“高帥富”公司創(chuàng)業(yè)記

2013年2月18日，首期主打公務(wù)員考試的智能在線(xiàn)題庫(kù)產(chǎn)品“猿題庫(kù)”上線(xiàn)了。

推出這個(gè)產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)公司叫做“粉筆未來(lái)”，于2012年5月成立。之所以被稱(chēng)為“高帥富”創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，不僅因?yàn)槠鋭?chuàng)始者曾經(jīng)是網(wǎng)易的高級(jí)管理者，技術(shù)團(tuán)隊(duì)來(lái)自業(yè)內(nèi)技術(shù)過(guò)硬的網(wǎng)易有道，內(nèi)容負(fù)責(zé)人是國(guó)內(nèi)權(quán)威公務(wù)員培訓(xùn)華圖、中公的核心人物，也不在于公司成立之初就拿到上千萬(wàn)元的風(fēng)險(xiǎn)投資，而在于他們的最終夢(mèng)想是做成一款革命性產(chǎn)品。

這款產(chǎn)品在上線(xiàn)一個(gè)月后，注冊(cè)用戶(hù)達(dá)10余萬(wàn)人，日登錄用戶(hù)超過(guò)兩萬(wàn)人次。

高在起點(diǎn)

“我們不只是想做一個(gè)好題庫(kù)，幫助很多人突破考試，而是想改變中國(guó)學(xué)生的復(fù)習(xí)備考方式，找到在線(xiàn)教育的切入口”。“猿題庫(kù)”副總裁李鑫告訴中國(guó)青年報(bào)記者。

這個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)最初4位核心人物分別是：原網(wǎng)易門(mén)戶(hù)事業(yè)部總裁李勇、原網(wǎng)易門(mén)戶(hù)事業(yè)部市場(chǎng)總經(jīng)理李鑫、原網(wǎng)易有道高級(jí)研發(fā)經(jīng)理郭常圳、原網(wǎng)易科技頻道主編帥科。其中，李勇在網(wǎng)易的“9級(jí)制”管理體系中，級(jí)別僅次于網(wǎng)易創(chuàng)始人、CEO丁磊和CFO蔡安活。

2012年，他們決心一起創(chuàng)業(yè)。最初，他們僅確定要做互聯(lián)網(wǎng)，激發(fā)靈感的是李勇為孩子找英語(yǔ)培訓(xùn)班的經(jīng)歷，他想找到一位合適的老師，可是在網(wǎng)上找不到任何評(píng)價(jià)信息和互動(dòng)方式。他發(fā)現(xiàn)這正是教育市場(chǎng)的空白區(qū)，所以首先推出了“微博+點(diǎn)評(píng)”性質(zhì)的粉筆網(wǎng)，在教師和學(xué)生之間搭建交流、評(píng)價(jià)的平臺(tái)，入駐千名教師，而第二款產(chǎn)品“猿題庫(kù)”則源于他們集體在學(xué)生時(shí)代的備考的感觸。

在課堂上，學(xué)生通過(guò)“聽(tīng)、記、練”學(xué)習(xí)新知識(shí)，課下則是通過(guò)大量重復(fù)做題熟悉知識(shí)，最終通過(guò)考試達(dá)到學(xué)習(xí)效果。這種方法的確有用，但在團(tuán)隊(duì)眼中這是一種“笨辦法”，也有可能出現(xiàn)一個(gè)已經(jīng)懂了的考點(diǎn)做了千萬(wàn)遍，一個(gè)未懂的考點(diǎn)卻總是忽略的情況。

縱觀如今的互聯(lián)網(wǎng)教育培訓(xùn)產(chǎn)品，基本上都是把線(xiàn)下的內(nèi)容硬生生地搬到互聯(lián)網(wǎng)上，雖然解決了距離、時(shí)間、覆蓋范圍的局限，但并沒(méi)有真正領(lǐng)悟到互聯(lián)網(wǎng)可以“互動(dòng)”的優(yōu)勢(shì)，改變的只是傳播環(huán)節(jié)。以熱播的頂級(jí)高校公開(kāi)課為例，學(xué)生“看第一集的人很多，看第二集的人很少”。 

