互聯(lián)網(wǎng)大佬跨界搶食的野心

上周阿里巴巴對(duì)新浪微博股權(quán)的收購(gòu)在網(wǎng)上被稱為“阿里浪”，關(guān)于這個(gè)新聞各路媒體已經(jīng)解讀得夠多，但這事對(duì)未來商業(yè)零售格局的沖擊夠大，仍有必要繼續(xù)說說。

對(duì)于“阿里巴巴收購(gòu)新浪微博18%股權(quán)、未來可能增加到30%并控股”一事，筆者認(rèn)為，這個(gè)中國(guó)最大的電商平臺(tái)和最大的社交平臺(tái)聯(lián)姻而成的社會(huì)化電商平臺(tái)一旦獲得成功，將改寫整個(gè)商業(yè)版圖，并不亞于馬云此前在商業(yè)世界里打造的電商系統(tǒng)。

2012年，由于受到電商崛起的威脅，傳統(tǒng)零售業(yè)雖然整體規(guī)模仍保持一定增長(zhǎng)，但增速明顯下滑?，F(xiàn)在，在PC端電商爆炸性增長(zhǎng)之后，接踵而至的將是基于移動(dòng)終端的電商的爆炸式增長(zhǎng)。雖然迄今為止，作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端的微博、微信的商業(yè)化探尋都還只不過才打開了一條門縫，但沒有人會(huì)懷疑，一個(gè)新的商業(yè)時(shí)代已經(jīng)開啟，已經(jīng)搶到船票的阿里巴巴和騰訊將使其商業(yè)模式越來越清晰。

姑且來展望一下馬云可以利用新浪微博做些什么。當(dāng)下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可見的盈利模式主要有廣告、游戲和電子商務(wù)三種，而廣告是能最快變現(xiàn)的部分。

就筆者的體驗(yàn)而言，個(gè)體的社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)越來越傾向于微信，而微博越來越成為個(gè)體的“官微”，它只是獲取外界信息和向公眾表達(dá)或訴求時(shí)的發(fā)布平臺(tái)，因而未來新浪微博的媒體屬性會(huì)強(qiáng)過于其社交屬性。

但無論如何轉(zhuǎn)換，憑借新浪微博超過5億的注冊(cè)用戶和4700萬的日活躍用戶，馬云都可以很快吃到微博的廣告蛋糕，只不過他必須對(duì)新浪微博現(xiàn)有廣告營(yíng)銷模式進(jìn)行改革。

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，新浪微博前段時(shí)間在用戶登錄界面出現(xiàn)某車企廣告，從而遭到用戶大量投訴。再比如，微博用戶會(huì)收到諸如減肥藥、美容、家居用品之類的產(chǎn)品廣告，即便拉黑也沒用，這種以犧牲用戶體驗(yàn)為代價(jià)的強(qiáng)推式廣告轟炸，在引發(fā)反感之外很難帶來實(shí)際購(gòu)買行為。

關(guān)于微博廣告，一個(gè)現(xiàn)實(shí)的選擇是向Facebook學(xué)習(xí)。日前，F(xiàn)acebook對(duì)外證實(shí)：移動(dòng)端用戶如果討厭廣告，可以設(shè)置屏蔽——此舉客觀上也讓廣告更好地投放給目標(biāo)受眾。“阿里浪”要做的同樣是精準(zhǔn)投放，就是當(dāng)目標(biāo)用戶有所需求時(shí)適時(shí)提供最優(yōu)選擇，譬如利用微博在周邊搜索餐館。

對(duì)馬云來說，可能電子商務(wù)才是他真正拿手和想通過微博做大的。雖然阿里巴巴早已在移動(dòng)終端布局了淘寶系列，但淘寶買家的數(shù)量和忠誠(chéng)度都難以和微博用戶相比，未來，基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷或許將像金礦一樣取之不盡。

不過，筆者并不完全看好在微博上購(gòu)物，如果新浪微博最終只是一個(gè)購(gòu)物平臺(tái)，也就失去了其存在的根基。但是，基于C2B（消費(fèi)者對(duì)企業(yè)）、按用戶需求定制應(yīng)該是未來制造業(yè)轉(zhuǎn)型的一個(gè)趨勢(shì)，而微博數(shù)量龐大、有共同語(yǔ)言或習(xí)慣的用戶群最有可能實(shí)現(xiàn)這一聚合功能。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從誕生之日起，就靠講故事吸引資本入場(chǎng)。從早期的無線增值服務(wù)到網(wǎng)絡(luò)游戲，再到今天的PC端或移動(dòng)端電子商務(wù)，“阿里浪”的故事告訴我們，互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)從云端回到地面，步入了真正的商業(yè)時(shí)代。盡管未來資本市場(chǎng)仍然需要故事，但是這個(gè)故事的版本需要更加現(xiàn)實(shí)的盈利模式和可量化的盈利預(yù)測(cè)。

49歲的馬云說自己這個(gè)年紀(jì)做互聯(lián)網(wǎng)有點(diǎn)老了，其實(shí)老的不是他，是新浪這樣的門戶網(wǎng)站以及舊的商業(yè)模式。幾年后回過頭來看，在阿里新浪聯(lián)姻的故事里，馬云或許充當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)救贖者的角色。

說實(shí)話，看到互聯(lián)網(wǎng)大佬們刀光劍影的合縱連橫無一不指向傳統(tǒng)零售商們的領(lǐng)地，真心為傳統(tǒng)零售企業(yè)著急。金錢的流向跟著消費(fèi)體驗(yàn)走，而消費(fèi)體驗(yàn)正從商場(chǎng)到網(wǎng)絡(luò)再到移動(dòng)終端，如果企業(yè)不能意識(shí)到這一點(diǎn)，那么在未來的競(jìng)爭(zhēng)中將岌岌可危。