過去的五年,我們每天在互聯(lián)網(wǎng)上花的時間越來越多,手機變成了個人信息中心,軟件正在吞噬整個世界。作為一家創(chuàng)業(yè)公司,課程格子團隊就像滄海中的一艘小船。每天低頭干活,偶爾抬頭看遠方的時候也會驚嘆于這幾年的變化。但感受最真切的更多是來自身邊創(chuàng)業(yè)者的行為,與創(chuàng)業(yè)者心中的變遷。
信息更透明
當我四年前從硅谷來到北京時,硅谷新聞一般會遲滯一周或更久才能到達國內(nèi)。如果你是個Hacker News或Tech Crunch的讀者,當時可以比其他人先知道很多東西。如今,世界各地的科技新聞第一時間就會出現(xiàn)在各大中國科技媒體上。
除了產(chǎn)品新聞外,最新的投資理念,最新的創(chuàng)業(yè)理論,都會第一時間到達中國,然后在朋友圈里擴散。前段時間我聽說了一個在美國App Store上線不到一周的社交App。這個App是一個硅谷的朋友投資后第一時間告訴我的,并且在國內(nèi)無法訪問。所以我以為別人不會知道。結(jié)果下載后導(dǎo)入通信錄時,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有12個北京好友在用了(當然這些人個個都是產(chǎn)品經(jīng)理和投資人)。
這5年來,信息不對等的現(xiàn)象已大幅度消失。對于很多創(chuàng)業(yè)者來說,這也導(dǎo)致了一些心態(tài)上的改變。當“所有的事情所有的人都知道”時,大家會花更少的時間尋找秘密與先機,用更多時間把事情做好,靠執(zhí)行力與團隊來拉開距離。
數(shù)據(jù)更重要
這幾年來創(chuàng)投圈對數(shù)據(jù)的運用能力提高了很多個級別。幾年前,大多數(shù)公司與投資人都被一些所謂的“虛榮數(shù)據(jù)”而誤導(dǎo)。很多人認為活躍用戶或注冊量是唯一有意義的數(shù)據(jù)標準。
僅僅2~3年前,不少公司只靠用錢提升下載就可以畫出一個完美“J”曲線,然后用這條曲線去融更多錢,然后去畫更高的線。但這類公司里面很多因為長期不關(guān)注留存率和核心增長引擎,后來也都遇到了困難。他們的投資人也在失望中學(xué)到了很多教訓(xùn)?,F(xiàn)在,越來越多公司與投資機構(gòu)都有自己的分析框架(如分析用戶留存率等,如圖1所示),小部分已經(jīng)有全職的data scientists(數(shù)據(jù)科學(xué)家)。VC也變得越來越聰明,很少會只看虛榮數(shù)據(jù)就寫支票的。
今天想得到資本的認可,除了要有很好的新增與渠道能力外,還需要一個真正可維持、自然增長引擎。過去很長一度時間,我需要為了融資和PR工作去關(guān)注一套虛榮數(shù)據(jù),然后轉(zhuǎn)過頭來在團隊內(nèi)推動另一套核心增長指標。這是一件很累的事情。讓我很欣慰的是,隨著行業(yè)的變遷,今天我已不需要講兩個故事了。
團隊更注重文化與效率
當我們剛開始做《課程格子》時,考慮到效率與文化的原因選用了一個比較偏門的語言(Ruby)。當時很多人都建議我們選擇更主流的語言,否則“肯定招聘不到人”。但我們認為除了效率高之外,偏門語言的最大好處是一個自然的過濾器——?很多人只為了找工作才學(xué)編程,只有真正對編程熱愛的hacker才會去碰這些偏門語言。現(xiàn)在在很多一流創(chuàng)業(yè)團隊里,Ruby和Python,甚至更小眾的Golang都已不算出奇。這是一種效率和文化的變遷。
除了語言外,我們幾年前在用的一些流程,比如非實時Code Review、OKR和Lean Startup Methodology也都越來越常見。我記得三年前我們試著做Hackathon(黑客馬拉松)時,沒有任何人愿意參加。但現(xiàn)在很多公司都有自己的Hackathon,并且在全國各地還出現(xiàn)一些職業(yè)的Hackathon組織者。幾個月前,我跟一個土豪朋友講到我們在用OKR管理系統(tǒng)時,他說如果我?guī)退膱F隊培訓(xùn)OKR,他愿意出一萬元一小時的顧問費(我后來因為沒時間,就免費把我們內(nèi)部培訓(xùn)OKR的PPT發(fā)給了他)。
這幾年來,更多創(chuàng)業(yè)者開始用心去把文化和流程做好。
輕應(yīng)用,重運營
2012年剛做《課程格子》,有些投資人不看好。其中一個人的反饋是:“中國互聯(lián)網(wǎng)除了游戲和電商都賺不到錢,剩下的東西只能打廣告,ARPU值太低了。”但今天因為精準推薦的可能性,廣告都變成了用戶想要的服務(wù)。移動垂直入口也變成了最熱門的領(lǐng)域之一。
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,用戶數(shù)量和使用時間與場景都比之前大得多?;ヂ?lián)網(wǎng)時代也許更多是個流量與面積的游戲。但移動互聯(lián)網(wǎng)讓使用場景更細小,需求更個性化。所以這幾年成功的垂直類社區(qū)越來越多。很多App表面簡單,但后端卻有強大的云端與運營支持。這些可以聚集同類人群的入口應(yīng)用也可以做到非常精準的推薦與商業(yè)化。對于巨頭來說,抄襲這類應(yīng)用已經(jīng)沒有投資或并購劃算。
更優(yōu)良的環(huán)境
我剛回國時,見過不止一個團隊剛起步就被某個“天使”拿走了51%以上股份的Case。除了個別像創(chuàng)新工場的李開復(fù)和真格基金的徐小平老師那樣的投資人外,我們都不敢接觸不認識的早期投資者?,F(xiàn)在很多頂級VC都更愿意做早期。之前FA可能只關(guān)注晚期,但現(xiàn)在Series A甚至早期都有FA服務(wù)。資本市場這五年變得越來越透明,越來越公平。創(chuàng)業(yè)者今天不用花太大力氣就可以找到公平的“市場價”。
除了上文提到的以外,成功的故事已不像之前那么罕見。五年前,大部分創(chuàng)業(yè)者都認為在中國創(chuàng)業(yè)除了上市就是死路一條。我之前在一次采訪也說過,中國創(chuàng)業(yè)就是“1個Winner加99個Loser”的游戲。但隨著大大小小的并購與套現(xiàn)案例的出現(xiàn),創(chuàng)業(yè)者們也變得越來越樂觀。
這幾年來,市場變得更大,使研發(fā)成本更低、融資更公平、套現(xiàn)更容易。越來越多有才華的人愿意放棄自己在大公司的薪水出來創(chuàng)業(yè),這些都是好事。但從另一個角度來說,創(chuàng)業(yè)公司越來越多,競爭越來越激烈,成功門檻也越來越高。無論如何,有更多的人用更低的成本去試圖解決用戶問題總是好的。吞噬整個世界的可以說是軟件,也可以說是軟件背后的創(chuàng)業(yè)者。創(chuàng)業(yè)者心中的變遷是可以改善未來的。
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