Foursquare CEO：融到錢已很興奮 能繼續(xù)理想

編者按：艱難的Foursquare最近終于成功完成了D輪4100萬(wàn)的融資。但和傳統(tǒng)的股權(quán)融資不同，F(xiàn)oursquare的此輪融資是債務(wù)融資+可轉(zhuǎn)換債券的形式。對(duì)此，國(guó)外科技媒體AllthingsD專門采訪了Foursquare CEO Dennis Crowley，問(wèn)問(wèn)他對(duì)此輪融資方式的看法，也問(wèn)問(wèn)他，拿到錢后公司將決定如何重振旗鼓。

問(wèn)：這一輪融資融資花的時(shí)間似乎比你預(yù)估的要長(zhǎng)。你是否本來(lái)打算在Facebook IPO之前就完成融資的?

Dennis Crowley:我不知道。變數(shù)很多。具體什么變數(shù)我也不想談了。我只知道我們現(xiàn)在融到了4100萬(wàn)，我們?yōu)榇烁械脚d奮。

我剛才還發(fā)了一封郵件給我的Team。上面寫到：“Hey，能在這個(gè)領(lǐng)域玩的沒(méi)幾家公司。你猜怎么著?我們將成為這為數(shù)不多的幾家公司之一。”這對(duì)我真的是一個(gè)莫大的鼓勵(lì)，我相信對(duì)別人也是。

問(wèn)：Union Square投資人Fred Wilson曾在其博客解釋說(shuō)為何債務(wù)融資是你們的一個(gè)合理選擇。但其博文的字里行間似乎還傳遞出這樣的訊息：如果完成了估值，你們本可完成一輪傳統(tǒng)的股權(quán)融資。你認(rèn)為這個(gè)說(shuō)法合理嗎?

Dennis Crowley:我們之前聽到的其中一種說(shuō)法是Foursquare是一家很難被估值的公司。因?yàn)槲覀兠總€(gè)月都在招新員工。而且你知道，在應(yīng)用更新上，我們不是打算為應(yīng)用涂上一層糖衣就完事，我們是抱著為商家開發(fā)一款工具作為出發(fā)點(diǎn)。我們是在幫商家重新定義移動(dòng)、本地、交易。而且我們行動(dòng)非常迅速。

如果你了解我們目前正在干什么，你就會(huì)意識(shí)到我們做的事是多么具有變革性。一些人了解我們之后會(huì)說(shuō)：“你們目前規(guī)模還很小，但我已經(jīng)能看到在未來(lái)你們把此事完成。”而考慮到我們的具體處境、公司實(shí)際規(guī)模，我想此次債務(wù)融資+可轉(zhuǎn)換債券的融資方式是最適合我們的。

問(wèn)：我知道你所謂的轉(zhuǎn)變是從簽到工具轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)本地商家發(fā)現(xiàn)應(yīng)用。但為什么你一直在談Foursquare要變成互聯(lián)網(wǎng)的地理位置層呢?這實(shí)際意味著什么，誰(shuí)又應(yīng)該為此買單呢?是用戶嗎?

Dennis Crowley:確實(shí)有很多人都對(duì)我們收集簽到數(shù)據(jù)這件事提出了質(zhì)疑。“只是知道某個(gè)路人去過(guò)某家咖啡店有意思嗎?”

我聽到過(guò)很多次這樣的質(zhì)疑了。而在我每次解釋之前，我都會(huì)給他們放一段這個(gè)視頻：

一次簽到本身并沒(méi)有實(shí)際意義，可能十次簽到的意義也不大。但當(dāng)你每天都能收集到數(shù)百萬(wàn)條此類信息時(shí)，你就獲得了城市的人潮熱點(diǎn)圖。你就能據(jù)此了解到人潮現(xiàn)在都在哪些地方，過(guò)去兩周這些人又在哪里。據(jù)此你就能預(yù)測(cè)未來(lái)的人群聚集趨勢(shì)了。

有了這些預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，我們就得到了一個(gè)興趣點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)。這些數(shù)據(jù)我們不僅能夠分享給用戶，還能分享給開發(fā)者，比如Vine、Path、Flickr?？傊覀冋隍?qū)動(dòng)下一代整個(gè)消費(fèi)者互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的位置功能。

問(wèn)：但如果作為一名用戶的話，這些數(shù)據(jù)的意義應(yīng)該不大吧?

