在食品外賣服務(wù)方面,人們總是希望可以盡快拿到新鮮的食物,而且最重要的是,他們想要知道這些食物會(huì)在什么時(shí)候送到自己手上。隨著現(xiàn)在很多服務(wù)都變得“Uber 化”了,用戶在下單之后能夠知道貨物的到達(dá)時(shí)間(甚至知道運(yùn)送流程)正逐漸成為按需服務(wù)行業(yè)的基本要求。
然而,要確定按需物流的到達(dá)時(shí)間是不容易做到的。這就是一群數(shù)學(xué)極客推出 Fluc 的原因,這項(xiàng)服務(wù)采用了復(fù)雜的路徑選擇算法來提升食物運(yùn)送的速度,從而提供更好的客戶服務(wù)。
在這個(gè)目標(biāo)之下,F(xiàn)luc 籌集了 230 萬美元的種子基金,希望可以將自己的業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展到新的市場(chǎng)。這筆新的融資來自 Sherpa Ventures、WI Harper、Charlie Cheever、Blake Ross、Zhou Hongyi 和其他天使投資人。
Fluc 目前主要在 加州南灣地區(qū)運(yùn)營(yíng) ,致力于為城郊地區(qū)提供最高效的送餐服務(wù)。這項(xiàng)服務(wù)的獨(dú)特之處不是合作的餐館,也不是被運(yùn)送的食物本身,而是它在后端建立的路徑選擇系統(tǒng)——這個(gè)系統(tǒng)可以更高效地利用送餐車的司機(jī)。
正如 Uber 和 Lyft 這樣的服務(wù)會(huì)根據(jù)每日的時(shí)段或者天氣等因素來估計(jì)車輛的需求情況,F(xiàn)luc 也會(huì)使用大量的數(shù)據(jù)來準(zhǔn)確預(yù)測(cè)食物送到顧客手中的時(shí)間。不過預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間只是其中一部分的工作,F(xiàn)luc 的后臺(tái)會(huì)實(shí)時(shí)優(yōu)化送餐車司機(jī)的提餐點(diǎn)和運(yùn)送路線。
也就是說 Fluc 不僅知道訂單的來源是哪里,還能根據(jù)地點(diǎn)和路線預(yù)計(jì)食物的大概制作時(shí)間,食物在兩個(gè)地方之間的運(yùn)送時(shí)間,還有訂單需要送到的地方。在得到所有這些信息之后,F(xiàn)luc 就可以優(yōu)化送餐員的運(yùn)送路線,更加高效地運(yùn)送批量的訂單,同時(shí)還能在短時(shí)間內(nèi)將食物交給顧客。
Fluc 將自己的物流技術(shù)稱為“The Oracle”,這個(gè)名字來自電影《黑客帝國(guó)》。Fluc 的聯(lián)合創(chuàng)始人蒂姆·戴維斯(Tim Davis)表示 Fluc 的后端平臺(tái)可以在任何時(shí)間段根據(jù)司機(jī)當(dāng)前的運(yùn)送訂單預(yù)計(jì)后 3 到 5 個(gè)訂單的運(yùn)送路線。
Fluc 會(huì)向每單外賣收取 6 美元的運(yùn)送費(fèi),不過用戶可以通過預(yù)訂多份食物來分?jǐn)傔\(yùn)送費(fèi),這樣就可以降低每個(gè)人的成本。這樣一來,F(xiàn)luc 就可以從辦公室職員的午餐或者在周末的球賽觀眾獲得更多的訂單。
在獲得種子投資之后,這家公司已經(jīng)準(zhǔn)備好進(jìn)入新的市場(chǎng)。戴維斯沒有透露他們將會(huì)專注于那些市場(chǎng),不過 Fluc 的主要服務(wù)對(duì)象是城郊地區(qū),而不是人員高度密集的市中心。城郊地區(qū)的居民之前是很難享受到低價(jià)快速的送餐服務(wù)的,因此這對(duì)于 Fluc 來說是一個(gè)前景廣闊的市場(chǎng)。
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