基于此，團(tuán)隊(duì)有了想法，但互聯(lián)網(wǎng)出身的團(tuán)隊(duì)缺乏內(nèi)容支持。于是，他們吸納了國(guó)內(nèi)公信力較高的公務(wù)員考試機(jī)構(gòu)的核心教師，聘請(qǐng)中科院的學(xué)生把近10年的公務(wù)員考試幾萬(wàn)道真題全部重做了一遍。產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)通過(guò)對(duì)全部行測(cè)真題所涉及156個(gè)考點(diǎn)的反向研究，將所有行測(cè)題目橫向劃分了考點(diǎn)類(lèi)別、縱向劃分了考試難度，讓新題庫(kù)完整并具有公信力。

而后，團(tuán)隊(duì)從國(guó)外的教育測(cè)量學(xué)出發(fā)，以人工智能化為要求，推出了“猿題庫(kù)”，希望能改變?cè)诰€(xiàn)時(shí)代的備考方式。

帥科說(shuō)道，在當(dāng)今考試盛行的社會(huì)中，“猿題庫(kù)”可以讓學(xué)生高效、專(zhuān)業(yè)地通過(guò)考試，如果把教育問(wèn)題狹義地理解為通過(guò)考試，這也許是一個(gè)解決辦法。

在“猿題庫(kù)”上線(xiàn)當(dāng)天，新東方在線(xiàn)市場(chǎng)副總裁潘欣發(fā)微博稱(chēng)：“在這撥所謂的在線(xiàn)教育熱潮中，‘猿題庫(kù)’是我體驗(yàn)過(guò)的最‘牛逼’的教學(xué)服務(wù)產(chǎn)品。個(gè)人認(rèn)為，這就是在線(xiàn)教育未來(lái)的趨勢(shì)所在。” 

路客網(wǎng)COO王鑫光在了解產(chǎn)品后告訴記者，他發(fā)現(xiàn)目前通過(guò)手機(jī)客戶(hù)端發(fā)現(xiàn)在線(xiàn)師資資源還不夠多，附近的教師很少，而用戶(hù)增長(zhǎng)又受制于“粉筆”網(wǎng)教師的豐富程度。如何進(jìn)一步獲取教師資源是一個(gè)挑戰(zhàn)，“教師會(huì)對(duì)粉筆網(wǎng)給其帶來(lái)的是名氣還是利益感興趣”。

帥在產(chǎn)品

即將大四畢業(yè)的陸思第一次登錄“猿題庫(kù)”的時(shí)候感覺(jué)頁(yè)面很干凈。頁(yè)面最頂端上可以選擇“行政能力測(cè)驗(yàn)”和“申論”兩個(gè)科目，行政能力測(cè)驗(yàn)的應(yīng)用收費(fèi)為25元/月，申論應(yīng)用為免費(fèi)使用。

陸思從行測(cè)做起。在快速智能練習(xí)頁(yè)面，“賣(mài)萌”般跳出來(lái)“15題”。這15道題組成的問(wèn)卷是計(jì)算機(jī)參照項(xiàng)目反應(yīng)理論（Item Response Theory）和等級(jí)反應(yīng)模型（Graded Response Model），綜合考點(diǎn)考頻和考題難度，利用人工智能算法，針對(duì)個(gè)人的能力評(píng)估的智能出題結(jié)果。在學(xué)生做完題后，還會(huì)看到錯(cuò)題和解析。以后做題時(shí)，系統(tǒng)則依據(jù)用戶(hù)的歷史練習(xí)記錄計(jì)算出最適合用戶(hù)的題目組合，依照用戶(hù)的測(cè)試結(jié)果總結(jié)出用戶(hù)的知識(shí)點(diǎn)薄弱處，并同時(shí)對(duì)用戶(hù)的成績(jī)提升給予激勵(lì)。

