人工智能,這個曾經(jīng)看似遙遠的技術(shù)如今正大步邁向現(xiàn)實。據(jù)英國《每日郵報》報道,一位人工智能領(lǐng)域的專家預(yù)測稱,辦公室工作將在5年內(nèi)完全消失,屆時智能機器人將會取代人類員工。而究竟哪些職業(yè)將遭遇這個高科技產(chǎn)品的威脅?i黑馬梳理如下。
1、車間工人
實際上,生產(chǎn)車間的許多工作已經(jīng)開始被機器人取代。早在2007年,有“智能化機械手”之稱的焊接機器人就已現(xiàn)身三一挖機生產(chǎn)線。
不僅三一重工在生產(chǎn)線投入使用機器人,深圳富士康iPhone5生產(chǎn)線上,機器人在數(shù)控機床車間成行排列;昆山富士康工廠,機器人負責(zé)對iPad后蓋做打磨,原先30人的生產(chǎn)線銳減至5人,留下的工人僅負責(zé)按電鈕。
2、行政文書
英國人工智能公司塞拉頓公司首席執(zhí)行官奧安德魯-安德森表示,人工智能機器人能夠迅速地自動完成勞動密集型的文書工作。而最近研發(fā)制作的模型還能夠做出傳統(tǒng)上由人類所做的決定。這意味著我們不再像以前一樣需要大量的文書工作人員了。
英國就業(yè)與技能委員會去年撰寫的報告指出,預(yù)計2010年至2020年期間,行政、文書和秘書等職業(yè)將會失去數(shù)量最多的工作崗位。將要減少的工作崗位共計為38.7萬個。
3、客戶服務(wù)經(jīng)理
今年早些時候,國際商用機器公司把超級計算機“沃森”安排在機器人呼叫中心工作。這一人工智能系統(tǒng)扮演起了客戶服務(wù)經(jīng)理的角色。
這種服務(wù)利用該公司的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)收集關(guān)于客戶的數(shù)據(jù),并確??蛻裟艿玫阶钸m合自己的答案。沃森能夠根據(jù)公司和客戶類型為以后的呼叫服務(wù)制定個性化的回復(fù)方案。
4、家政、餐飲等服務(wù)人員
據(jù)英媒報道稱,今年早些時候,康奈爾大學(xué)的學(xué)生們發(fā)明了一種能夠取送食物和飲料,做家務(wù)并完成其他日常工作的機器人。這必然會威脅到餐飲業(yè)的服務(wù)員以及家政公司保姆人員的就業(yè)機會。
5、律師
美國加州大學(xué)洛杉磯分校安得森管理學(xué)院的經(jīng)濟學(xué)教授、安德森預(yù)測中心主任愛德華-里默聲稱,一項對加利福尼亞經(jīng)濟的調(diào)查顯示,“機器人對藍領(lǐng)工作的影響在持續(xù),而白領(lǐng)工作也受到了微型處理器的沖擊。”比如一些律師事務(wù)所也開始采用人工智能軟件來掃描瀏覽堆積如山的法律文件。
6、外科醫(yī)生
人們越來越離不開機器人。因為它們不僅優(yōu)秀,還能做到許多人類企圖做到卻做不到的精確度更高的事情。比如使用機器人做手術(shù),比一名高薪聘請的名醫(yī)精確度更高,而且病人康復(fù)時間更短,并發(fā)癥更少。
7、新聞工作者
就連“新聞工作者”這個職業(yè),也開始受到威脅。因為有研究人員已經(jīng)在開發(fā)能夠收集事實并會寫新聞稿的程序了。那意味著幾年以后,可能是一個機器人在寫報紙專欄!
8、清潔工
捷克共和國的Neovision公司早在2011年就推出過一款名叫Jetty的視覺引導(dǎo)機器人,它能對空調(diào)系統(tǒng)進行清理和檢查,清理通風(fēng)道系統(tǒng)組件或者工業(yè)的通風(fēng)口,包括極難清理的死角地帶。
Jetty機器人主要使用干冰來清理系統(tǒng),不使用任何溶劑就能清除難清理的油污和灰塵。它甚至可以穿過圓形、矩形或者方形截面的管道進行清理,而且可以爬上垂直或者彎曲的管道。
9、專業(yè)救災(zāi)人員
不僅上述職業(yè)或?qū)⒂袡C器人取代,一些危險的工作在將來也完全可以交給智能機器人。在日本地震救災(zāi)活動中,就有不少軍用機器人沖到了救援前線。比如蛇形機器人、輪滑式機器人、呼吸探測機器人、無敵機器蟑螂等深入各種危險的、救援人員難以到達的地方探測生命跡象,進行救援活動。
相關(guān)閱讀