微社交的大夢(mèng)想

關(guān)于社交的故事，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的從業(yè)者都有非常清楚的認(rèn)識(shí)，如果能從騰訊的嘴巴里割肉，必須具備強(qiáng)大的勇氣和信心。不過(guò)事實(shí)呢?大企鵝帝國(guó)從PC到移動(dòng)演變發(fā)展的過(guò)程中一直遙遙領(lǐng)先，讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手望塵莫及。大家都在感嘆還有什么是騰訊不能做的?

就連互聯(lián)網(wǎng)的老兵雷軍在做米聊的時(shí)候，也清楚的估計(jì)到“如果騰訊半年內(nèi)反應(yīng)過(guò)來(lái)，我們的存活幾率是50%”，但是估計(jì)雷軍沒(méi)想到，騰訊用3個(gè)月的時(shí)間，迅速反應(yīng)轉(zhuǎn)向，微信的爆發(fā)式增長(zhǎng)，在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)絕無(wú)僅有，不可否認(rèn)PC、移動(dòng)兩個(gè)端上，社交關(guān)系鏈的成熟是其成功的最重要的條件，但是或許更多人似乎忘記騰訊在產(chǎn)品布局、內(nèi)容的沉淀以及用戶(hù)數(shù)據(jù)挖掘上的積累。

近期騰訊推出了“微社交”，通過(guò)對(duì)微博、微信、微視、手Q、QQ空間等既有社交產(chǎn)品的整合，形成一種差異化的有機(jī)關(guān)系鏈，信息的分享能夠更豐富、更自由的流轉(zhuǎn)，讓人看到了移動(dòng)社交的另一種可能。

騰訊真是安于微信了嗎?

說(shuō)到騰訊移動(dòng)社交的故事，還是從微信說(shuō)起。

微信的更新迭代所帶來(lái)的爆發(fā)式的話(huà)題輿論效應(yīng)，早已不亞于任何娛樂(lè)明星的趣聞?shì)W事。進(jìn)入2013年微信的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從易信到來(lái)往，更多的是雷聲大雨點(diǎn)小，實(shí)際收效甚微，對(duì)于移動(dòng)社交的市場(chǎng)似乎大佬都不想放棄的一個(gè)平臺(tái)。張朝陽(yáng)可不單是在一個(gè)場(chǎng)合暢聊他對(duì)社交的偏愛(ài)，無(wú)奈搜狐社交就是扶不起的阿斗，讓他只能滿(mǎn)足其口舌之快。

微信的崛起或許超過(guò)了小馬哥的規(guī)劃，以至于從誕生之初到現(xiàn)在微信一直在試錯(cuò)中前行，折疊公眾號(hào)，推游戲，推支付，微信的平臺(tái)效應(yīng)明顯，或許它更是騰訊社交的承轉(zhuǎn)上下的核心環(huán)節(jié)。

但是其實(shí)在移動(dòng)社交領(lǐng)域，不可否認(rèn)的是，已經(jīng)逐漸呈現(xiàn)形態(tài)多樣化的趨勢(shì)。今年9月底，騰訊正式推出了8秒視頻社交產(chǎn)品微視，使用過(guò)產(chǎn)品的人都清楚這是一款類(lèi)似vine、instagram的移動(dòng)應(yīng)用，似乎有大量的人疾呼騰訊要做UGC，從視頻角度來(lái)說(shuō)，這是騰訊在補(bǔ)強(qiáng)自己的短板。

在移動(dòng)社交時(shí)代，騰訊還需要補(bǔ)充什么呢?你會(huì)說(shuō)朋友圈已經(jīng)沉淀了大量的UGC內(nèi)容，但是相對(duì)封閉的朋友圈，在傳播路徑上能產(chǎn)生短時(shí)間的爆發(fā)性，但是卻沒(méi)有持續(xù)性，而且在話(huà)題的組織上，內(nèi)容的影響上更是如此，畢竟在騰訊的規(guī)劃中微信的社交只是一環(huán)，平臺(tái)才是最大的夢(mèng)想。微信、微博都已如此，如今微視也有了，騰訊的移動(dòng)社交還要想講什么故事呢?

微社交，一個(gè)好故事的開(kāi)始

就在類(lèi)微信產(chǎn)品層出不窮的時(shí)候，我們也在思考，真的需要這么多社交工具來(lái)滿(mǎn)足溝通的需要么?“閱后即焚”應(yīng)用 Snapchat，就給各大社交網(wǎng)站好好的上了一課。其實(shí)從社交發(fā)展歷史中，社交形態(tài)的變化往往會(huì)催生社交的變革，在文字、圖片、語(yǔ)音，再到視頻已經(jīng)成為社交的重要載體之后，在社交恐懼癥已經(jīng)密集爆發(fā)的時(shí)候，“微社交”也帶起的新一波移動(dòng)社交浪潮。

第一，騰訊大社交體系成型后的聚合升級(jí)。當(dāng)一個(gè)企業(yè)擁有諸多產(chǎn)品時(shí)，很自然都會(huì)想到如何去整合，能夠產(chǎn)生1+1大于2的效果。這一點(diǎn)對(duì)于對(duì)國(guó)內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，概莫如是。但這種整合不是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品相加，而是基于相互間的聯(lián)系以及未來(lái)趨勢(shì)的判斷。對(duì)騰訊而言，小到微信一個(gè)功能的添加改進(jìn)，大到整個(gè)社交體系的布局打通。

