釘釘怎么做?
更早以前,釘釘是一款專門為中小企業(yè)打造的溝通和協(xié)同平臺,在過去227天里,釘釘陸續(xù)進行了重大功能的升級,最新的2.3版本在釘郵、釘OA和釘盤等基礎(chǔ)功能上加入更為安全和便捷的新特性。
釘釘創(chuàng)始人陳航介紹,現(xiàn)在每天客戶有6000+反饋和需求,數(shù)據(jù)太多,根本做不完,釘釘推出c++戰(zhàn)略,c指的是釘釘自身的統(tǒng)一通訊和工作商務(wù)關(guān)系等基礎(chǔ)服務(wù),第一個“+”指的是合作伙伴接入釘釘后實現(xiàn)云和移動互聯(lián)網(wǎng)時代的能力提升、服務(wù)升級和渠道拓展,第二個“+”指的是釘釘與ISV一起為中小企業(yè)用戶帶來工作商務(wù)溝通協(xié)同效率提升。
此外,釘釘還將建立釘釘生態(tài)發(fā)展基金,幫助生態(tài)中的中小企業(yè)SaaS服務(wù)開發(fā)者,首期投入10億元。對于入駐的生態(tài)合作伙伴,釘釘會提供更直接的客戶推廣渠道。
目前,首批釘釘?shù)纳鷳B(tài)合作伙伴有和創(chuàng)、藍凌、泛微、Tower等13家企業(yè),正在協(xié)商合作的企業(yè)數(shù)量超過100家。
Slack是個好例子
某種程度上,Slack是國內(nèi)SaaS公司可以對標(biāo)的國外企業(yè)。在它上線的第一天,就有 8000 多家公司進行注冊,得益于用戶的大量口碑推廣,現(xiàn)在 Slack 每月的增長速度達到了 50% 以上。剛成立一年, Slack估值就近30億,是有史以來發(fā)展最快的SaaS公司。
其實,Slack的故事還是比較容易看得懂的,它本質(zhì)上是一個信息聚合平臺。 你不僅可以在 Slack 上創(chuàng)建群聊、私聊,共享文件,搜索信息,而且還接入很多第三方的工具,比如 Dropbox、 Asana、 Google++ Hangouts、Twitter、Zendesk 等等。Slack開放的經(jīng)驗和一些公司不同,他們?yōu)榭蛻籼峁┒ㄖ苹a(chǎn)品的模式會放緩產(chǎn)品研發(fā)速度,同時公司整體定位也會受到影響,本質(zhì)上其實與 SaaS 基因背離的。而Slack將企業(yè)所有的交流場景和能用到的第三方工具一起整合給你使用。
事實上,自從Slack成為獨角獸公司之后,國內(nèi)類似概念的產(chǎn)品也多了起來?,F(xiàn)在,阿里釘釘也這么做了,打造一個開放平臺,不過陳航說,目前不會考慮太多,主要就是服務(wù)好客戶。
開放平臺之戰(zhàn)
在企業(yè)級開放平臺領(lǐng)域,釘釘現(xiàn)在有多少競爭者?紛享銷客在7月D輪融資發(fā)布會宣布啟動開放平臺戰(zhàn)略。今目標(biāo)推出“企業(yè)圈”進軍企業(yè)社交,希望借此完成企業(yè)間的整合。暢捷通也在推出面向小微企業(yè)云應(yīng)用開發(fā)者的基礎(chǔ)技術(shù)和運營平臺,并開始招募獨立開發(fā)者(ISV)。
紛享銷客的理念是以“紛享銷客+客脈+微營銷+紛享百川”,用“2B+2C+細分/精準(zhǔn)”的模式完成社會化協(xié)作,連接企業(yè)內(nèi)外及產(chǎn)業(yè)鏈上下游,以此完成平臺和生態(tài)的布局;
今目標(biāo)定位于永久免費的企業(yè)工作平臺,以免費的商業(yè)模式和龐大的用戶數(shù),進軍企業(yè)社交和企業(yè)智能硬件領(lǐng)域,以第三方接入的形式進行生態(tài)的籌劃。
暢捷通在小微財務(wù)軟件領(lǐng)域是老兵,如今通過云平臺為開發(fā)者提供數(shù)據(jù)總線,企業(yè)用戶在平臺上使用企業(yè)軟件產(chǎn)品,不需要擔(dān)心數(shù)據(jù)安全和對接的問題。
當(dāng)然,還有另一個重量級競爭對手微信。微信企業(yè)號做了員工號與微信號的認證統(tǒng)一加組織架構(gòu)的管理功能,其他則以開放接口的方式提供給用戶和第三方服務(wù)來做。
最后我們發(fā)現(xiàn),其實各家之間的差異化已經(jīng)越來越小,產(chǎn)品逐漸趨同,這一領(lǐng)域似乎彌漫著紅海的味道。那么,誰將最終勝出,成功完成生態(tài)布局呢?
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