(“i-EVER美課美妝”創(chuàng)始人趙凈)
在線美妝服務平臺“i-EVER美課美妝”今天宣布獲得 1000 萬人民幣的 A 輪融資,主投方為光速安振,平安創(chuàng)投跟投。
團隊表示,此次融資的主要用途是“揚長補短”,一方面深耕專業(yè)內(nèi)容,提高競爭壁壘,并加大推廣力度;另一方面則提高團隊的技術水平,“由于團隊基因問題,我們希望實現(xiàn)的很多用戶功能在產(chǎn)品上還不能完美地體現(xiàn)出來。比如為用戶提供個性化的美妝解決方案,比如精準的用戶需求收集,現(xiàn)階段主要靠專業(yè)的客服人工來完成,但隨著用戶量的增長,必須要有更好的解決方案。”
“i-EVER美課美妝”成立于 2014 年 4 月,創(chuàng)始人兼 CEO 趙凈曾先后擔任《米娜》雜志的美容主編和《昕薇》雜志上海負責人,團隊的三位核心創(chuàng)始人都有在美妝平媒 10 年以上的工作經(jīng)驗。之所以選擇美妝領域創(chuàng)業(yè),趙凈說,是因為美妝行業(yè)是她擅長的領域,是她最感興趣的領域,也是她唯一能做好的領域。
根據(jù)這個團隊自己的介紹,與其它的美妝類產(chǎn)品如“美啦美妝”、“美妝心得”不同,“美課美妝”有專業(yè)的自制內(nèi)容和甄選內(nèi)容的能力,其核心內(nèi)容是自制的視頻化、結(jié)構(gòu)化美妝技巧&美妝產(chǎn)品功能介紹,以及從海量 UGC 內(nèi)容中篩選出的高質(zhì)量內(nèi)容。
今年三月初,“i-EVER美課美妝”在移動端推出了自己的 App。在推出 App 之前,“i-EVER美課美妝”先進行了內(nèi)容累積。與傳統(tǒng)美妝視頻不同,i-EVER系列視頻讓美妝技巧故事化并場景化,自 2014 年 7 月推出以來,在各大視頻網(wǎng)站上的播放總量逾 7000W,并和淘寶、愛奇藝商場以及多家海淘平臺試水視頻購模式。
此外,“i-EVER美課美妝”的微信訂閱號累積粉絲約 50W,日平均閱讀量約 4W,除了提供每日美妝資訊、產(chǎn)品介紹和粉絲活動外,還提供一對一的客服咨詢服務,每天解答數(shù)百名用戶的美妝問題。
而剛上線的 App 則將在整合視頻內(nèi)容和實時服務的基礎上,將嘗試更個性化為用戶提供信息技巧和產(chǎn)品推薦的方案,配合大V問答及國內(nèi)外優(yōu)質(zhì) UGC 內(nèi)容的篩選討論,完善用戶解決問題的各個環(huán)節(jié)。
視頻品牌是“i-EVER美課美妝”的整個產(chǎn)品體系的核心,團隊將會投入 40% 的資源進行深入維護,“剩下的資源暫時會在微信和 App 之間均分,因為現(xiàn)在微信和 App 在功能上還是有所區(qū)別的。微信的內(nèi)容主要是每日最新的內(nèi)容和用戶服務咨詢,App 則是更多承載的是未來的整合工作。隨著 App 的逐步完善,重點會逐漸由微信遷移至 App,在這個平臺上真正完成對用戶的個性化服務,和連接行業(yè)的工作。”
剛才提到的“視頻購模式”主要形態(tài)是希望用戶在觀看視頻內(nèi)容時產(chǎn)生自然的購買欲望然后進行轉(zhuǎn)化,“這并不是我們的獨創(chuàng),事實上各大電商平臺和視頻平臺早在布局這個領域,我們暫時是作為內(nèi)容方參與到這個事情里,共同探索。大家對市場前景都比較樂觀。”
問及盈利模式,團隊表示,美妝是一個離錢很近的行業(yè),“美課美妝”現(xiàn)在產(chǎn)品的每個環(huán)節(jié)其實都是可以變現(xiàn)的,比如服務咨詢、產(chǎn)品推薦、產(chǎn)品購買、解決方案、O2O 等等。“但我們的野心比較大,希望能做成一個像 @cosme(日本最大的美妝點評網(wǎng)站)那樣既有公信力權威性又能帶動行業(yè)方向的平臺。在公正性問題上,商業(yè)化一定會造成沖突。‘美課美妝’現(xiàn)在有收入,主要來自于在各種盈利模式的嘗試上,但我們一直在克制自己快速變現(xiàn)的壓力,希望能找到一個既不傷害用戶體驗又能完成盈利的方式,這個很難。但市場上有很多失敗的經(jīng)驗可以借鑒,我們也會保持一個謹慎的態(tài)度。當然,這很大程度上要感謝投資方光速的信任和支持。”
他們給出了一大段數(shù)字來支持自己的野心:2014 年國內(nèi)化妝品零售額超過 2000 億,市場巨大并不斷向在線和移動端傾斜。截至2014 年 6 月,女性手機網(wǎng)民已達到 2.7 億。但和日韓相比,人均美妝消費還有 2—3 倍的差距,未來的上升空間還很大。但在這么一個巨大的市場上還并沒有誕生一家真正的大公司,能把美妝的基礎服務和信息做好的大公司。而移動視頻的發(fā)展也是有目共睹,思科甚至在最近的一份報告中預測,至 2019 年,視頻占移動網(wǎng)絡流量的比例將由現(xiàn)在的 55% 增長至 72%,“因此我們團隊毫不猶豫地選擇美妝視頻這個角度來切入互聯(lián)網(wǎng)美妝市場。”
“美課美妝”團隊現(xiàn)在有 35 人,而剛剛成立的時候則只有四個人。那時候還沒有辦公室,憑著一腔熱血創(chuàng)業(yè),幾個人每天都抱著筆記本電腦去同一家咖啡館,點一杯最便宜的咖啡,一坐就是一下午。不過,她們現(xiàn)在卻這么總結(jié):當時覺得有點悲傷的事情,現(xiàn)在想來其實蠻有意思的。“作為女性創(chuàng)業(yè)項目,招男生會相對困難一點。不過因為團隊很多姑娘都是做 fashion 出身的,男性招聘者來公司一看,常常‘哇,好多美女!’頓時就心動了,不知道是不是盼著順便在公司里能解決個人問題,顏值高的團隊靠臉招人也算是個’捷徑’。”
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