“7 年創(chuàng)業(yè)+2款產(chǎn)品”：觸寶王佳梁的凱旋之路

導(dǎo)語：7年的時(shí)間，王佳梁帶著估值將近10億美金的觸寶輸入法和觸寶電話殺回中國(guó)來了。

很多人可能對(duì)王佳梁和觸寶這個(gè)公司不太了解，原因其實(shí)很好理解：觸寶的海外用戶比國(guó)內(nèi)用戶要多得多。王佳梁2008年在上海創(chuàng)辦觸寶科技，之后很大一部分時(shí)間都在經(jīng)營(yíng)海外市場(chǎng)，如今觸寶輸入法仍然是主打海外，而針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的是觸寶電話。

理工科出身的王佳梁一直是一個(gè)對(duì)技術(shù)特別癡迷的人，自從有了創(chuàng)業(yè)的想法就一直在積累技術(shù)方面的資源。在創(chuàng)辦觸寶之前，王佳梁在微軟有過3年的工作經(jīng)驗(yàn)，為什么會(huì)選擇微軟作為創(chuàng)業(yè)前期的據(jù)點(diǎn)?王佳梁有他自己的理由：“一是要學(xué)習(xí)微軟的管理經(jīng)驗(yàn)，二是要在微軟找到我的技術(shù)合伙人。”

直到2007年，第一代iPhone發(fā)布的時(shí)候，王佳梁覺得自己創(chuàng)業(yè)的時(shí)候到了。經(jīng)過與自己的兩個(gè)合伙人徹夜長(zhǎng)談，王佳梁確定了自己創(chuàng)業(yè)的方向：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。

專利風(fēng)波，為觸寶打開市場(chǎng)

觸寶憑借自己先進(jìn)的專利研發(fā)技術(shù)，拿到了與很多手機(jī)廠商的合作，將觸寶輸入法預(yù)裝到新手機(jī)中，給觸寶帶來了很好地發(fā)展前景。觸寶在國(guó)外的發(fā)展也并不是一帆風(fēng)順，當(dāng)時(shí)觸寶在國(guó)外最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是一家美國(guó)上市公司NUANCE，它收購(gòu)了幾乎所有的手機(jī)輸入法公司，包括最有名的T9輸入法。所以當(dāng)NUANCE在提出收購(gòu)觸寶被拒的情況下，他們以專利問題將觸寶告上了法庭。

這對(duì)當(dāng)時(shí)剛剛獲得融資的觸寶來說是一個(gè)不小的打擊，因?yàn)槿绻麛≡V觸寶就會(huì)被逐出境，加上當(dāng)時(shí)與索尼、HTC等廠商合作的產(chǎn)品也都會(huì)被禁止入境。“難題可能也就是轉(zhuǎn)機(jī)，現(xiàn)在看來我很感謝這場(chǎng)官司，因?yàn)榫褪沁@場(chǎng)官司給我們帶來了很多合作伙伴。”經(jīng)過6個(gè)月的糾纏，觸寶終于在專利方面打贏了這場(chǎng)官司，這場(chǎng)勝利也讓更多的手機(jī)廠商有了與觸寶合作的信心。

直到今天，觸寶的技術(shù)在國(guó)外也是一直領(lǐng)先的，在國(guó)內(nèi)外已經(jīng)擁有了90多項(xiàng)專利技術(shù)。

王佳梁-2009年MWC創(chuàng)新大獎(jiǎng)

轉(zhuǎn)戰(zhàn)國(guó)內(nèi)，看準(zhǔn)O2O商機(jī)

王佳梁向《創(chuàng)業(yè)邦》記者透露，目前觸寶輸入法在海外的用戶已經(jīng)有3.5億，而在國(guó)內(nèi)觸寶電話的用戶已經(jīng)累計(jì)了2億。坐擁如此多的用戶資源，加上看到國(guó)內(nèi)異?；鸨腛2O場(chǎng)景，王佳梁動(dòng)心了。面對(duì)O2O企業(yè)的獲取用戶和擴(kuò)大規(guī)模的痛點(diǎn)，觸寶決定進(jìn)軍O2O領(lǐng)域。