騰訊總裁劉熾平曾在今年Q3財(cái)報(bào)時(shí)表示，未來(lái)要進(jìn)一步深挖社交的潛力。這種深挖，可以從兩個(gè)層面來(lái)理解。首先是繼續(xù)彌補(bǔ)社交領(lǐng)域的空白，而且是戰(zhàn)略級(jí)的。就如以文字為主的社交時(shí)代，QQ成功占領(lǐng)用戶(hù)桌面;以圖片、聲音為主的時(shí)代，微信布局移動(dòng)智能終端;以視頻為主的時(shí)代，微視的推出。其次，相互融合的潛力，在中國(guó)近6億的網(wǎng)民中，不可能也不會(huì)只用其中一種社交應(yīng)用，關(guān)鍵是這種應(yīng)用是否滿(mǎn)足他們的溝通需求，微社交聚合了騰訊旗下多種社交應(yīng)用，能夠在各個(gè)層面增加用戶(hù)的黏性，強(qiáng)化社交體系。

第二，微社交的故事，是讓社交變得更簡(jiǎn)單，而且更豐富。一直以來(lái)，人與人的交往是一種剛需，人類(lèi)一切行為的衍生也都基于此。從群居時(shí)代的結(jié)繩記事、肢體表達(dá)，到語(yǔ)言、文字出現(xiàn)后的人類(lèi)社會(huì)，再到由互聯(lián)網(wǎng)所構(gòu)建的現(xiàn)代社會(huì)，時(shí)代變遷的背后是社交的進(jìn)化。

借助互聯(lián)網(wǎng)，人們突破了時(shí)間、空間的限制，但往往也存在溝通不對(duì)稱(chēng)、信息不全的問(wèn)題。在一個(gè)普通用戶(hù)的社交關(guān)系鏈中，可能有QQ好友、微博好友，也有微信好友、微視好友，但基于人類(lèi)親疏遠(yuǎn)近的天性，這之間能夠相互重合的并不多，而且隨著用戶(hù)所在生活、工作環(huán)境的變化，關(guān)系鏈可能大相徑庭。而微社交的精妙，在于基于一個(gè)關(guān)系鏈體系中，雖然各種社交平臺(tái)不同，但是都能找到其中的聯(lián)結(jié)點(diǎn)，而且通過(guò)智能推薦，社交會(huì)變得更加簡(jiǎn)單有效，真正詮釋“六度空間理論”。

與此同時(shí)，微社交的出現(xiàn)，通過(guò)文字、圖片、語(yǔ)音、視頻的交互運(yùn)用，能夠立體化的呈現(xiàn)溝通內(nèi)容和場(chǎng)景，降低認(rèn)知的距離，因而也讓社交更為豐富，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫隙的交流。

第三，微社交的故事，也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值的進(jìn)一步延伸。國(guó)內(nèi)手機(jī)網(wǎng)民的數(shù)量迅速上升，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值愈加顯現(xiàn)，“互聯(lián)網(wǎng)思維”應(yīng)該更加聚合到“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維”上，微社交可以說(shuō)是移動(dòng)社交理念的一種展現(xiàn)。

眾所周知，我們每個(gè)人現(xiàn)在對(duì)世界的認(rèn)知、行為，大部分來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，其背后既有由社交關(guān)系鏈所構(gòu)建的人際傳播和群體傳播，也有以媒體為代表的大眾傳播。而微社交基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，能夠超越單一平臺(tái)的束縛和隔閡，讓用戶(hù)聊天、圖片、視頻、游戲、音樂(lè)、資訊、購(gòu)物等不同的需求，越來(lái)越能在一個(gè)平臺(tái)以應(yīng)用的形式輕松且融合地實(shí)現(xiàn)。尤其隨著4G的到來(lái)，這種社交融合所產(chǎn)生的信息流轉(zhuǎn)，將更加自由而且多樣，不論是微博上信息的聚合、分發(fā)，還是微信上分享的工作、生活動(dòng)態(tài)等，亦或是微視的視頻表達(dá)。

尤其是當(dāng)wifi普及以及4G到來(lái)，移動(dòng)社交的市場(chǎng)將會(huì)迎來(lái)多載體的呈現(xiàn)時(shí)代。對(duì)于騰訊來(lái)說(shuō)，微社交這種打通多平臺(tái)的移動(dòng)社交關(guān)系鏈，是一個(gè)更有商業(yè)前景的機(jī)會(huì)，或者說(shuō)如果你以為騰訊在微信游戲上YY的話(huà)，你就真OUT了。

客觀來(lái)說(shuō)，其它互聯(lián)網(wǎng)公司想要從騰訊割肉，還要從移動(dòng)社交差異性來(lái)入手。但微社交的提出，無(wú)疑是騰訊在社交領(lǐng)域又一次“高筑墻、廣積糧”的表現(xiàn)。未來(lái)社交的競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)不僅僅是產(chǎn)品的比拼，而是基于用戶(hù)各種需求背后所形成的關(guān)系鏈，這對(duì)于半路殺出的來(lái)往、易信，希望可能也將更加渺茫。