　　創(chuàng)業(yè)是不拘泥于當(dāng)前資源條件的限制下對(duì)機(jī)會(huì)的追尋，將不同的資源組合以利用和開發(fā)機(jī)會(huì)并創(chuàng)造價(jià)值的過程。簡(jiǎn)單地說，創(chuàng)業(yè)是在識(shí)別機(jī)會(huì)和開發(fā)機(jī)會(huì)，經(jīng)歷了產(chǎn)生創(chuàng)意、開發(fā)商業(yè)概念、市場(chǎng)測(cè)試、設(shè)計(jì)商業(yè)模式等環(huán)節(jié)后，創(chuàng)業(yè)者就可以確定創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)并開始著手撰寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書了。管理

　　（本文作者系南開大學(xué)商學(xué)院教授、創(chuàng)業(yè)管理研究中心主任）