Dennis Crowley:很多用戶都不知道驅(qū)動(dòng)這些服務(wù)的是來(lái)自Foursquare的數(shù)據(jù)。但不管怎樣，只要Vine的視頻還打標(biāo)簽、Flickr的圖片還打標(biāo)簽，我們就有機(jī)會(huì)。

事實(shí)上，用戶使用的很多服務(wù)都會(huì)返回給我們信息。正是這些來(lái)自各種服務(wù)的信息使得我們能把地圖做的和別家不一樣。

問(wèn)：在你近日的博客中，你感謝了3300萬(wàn)正在使用Foursquare的用戶。能告訴我Foursquare的月活是多少嗎?

Dennis Crowley:我們還沒(méi)打算公布這個(gè)數(shù)據(jù)。

問(wèn)：幾年前我曾跟你討論過(guò)Foursquare的商業(yè)模式。當(dāng)時(shí)你提出了一個(gè)自助模型。但現(xiàn)在你卻又雇用了一批銷售人員。這能說(shuō)明Foursquare在商業(yè)模式上正在改變嗎?

Dennis Crowley:兩種手段都有吧。我們現(xiàn)在有很多銷售人員在忙著打電話。這是把我們服務(wù)推廣給大型零售商的必要手段。但我不認(rèn)為我需要把銷售人員派遣到我們國(guó)家的每一個(gè)咖啡館。

即使當(dāng)我們還是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，我們就已經(jīng)和超過(guò)一百萬(wàn)的商戶簽約。很多商戶實(shí)際上是被我們的用戶“調(diào)教”出來(lái)的。因?yàn)樗麄儠r(shí)常會(huì)走進(jìn)店里問(wèn)商戶：“Hey，我已經(jīng)簽到5次了。我可以得到什么?”

隨著商戶越來(lái)越意識(shí)到這一點(diǎn)，我想我們的銷售人員就可以開始向他們推廣我們的自助工具，并告訴他們：“如果你能給我們X美元，我們就能回饋你Y名顧客。同時(shí)我們還能告訴你每一位到店顧客是優(yōu)質(zhì)的，還是難纏的。”

這些確實(shí)是非常強(qiáng)大的工具，我們也不遺余力地通過(guò)電話向商戶們推廣，使得我們的100萬(wàn)簽約商戶能夠盡早擁有。

問(wèn)：你們最開始做的是簽到服務(wù)，現(xiàn)在又轉(zhuǎn)搜索。要知道很多用戶是因?yàn)楹灥綈?ài)上你們的，也因?yàn)檗D(zhuǎn)型而放棄了你們。有想過(guò)怎樣贏回這批用戶嗎?或者說(shuō)你們打算重新再吸引到一批更龐大的用戶群?總之，你們的增長(zhǎng)方式是什么?

Dennis Crowley:看看我們近日都做了什么吧。我們發(fā)布了Foursquare 6.0。我現(xiàn)在已經(jīng)聽到有人在使用過(guò)這個(gè)新版應(yīng)用后說(shuō)：“還真沒(méi)想到我能用它來(lái)干這個(gè)。”

這很令人稱奇。你把搜索欄置頂凸顯之后，用戶就意識(shí)到他能用它來(lái)搜索。但當(dāng)用戶真正開始用它來(lái)搜索的時(shí)候，他卻發(fā)現(xiàn)，比起一般的搜索工具，它的功能要豐富很多。

所以，當(dāng)你的產(chǎn)品能讓用戶Wow的時(shí)候，人們自會(huì)口口相傳。這就是我們的增長(zhǎng)方式。

問(wèn)：所以你們只需要負(fù)責(zé)做事情，用戶自然會(huì)來(lái)?

Dennis Crowley:[微笑]是的，很好的總結(jié)。