前程無(wú)憂聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁呂楠
作為創(chuàng)業(yè)者出身的天使,呂楠非常隨性,他投的都是朋友介紹的,喜歡嘮叨,容易被創(chuàng)業(yè)者打動(dòng)。
據(jù)說(shuō),前程無(wú)憂聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁呂楠是個(gè)低調(diào)務(wù)實(shí)的天使投資人。但他目前的身份卻讓人有些大跌眼鏡:康魄商貿(mào)(上海)有限公司(以下簡(jiǎn)稱康魄商貿(mào)),職位竟然是CEO。
首先,這位天使忍不住成了創(chuàng)業(yè)者,還自愿承受“一把手”的壓力;另外,這家公司的業(yè)務(wù)也與他曾經(jīng)的兩任東家――貝恩咨詢公司和前程無(wú)憂相關(guān)性不大:康魄商貿(mào)是家美容保健品公司,主打產(chǎn)品Lumi膠原蛋白,在淘寶、各類(lèi)商超便利銷(xiāo)售,主要客戶是年輕女白領(lǐng)。
投資人變創(chuàng)業(yè)者,在業(yè)界也并非沒(méi)有。一種情況是,投資人恨鐵不成鋼,直接掛帥上陣;而呂楠是另一種情況,他覺(jué)得找到了認(rèn)可的創(chuàng)始人,做的又是自認(rèn)為有前景的市場(chǎng),這是他做天使投資人的過(guò)程中可遇不可求的感覺(jué):
“我和鳳允雷平時(shí)都喜歡和創(chuàng)業(yè)者互動(dòng),在他們身上看到理想主義,而且還挺容易被感動(dòng)。我做天使投資,沒(méi)什么動(dòng)機(jī),沒(méi)什么目標(biāo),就是覺(jué)得,投資之后與這個(gè)創(chuàng)業(yè)者不交流,不去互相了解,也幫不上忙,會(huì)比較沒(méi)興趣。”
投資投成了CEO
2010年,呂楠投資的康魄商貿(mào)完成了A輪融資。團(tuán)隊(duì)建議他全職來(lái)幫忙,而他早有此意,一拍即合,他就做了康魄商貿(mào)的CEO。
這一來(lái)不要緊,呂楠又一次開(kāi)始了“累心”的創(chuàng)業(yè)旅程。公司的大會(huì)小會(huì)都要去參加,剛剛公司討論營(yíng)銷(xiāo),年輕同事提出,借助目前很火的“社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)”手段,輔助康魄商貿(mào)在淘寶上做些宣傳,呂楠覺(jué)得自己對(duì)這些還不夠了解,就開(kāi)始向朋友打聽(tīng),希望找位專(zhuān)業(yè)人士給員工們指點(diǎn)一下。
康魄商貿(mào)到了應(yīng)當(dāng)為“Lumi”做品牌的時(shí)間段了,如何讓這個(gè)女性保健品脫穎而出,是他最近這段時(shí)間最惦念的問(wèn)題。“廣告預(yù)算和需要的人員怎么分配,是多投資些淘寶直通車(chē)的廣告優(yōu)化,還是去打些廣告做公關(guān)呢?我背了CEO這個(gè)Title,必須去了解。”
康魄商貿(mào)是呂楠投資的第三個(gè)項(xiàng)目。2008年,他離開(kāi)前程無(wú)憂,同年開(kāi)始做天使投資。當(dāng)時(shí)決定投資康魄商貿(mào)的原因是所需投資金額不多,百萬(wàn)人民幣級(jí)別,小試一把。呂楠說(shuō),投資康魄商貿(mào),是因?yàn)閷?duì)創(chuàng)始人戴杰龍很熟識(shí),后者在香港創(chuàng)業(yè)并從事保健品直銷(xiāo)業(yè)務(wù),已經(jīng)有過(guò)一次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。
呂楠很認(rèn)同戴杰龍的市場(chǎng)分析:中國(guó)的健康產(chǎn)業(yè)一直比較混亂,還停留在“十全大補(bǔ)丸”時(shí)代,并沒(méi)有什么新的品牌冒出來(lái),而國(guó)外流行天然萃取物,平衡身體的不同營(yíng)養(yǎng)素,落差會(huì)造就機(jī)會(huì)。
不過(guò),呂楠投下錢(qián)時(shí),對(duì)方還處于剛有種子階段,錢(qián)到賬后,戴杰龍就開(kāi)始摸索具體的定位:不能囊括所有消費(fèi)者,最合理的選擇是老年人,他們是現(xiàn)成的保健品消費(fèi)者;但是呂楠和戴杰龍看好年輕白領(lǐng),他們?cè)谑旰髮?huì)是消費(fèi)的中堅(jiān)力量;再進(jìn)一步切入,又選擇了女性,她們不僅自己會(huì)使用還會(huì)買(mǎi)給家人。市場(chǎng)上和美容養(yǎng)顏相關(guān)的保健品又不多,最后康魄商貿(mào)打算從此處入手。
呂楠發(fā)現(xiàn)摸索期的戴杰龍步步為營(yíng),對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)非???,幾個(gè)月時(shí)間就想好了核心產(chǎn)品。在將他的天使投資金額花完之前,康魄商貿(mào)的定位已經(jīng)想好,產(chǎn)品線也出來(lái)了,廣告還做了一點(diǎn),可以直接進(jìn)入量產(chǎn)階段。于是,呂楠又追加投資了一輪,雖然之后來(lái)自DCM的投資作為A輪,但呂楠的第二次連續(xù)投資已經(jīng)起到A輪投資的作用。
戴杰龍的經(jīng)營(yíng)能力也開(kāi)始得到呂楠的贊許:他非常善于投石問(wèn)路,很多非核心業(yè)務(wù),先選擇外包出去,減少成本。廣告制作方面找了朋友幫忙,因?yàn)楣驹谠缙跊](méi)必要設(shè)置策劃部門(mén);呼叫中心先也找了外包,直到自認(rèn)為積攢到提供更好效果的能力,再收回自營(yíng)。
其間,呂楠還看到了戴杰龍?jiān)陉P(guān)鍵決策點(diǎn)的選擇??灯巧藤Q(mào)曾一度面臨誘惑,可以為其他品牌做代理以賺快錢(qián),但是戴杰龍堅(jiān)持Lumi做品牌化;那段時(shí)間,電子商務(wù)整個(gè)行業(yè)的關(guān)鍵詞是“低價(jià)化”,但Lumi的產(chǎn)品價(jià)格從未被市場(chǎng)左右,客單價(jià)比競(jìng)品要高出好幾倍。
“這說(shuō)明他對(duì)這件事兒想得很深,選定了就不再猶豫,否則他也不會(huì)拒絕那么多誘惑。他知道什么東西該堅(jiān)持,什么東西又可以靈活應(yīng)對(duì)。”
對(duì)創(chuàng)始人很認(rèn)可,兩個(gè)人對(duì)路子,就發(fā)生了開(kāi)頭一幕,DCM注資之后,董事會(huì)建議呂楠助公司一臂之力,呂楠就做了CEO。目前康魄商貿(mào)正在第二輪融資階段,戴杰龍負(fù)責(zé)產(chǎn)品、市場(chǎng)與銷(xiāo)售,呂楠負(fù)責(zé)內(nèi)部管理。
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