O2O正在地域下沉:地方社區(qū)論壇將迎來(lái)新機(jī)遇

2013/06/03 14:11      黃淵普

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品途咨詢發(fā)現(xiàn),最近有兩件事情和O2O的下一步發(fā)展趨勢(shì)扯得上關(guān)系:

第一件事是美團(tuán)網(wǎng)于2013年5月30日晚新開通了14個(gè)三、四線城市的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)。包括團(tuán)購(gòu)在內(nèi)的O2O企業(yè)雖然名義上覆蓋了很多城市,但在很長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)它們都只是在北上廣深等少數(shù)幾個(gè)大城市爭(zhēng)風(fēng)吃醋;大城市的很多商戶每日都得應(yīng)付一撥又一撥的O2O企業(yè),從團(tuán)購(gòu)到優(yōu)惠券,從ERP到微博微信推廣,各類O2O企業(yè)早把北京、上海弄成了紅海市場(chǎng)。

第二件和O2O發(fā)展趨勢(shì)扯得上關(guān)系的是本地生活服務(wù)社區(qū)杭州十九樓在5月13日完成了6000萬(wàn)元的戰(zhàn)略融資。對(duì)于大多數(shù)習(xí)慣于微博、微信的用戶來(lái)說(shuō),社區(qū)論壇在他們心目中早已淪為傳說(shuō)。貓撲被迫從北京搬遷至南寧,天涯逐漸喪失產(chǎn)生大事件的能力,這些都可以當(dāng)成論壇正在迅速衰落的證據(jù)。即便如此,目前依然有大量地方性網(wǎng)站和地方性社區(qū)論壇在堅(jiān)強(qiáng)地活著。整體來(lái)看,這類網(wǎng)站從數(shù)量上要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于其他類型的網(wǎng)站,而且網(wǎng)站流量也并不低。以杭州19樓為例,其在Alexa上的排名為957位,在中國(guó)排名150位左右,比主流的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站流量都要高。

O2O行業(yè)一個(gè)有趣的現(xiàn)象是很多企業(yè)在北上廣深等一線市場(chǎng)爭(zhēng)面子賺人場(chǎng),但企業(yè)真正的盈利卻要靠三四線城市。從美團(tuán)網(wǎng)發(fā)力三四線城市,可以看出O2O正在由大城市向三四線城市下沉。而對(duì)于有位置屬性的O2O行業(yè)來(lái)說(shuō),地方性社區(qū)論壇長(zhǎng)期關(guān)注當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),具有天然的優(yōu)勢(shì)。隨著O2O在地域上逐漸下沉,并在行業(yè)上往細(xì)分領(lǐng)域深挖,本地社區(qū)論壇面臨著前所未有的發(fā)展契機(jī)。

O2O的發(fā)展呈地域下沉趨勢(shì)

北上廣深遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是中國(guó)的全部,剛來(lái)中國(guó)的老外和長(zhǎng)期生活在大城市的人往往容易忽略這個(gè)客觀事實(shí)。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最早在北上廣深發(fā)展起來(lái),互聯(lián)網(wǎng)雖然能突破地域界限,卻不能改變地區(qū)差異。從發(fā)展階段來(lái)看,三四線城市的互聯(lián)網(wǎng)水平要遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于一線城市,這不僅僅是基礎(chǔ)設(shè)施上的差距,更多的是和三四線居民的觀念有關(guān)。典型的案例是大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)成立超過(guò)了10年,現(xiàn)在也僅僅在30多個(gè)城市建立了分支機(jī)構(gòu);并不是因?yàn)榇蟊婞c(diǎn)評(píng)網(wǎng)天然是家慢公司,而是很多中小城市各方面的條件尚未達(dá)到大眾點(diǎn)評(píng)的要求,城市間的差異明顯導(dǎo)致O2O在城市間的復(fù)制不能實(shí)現(xiàn),擴(kuò)張步伐自然緩慢。

品途咨詢發(fā)現(xiàn)目前兩個(gè)方面的阻力正變成動(dòng)力助推O2O發(fā)展呈下沉趨勢(shì)。一方面是在北上廣深等紅海市場(chǎng)遭遇增長(zhǎng)天花板的O2O企業(yè)開始主動(dòng)下沉,部分有先見之明的O2O企業(yè)甚至從一開始就選擇競(jìng)爭(zhēng)力小的三四線城市。企業(yè)為獲得發(fā)展,需要不斷保持?jǐn)U張步伐,一是可以向海外擴(kuò)張,再則是向中小城市擴(kuò)張;對(duì)于內(nèi)向型的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō),后者是更容易的選擇。另一方面,目前三四線城市的互聯(lián)網(wǎng)水平和思想意識(shí)正在改觀,當(dāng)?shù)赜脩魧?duì)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用開始超越QQ聊天和游戲的范疇,對(duì)電子商務(wù)和生活服務(wù)O2O的需求在加大。立足于三四線城市及農(nóng)村市場(chǎng)的獨(dú)立移動(dòng)電商買賣寶年?duì)I收額接近10億就是明證。品途咨詢認(rèn)為,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的趨勢(shì)來(lái)看,中國(guó)的城鎮(zhèn)化正在迅速推進(jìn),地域間的差異會(huì)先尖銳后緩和,一些新型中小城市有望興起,先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施將迅速得到配套,具有先進(jìn)思維的人也將會(huì)向這些城市流動(dòng),這能為O2O的進(jìn)一步發(fā)展提供廣闊的地域空間。