“起初并沒有覺得觸寶電話在國(guó)內(nèi)很普及，但是看到《非誠(chéng)勿擾》的節(jié)目主持人涂磊老師也在用觸寶電話，讓我覺得觸寶電話的覆蓋人群是不是可以更廣泛一些?”像涂磊老師一樣的高端用戶人群在意的并不是觸寶電話能省多少錢，而是觸寶的信息查找和分類功能，這項(xiàng)功能填補(bǔ)了iPhone手機(jī)電話本的功能空缺。

觸寶電話在國(guó)內(nèi)的如活躍用戶已達(dá)6000萬，如果能將觸寶電話接入這些O2O服務(wù)，無疑是巨大的流量入口，這種線上的入口比地推成本要低很多。觸寶電話的本來就有通訊錄、撥號(hào)盤和生活黃頁(yè)的功能，要在生活黃頁(yè)中接入O2O商家，只是水到渠成的事。

觸寶O2O，要做所有O2O商家的入口

觸寶在行業(yè)內(nèi)一直是一個(gè)顛覆者，在做觸寶輸入法時(shí)期就是這樣。從向手機(jī)廠商收預(yù)裝軟件的費(fèi)用到對(duì)手機(jī)廠商完全免費(fèi)，轉(zhuǎn)向用廣告盈利，觸寶做的事情一直比較超前。

王佳梁表示，用高頻帶低頻的策略，觸寶電話可以給O2O公司提供一個(gè)新的平臺(tái)，這個(gè)電話入口能夠給O2O公司帶來更多訂單。王佳梁在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，如果O2O平臺(tái)不接入支付環(huán)節(jié)，那么訂單流失量會(huì)高達(dá)90%左右。在觸寶電話內(nèi)接入支付之后，形成電話——訂單——支付的閉環(huán)，節(jié)省了用戶來回切換的時(shí)間，也就增加了用戶粘性。

此外，“對(duì)比國(guó)外用戶喜歡搜索的使用習(xí)慣，國(guó)內(nèi)的用戶更喜歡瀏覽，所以觸寶電話黃頁(yè)就給用戶列舉了非常多的服務(wù)入口。目前在觸寶電話的生活黃頁(yè)里已經(jīng)接入了連咖啡、花千束、極客修等20多家O2O服務(wù)，并打通了支付環(huán)節(jié)。其中最有代表性的就是連咖啡，“連咖啡接入觸寶電話之后訂單量上漲了500%，這是連我們自己也沒有想到的。”

在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上爭(zhēng)做O2O入口的商家有很多，但是能夠與觸寶產(chǎn)生直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的還是騰訊旗下的微信業(yè)務(wù)。微信的最新版本已經(jīng)加入了電話本的功能，之前微信也在嘗試打通電話撥號(hào)功能，加上微信支付、錢包的功能給觸寶O2O的發(fā)展帶來一些挑戰(zhàn)。不過觸寶O2O主要面對(duì)的是企業(yè)用戶，只要企業(yè)選擇到觸寶電話這個(gè)平臺(tái)上來入駐，就能發(fā)揮觸寶的作用。

觸寶科技是2008年和2009年創(chuàng)業(yè)邦舉辦的創(chuàng)新中國(guó)DEMO CHINA的參加企業(yè)，在2009年的無線專場(chǎng)獲得了冠軍，并且還拿到了當(dāng)時(shí)賽場(chǎng)評(píng)委的投資。創(chuàng)業(yè)7年以來，王佳梁感慨也頗多，“創(chuàng)業(yè)的過程中困難重重，不過最重要的還是堅(jiān)持。這個(gè)過程中不管是打?qū)＠偎具€是反撲中國(guó)市場(chǎng)，都是只有堅(jiān)持才能獲得的成功。”

去年觸寶科技已經(jīng)完成了千萬美金左右的C輪融資，今年除了在美國(guó)的技術(shù)研發(fā)中心，觸寶在北京、上海、深圳都開始大力發(fā)展自己的業(yè)務(wù)，借助資本的推動(dòng)力，觸寶在國(guó)內(nèi)的O2O計(jì)劃應(yīng)該會(huì)很有看頭。