餓了么的O2O之道：開放第三方短途配送平臺？

8月16日下午，在上海國際時尚中心，在線外賣訂餐平臺“餓了么”召開戰(zhàn)略發(fā)布會，開放第三方短途配送平臺給加盟商，以用來完善外賣相關(guān)商業(yè)生態(tài)圈之構(gòu)建。

餓了么創(chuàng)始人兼CEO張旭豪表示，“在我們創(chuàng)業(yè)初始，我們發(fā)現(xiàn)沒有現(xiàn)成的外賣配送平臺，使得早期創(chuàng)業(yè)步履維艱。”2009年開始，餓了么從上海交通大學為起點，本著“本地生活、及時配送”的信念，希望發(fā)展優(yōu)質(zhì)的“到家服務”并使之成為每一個人生活的必需品。2014年，餓了么開始了爆發(fā)型成長，并在當年突破交易額70億。到了2015年，餓了么開始了價值尋找，決定要大規(guī)模發(fā)展自己的物流平臺，并尋找更多的加盟伙伴。張旭豪評價，2015年是餓了么的價值再造之年。

餓了么創(chuàng)始人兼CEO 張旭豪

張旭豪認為，餓了么的優(yōu)勢在于：第一，流量優(yōu)勢，形成流量匯聚，不僅能服務到餓了么的平臺用戶，還有其他平臺，如京東；第二，運力調(diào)度，調(diào)動各個時間段的運力。

據(jù)餓了么聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO康嘉介紹，“我們當年在送外賣的時候，就下定決心，要徹底解決好送外賣這件事情，我覺得現(xiàn)在是時候了。”那么，餓了么定義的“即時配送”和傳統(tǒng)的物流到底有什么不同？主要從四點來看：時效嚴苛、品相保證、溫度控制和當面交接。可以這么說，即時配送是傳統(tǒng)物流發(fā)展的更高階段。因為，即時配送更加考驗流量、調(diào)度系統(tǒng)和運力。

餓了么的O2O生態(tài)圈

2015年4月，餓了么自行研發(fā)的配送平臺“蜂鳥”第一版在全國6個城市上線。以眾包合作為基礎，加盟為方式，完成線上和線下的服務，這是餓了么的O2O：大幅提高加盟商的配送人效，降低加盟商成本；為加盟商和商戶提供配送管理工具；實現(xiàn)訂單的實時跟蹤；用O2O的形式形成一個良性、可持續(xù)的短途物流生態(tài)圈。餓了么希望通過自己的第三方短途配送平臺，幫助商家更好的維持運力、提供解決方案。

目前，餓了么已經(jīng)獲得融資金額超過5億美元，其中2015年1月，獲得3.5億美元的E輪融資，由中信產(chǎn)業(yè)基金、騰訊、京東、大眾點評等聯(lián)合投資。截止2015年6月，餓了么在線訂餐業(yè)務已經(jīng)覆蓋全國260個城市，用戶量超過2000萬，加盟餐廳近20萬家，日訂單量200萬單，超過80%的交易額來自移動端。