地方性社區(qū)論壇做O2O有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)

寬泛意義上的O2O就是線上為線下導(dǎo)流,從這個(gè)角度看,地方性社區(qū)論壇是O2O最早的表現(xiàn)形式之一。提供本地生活服務(wù)信息的地方性社區(qū)論壇出現(xiàn)在90年代末,如1995年開始先后成立的各高校BBS、1998年的暨陽(yáng)社區(qū)、2000年成立的山東001論壇等這類社區(qū)論壇都要早于后來(lái)的分類信息網(wǎng)站、點(diǎn)評(píng)類網(wǎng)站和團(tuán)購(gòu)類網(wǎng)站。地方社區(qū)論壇分享本地的生活服務(wù)資訊,是早期本地生活服務(wù)信息最為集中的網(wǎng)絡(luò)形態(tài),是生活服務(wù)O2O市場(chǎng)的重要參與者。

不可否認(rèn)近年來(lái)社區(qū)論壇有些勢(shì)微,由于缺乏創(chuàng)新、盈利模式單一,很多社區(qū)論壇都難以為繼。但同時(shí)需要看到的是,社區(qū)論壇依然是中國(guó)最主要的網(wǎng)站形態(tài)。品途咨詢發(fā)現(xiàn),對(duì)于發(fā)展天然具有位置屬性的O2O來(lái)說(shuō),地方性社區(qū)論壇具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。首先,地方性社區(qū)論壇長(zhǎng)期深耕某一城市或地區(qū),對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的理解程度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于全國(guó)性網(wǎng)站,當(dāng)?shù)厝苏劗?dāng)?shù)厣虘舾菀壮晒秃笃诰S護(hù)。其次,地方性社區(qū)論壇通過(guò)營(yíng)造社區(qū)氛圍,使用戶能形成歸屬感,用戶黏性可以做得很好,而且用戶也確實(shí)有關(guān)注本地生活服務(wù)信息的強(qiáng)需求。最后,在網(wǎng)站引流越來(lái)越昂貴的今天,專業(yè)性的本地社區(qū)論壇往往能以最低的成本吸引并保留流量,能夠更輕松從容地開展O2O相關(guān)業(yè)務(wù)。

大趨勢(shì)和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)碰撞將產(chǎn)生火花

O2O正在往三四線城市下沉,地方社區(qū)論壇也具有自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。品途咨詢因此認(rèn)為,地方性生活服務(wù)社區(qū)論壇將在O2O領(lǐng)域迎來(lái)發(fā)展的新機(jī)遇。目前,無(wú)論是三大巨頭阿里、騰訊和百度,還是大型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)和拉手網(wǎng),它們都遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒占領(lǐng)住全部的三四線城市。和這些大平臺(tái)相比,地方性社區(qū)論壇并不處于劣勢(shì),實(shí)物商品交易通吃全國(guó)的邏輯在O2O領(lǐng)域不適用,O2O中后一個(gè)O(Offline)線下的整合能力至關(guān)重要。而且,目前巨頭和大網(wǎng)站的業(yè)務(wù)大多還集中在餐飲和票務(wù)等輕決策領(lǐng)域,在范圍更廣的O2O細(xì)分領(lǐng)域并無(wú)多大建樹,地方性社區(qū)論壇的運(yùn)營(yíng)者可以憑借本地關(guān)系在重決策領(lǐng)域建立自己的門檻。

當(dāng)然,品途咨詢認(rèn)為地方性社區(qū)論壇更多只能是“小而美”地存在,它們?cè)谶M(jìn)行地域擴(kuò)張時(shí)同樣面臨平臺(tái)型網(wǎng)站的問(wèn)題。對(duì)于數(shù)量龐雜的地方社區(qū)論壇,它們除了可以獨(dú)立做本地O2O市場(chǎng)外,也可以和大型O2O網(wǎng)站合作共同開拓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),甚至有實(shí)力的社區(qū)論壇可以整合當(dāng)?shù)氐腛2O線下商戶資源,成為淘寶、微信等平臺(tái)的當(dāng)?shù)卮\(yùn)營(yíng)商。無(wú)論哪種方式,地方性社區(qū)論壇都可以憑借自己的專業(yè)性和對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的理解獲得發(fā)展。

當(dāng)然,并不是說(shuō)所有的地方社區(qū)論壇都能獲得發(fā)展,在社交化和移動(dòng)化大背景下,有創(chuàng)新意識(shí),能夠與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)才有機(jī)會(huì)成功。目前,中國(guó)約有250個(gè)人口超過(guò)50萬(wàn)的城市,未來(lái)幾年這樣的城市有望超過(guò)300個(gè)。人口超過(guò)50萬(wàn)的城市就具備非常大的市場(chǎng)空間,而目前O2O發(fā)展得不錯(cuò)的城市數(shù)量?jī)H有幾十個(gè)。龐大的市場(chǎng)空間等著大平臺(tái)大網(wǎng)站去開拓,而地方社區(qū)論壇也肯定能從中獲得自己的發(fā)展空間。

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