這種數(shù)據(jù)計(jì)算方法是“猿題庫(kù)”的亮點(diǎn)之一，另一個(gè)在于還原考試環(huán)境。

對(duì)于不習(xí)慣網(wǎng)上做題的學(xué)生，“猿題庫(kù)”的所有試卷均可向用戶(hù)提供與真實(shí)考試試卷形式相同的考試版本，考生涂寫(xiě)答題卡后，可以通過(guò)手機(jī)攝像頭進(jìn)行二維碼掃描，并由系統(tǒng)識(shí)別后給出考試成績(jī)。據(jù)了解，該掃描技術(shù)的準(zhǔn)確率已經(jīng)超過(guò)96%。

陸思在“猿題庫(kù)”上一連做了好幾天題，正確率慢慢地高了，也建立起了行測(cè)、申論考試的思維。但在真正的公務(wù)員考試中是否能取得好成績(jī)，陸思也有點(diǎn)擔(dān)心，他期待檢驗(yàn)“猿題庫(kù)”備考方式的效果。

粉筆網(wǎng)也有自己的擔(dān)心，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)創(chuàng)業(yè)最擔(dān)心的就是抄襲問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)早早為技術(shù)申請(qǐng)了專(zhuān)利。技術(shù)總監(jiān)郭常圳也表示，這項(xiàng)技術(shù)的復(fù)雜程度會(huì)讓模仿者花費(fèi)大量時(shí)間和精力，抄襲是件很難的事兒。

在互聯(lián)網(wǎng)圈兒里摸爬滾打多年的李鑫告訴記者，魅力在于在游戲中通過(guò)機(jī)器助力學(xué)到有效知識(shí)，并給用戶(hù)帶來(lái)成就感吸引用戶(hù)，“就像玩網(wǎng)游一樣”。

富在資源

與大多數(shù)白手起家的青年創(chuàng)業(yè)者不同，這幾位創(chuàng)業(yè)者在原公司都擁有可觀的收入和良好的發(fā)展前景，走上創(chuàng)業(yè)這條路并不單單是為了錢(qián)，而是看好教育市場(chǎng)。

項(xiàng)目還未上線(xiàn)，就有6家投資機(jī)構(gòu)向他們伸出了橄欖枝，“動(dòng)作最快”的IDG把近千萬(wàn)元資金注入“猿題庫(kù)”。李鑫也坦誠(chéng)說(shuō)道：“一般創(chuàng)業(yè)公司很難效仿。”

公司運(yùn)營(yíng)至今已經(jīng)擁有了30多名員工，目前最“費(fèi)錢(qián)”的地方是服務(wù)器和人工。在“猿題庫(kù)”，員工還可能獲得比之前所在的行業(yè)巨頭型公司更高的工資，“花費(fèi)更多的錢(qián)雇傭合適的人”是這里的用人理念。

除此之外，得益于幾位創(chuàng)始者在業(yè)內(nèi)積累的人脈和聲譽(yù)，團(tuán)隊(duì)常常和天使投資人、風(fēng)投機(jī)構(gòu)等交流。“走到現(xiàn)在可以肯定的是，我們的方向走對(duì)了。”李鑫告訴記者。

據(jù)了解，“猿題庫(kù)”近期將聯(lián)合搜狐、YY教育推出國(guó)內(nèi)首個(gè)公務(wù)員考試的在線(xiàn)模擬考試，考生可以免費(fèi)參加。

同是做電商的王鑫光認(rèn)為，除了學(xué)習(xí)資料、題庫(kù)外，教育是非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，粉筆網(wǎng)如果堅(jiān)持做教育類(lèi)電商，一定要對(duì)所售課程負(fù)責(zé)。“線(xiàn)下的教育機(jī)構(gòu)繁多，如何挑選優(yōu)秀機(jī)構(gòu)提供良好教育服務(wù)，如何避免用戶(hù)通過(guò)在線(xiàn)方式獲得教師和教育機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式，繞開(kāi)粉筆網(wǎng)直接付費(fèi)，也是商業(yè)模式上的挑戰(zhàn)。”