不得不說,在大部分電商領(lǐng)域中,通過燒錢補貼搶占市場份額和拉攏用戶,仍然是電商最為簡單粗暴又有效的方式。但是在大規(guī)模的燒錢補貼過后,創(chuàng)業(yè)者和投資人逐漸變得理性起來,燒錢并不是電商企業(yè)的長久之計。那么垂直電商該如何避開燒錢怪圈?
垂直電商與其說是資本的競爭,還不如說是供應(yīng)鏈和運營能力的較量。下面智庫君就以新三板創(chuàng)新層中的垂直酒類電商品尚匯(833788)為例,從其上游供應(yīng)鏈,B2C+B2B電商模式,精準(zhǔn)化營銷三方面來解析品尚匯是如何避開電商燒錢怪圈,做到持續(xù)盈利。
1、構(gòu)建競爭壁壘——夯實供應(yīng)鏈平臺
據(jù)品尚匯2013-2015年營業(yè)收入統(tǒng)計顯示,品尚匯2015年全年營收1.59億元,較去年0.85億元同比增長87.1%,2014年全年營收較2013年營收同比增長95.7%。從品尚匯購買用戶數(shù)量情況的統(tǒng)計圖可以看出,2013年、2014年品尚匯購買用戶迅速增長,增長率為90.58%。公開轉(zhuǎn)讓說明書顯示,截至2015年5月20日,品尚匯注冊用已達(dá)到216.16萬人,購買用戶達(dá)到60.13萬人,重復(fù)購買率達(dá)到51%。
數(shù)據(jù)來源:品尚匯2015年年報
品尚匯持續(xù)盈利,避開電商燒錢怪圈并非偶然。
目前,品尚匯與全球80多家酒莊、酒廠建立了良好的戰(zhàn)略合作關(guān)系,其中包括全球第二大智利第一大的酒廠Conchay Toro甘露酒莊、智利第二大酒廠VSPT、西班牙第一大酒廠 Torres等。上游供應(yīng)商的葡萄酒生產(chǎn)供應(yīng)歷史悠久,保障了公司的產(chǎn)品品質(zhì)和價格優(yōu)勢。同時,公司重點開發(fā)獨家代理知名品牌和低端酒自有OEM(定點生產(chǎn))品牌,確保產(chǎn)品品質(zhì)的同時,構(gòu)建了價格獨家性壁壘,保證公司產(chǎn)品較高的毛利。
品尚匯董事長張輝軍強調(diào),“品尚匯的戰(zhàn)略一直都是深耕供應(yīng)鏈,保持對上游海外直采供應(yīng)鏈的夯實、加強。”目前,品尚匯海外直采比例達(dá)到80%以上,通過扁平化供應(yīng)鏈操作,海外直采削減了中間環(huán)節(jié),大大降低了最終客戶的成本,采購成本比傳統(tǒng)模式低10%左右。
當(dāng)然,做盈利的垂直電商,同樣離不開品尚匯的競爭壁壘——B2C+B2B的業(yè)務(wù)模式、精準(zhǔn)化營銷。
2、從B2C到B2C+B2B的電商模式
2015年11月,品尚匯推出B2B進(jìn)口產(chǎn)品平臺“店省省”,完成了從“B2C”到“B2C+B2B”的升級。
品尚匯在2015年11月投放市場使用B2B進(jìn)口產(chǎn)品平臺店省省,對接全球原產(chǎn)地廠家,為國內(nèi)經(jīng)銷商商超、餐飲、夜場等提供一站式服務(wù)。“店省省”是集海外產(chǎn)品采購、供應(yīng)鏈服務(wù)及金融和商品信息查詢?yōu)橐惑w的B2B進(jìn)口產(chǎn)品綜合電子商務(wù)平臺。
該B2B平臺面向兩類B端客戶:一是大B,即大型商超、規(guī)?;慕?jīng)銷商、大型餐飲連鎖等;二是小 B,為夜店、餐飲、便利店等。針對大B客戶,品尚匯通過“店省省”提供現(xiàn)貨及期貨產(chǎn)品。大型商超在“店省省”提出采購需求后,品尚匯根據(jù)其需求從國外原產(chǎn)地采購產(chǎn)品,并在完成清關(guān)、報檢等一系列工作后,將產(chǎn)品直接從港口運送到商超倉庫。針對小B 客戶,品尚匯通過“店省省”為其提供供貨、倉儲、配送等服務(wù),以及信用賬期、貸款等供應(yīng)鏈金融服務(wù)。
和傳統(tǒng)模式相比,“店省省”模式既可降低大型商超采購成本,又免去了商超自建供應(yīng)鏈系統(tǒng)的壓力。此外,大型商超滯銷的產(chǎn)品也可在“店省省”平臺上進(jìn)行銷售,解決庫存壓力。品尚匯的供應(yīng)鏈體系,也包含海外采購、整個運輸、整個機構(gòu)以及后面的金融服務(wù),包括做有效的數(shù)據(jù)來服務(wù)客戶。
從B2C到B2C+B2B不斷進(jìn)行商業(yè)模式迭代,加上扁平化供應(yīng)鏈刨去中間環(huán)節(jié),提高上游議價能力。
3、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代:傳統(tǒng)電商業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化
作為技術(shù)驅(qū)動型公司,品尚匯通過自主研發(fā)的ERP系統(tǒng)、CRM、網(wǎng)站后臺管理等系統(tǒng),優(yōu)化信息化管理,實現(xiàn)訂單下載、物流和倉儲信息的同步,以及數(shù)據(jù)庫營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、BD市場拓展等多種營銷方式的結(jié)合。同時,品尚匯開發(fā)的大數(shù)據(jù)后臺分析系統(tǒng),將客戶購買行為進(jìn)行科學(xué)管理和分析,為精準(zhǔn)化營銷提供了基礎(chǔ)。
品尚匯借鑒“精益創(chuàng)業(yè)”快速嘗新的思路,保持每年將10%左右人力用于創(chuàng)新業(yè)務(wù),并通過構(gòu)建MVP(最小可視化產(chǎn)品)快速驗證新商業(yè)模式的可行性,并在多次迭代嘗試論證其可行性后,成立獨立部門將商業(yè)模式放大。
張輝軍稱:“做IT的核心是可以把傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)做成系統(tǒng)化、互聯(lián)網(wǎng)化,傳統(tǒng)領(lǐng)域的人一般不會顛覆自己,只有做互聯(lián)網(wǎng)的都是從IT、從另外一個領(lǐng)域去顛覆傳統(tǒng),思維是不一樣的。”店省省的發(fā)布使用,無疑是通過互聯(lián)網(wǎng)+方式改造升級傳統(tǒng)領(lǐng)域,它降低了傳統(tǒng)領(lǐng)域的采購成本,從而提升毛利。
通過7年的積累,品尚匯在商業(yè)模式上和品類上均做了延展,夯實供應(yīng)鏈、B2C+B2B的業(yè)務(wù)模式以及精準(zhǔn)化營銷,使品尚匯成為了少數(shù)盈利的垂直電商。(挖貝網(wǎng)轉(zhuǎn)自新三板智庫微信號:xsbzhiku)
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