運(yùn)用有效策略應(yīng)對博客假新聞

　　如今，博客已經(jīng)從邊緣走向主流，成為一種時尚的交流方式，更成為一個不可忽視的信息交流平臺。“博客”自誕生之日起便顯示出它在新聞傳播方面的強(qiáng)大力量①。但是，這也為別有用心的機(jī)構(gòu)和個人通過互聯(lián)網(wǎng)散布謠言提供了方便。虛假新聞成了一個不可避免的事實。2006年，關(guān)于央視主持人周濤的虛假新聞就起源于一篇博客文章。有人以大學(xué)同學(xué)的身份，在自己的博客上大曝央視主持人周濤“校園往事”和“兩段婚史”等與事實不符的所謂隱私。之后，南方某報發(fā)表了《名嘴周濤：再婚是我最正確的選擇》的文章，各大網(wǎng)站紛紛轉(zhuǎn)載，使這則假新聞越傳越廣。②這是普通個體博客作為新聞源，引發(fā)假新聞的一個例子。

　　然而名人博客作為新聞源更成為大眾新聞報道追逐的熱點和焦點，某些記者不經(jīng)過采訪，就將博客內(nèi)容簡單復(fù)制粘貼后，成為一篇頗具看點的稿件，看點有了，稿件內(nèi)容的客觀性卻值得質(zhì)疑。“帶頭大哥777”的博客，將博客發(fā)布虛假信息造成的危害推向了頂峰。“帶頭大哥”事件帶來的影響，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了股市。這就給社會提出了一個問題：當(dāng)一個博客的點擊量超過千萬次，還能把它當(dāng)成是“私人日志”嗎？博客在對社會影響如此廣泛的情況下，我們不得不承認(rèn)博客虛假信息已對社會造成嚴(yán)重危害，同時必須尋求和商討對博客虛假信息的策略和操作技術(shù)。

　　分析博客作為傳播工具的特點可知，博客具有自主個性、傳播便捷高效、作者平民化、內(nèi)容感性化、非商業(yè)化等傳播特點。應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，博客作為一種新的工具，從心理學(xué)角度上，它滿足了使用者作為信息提供者的心理需求，有的博客作者就是新聞事件的當(dāng)事人。這改變了人們在傳統(tǒng)媒體時代只能被動地接受信息的狀況，使每一個人都有可能成為信息的傳播者?？梢哉f“博客是一個真正的個人媒體”③，為杜絕博客假新聞，以及以博客為源頭而引發(fā)的其他媒體假新聞，應(yīng)該采取哪些措施呢？

　　一、網(wǎng)絡(luò)博客實名制

　　博客作為“個人媒體”，通過博客作者個人的觀點立場，情感好惡出發(fā)，來對現(xiàn)實世界進(jìn)行描述和評價。這在展示多樣內(nèi)容、多元價值的同時，極有可能給予我們一個扭曲、變形的世界。博客服務(wù)商對于博客作者的文章無權(quán)刪節(jié)，對于注冊的博客用戶無權(quán)注銷，當(dāng)博客出現(xiàn)這樣或那樣的問題時，博客服務(wù)商、受害者都處于束手無策的境地，致使不良信息、行為愈演愈烈，可以說，博客處于一種“失控”的狀態(tài)。

　　2006年10月中旬，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會有關(guān)負(fù)責(zé)人表示正在研究博客實名制方案，該方案目前尚未出臺。該小組建議的博客實名制是有限實名，在博客寫作中仍可使用網(wǎng)名④。也就是說，普通博客作者無需在頁面暴露真實姓名，只在注冊時使用實名。這主要是為了鼓勵文責(zé)自負(fù)精神。博客實名制之所以勢在必行，是因為眼下網(wǎng)絡(luò)文章混亂不堪，博客正是重災(zāi)區(qū)。博客傳播虛假信息制造混亂時有發(fā)生。這種為憲法、法律和法規(guī)不允許的行為，皆因博客作者大多匿名登陸而無從追查。顯然，采用博客實名制之后，追查假新聞的源頭，追究當(dāng)事人的責(zé)任成為可能，這是盡量避免部分網(wǎng)民發(fā)布虛假信息、制造假新聞的有效途徑。

　　據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會博客研究小組調(diào)查，約50％的網(wǎng)民支持博客實名制。該小組的另一項調(diào)查還表明，約50％的博客作者是想通過博客平臺與別人分享自己的觀點資訊，或是備份自己的資料信息、交流表達(dá)情感，了解最新資訊等。但也有相當(dāng)數(shù)量的網(wǎng)民不支持、不理解博客實名制。畏懼實名制的網(wǎng)民沒有認(rèn)識到，博客的新媒體屬性決定了它的經(jīng)營者（即博客作者）應(yīng)該承擔(dān)起媒體經(jīng)營者的社會責(zé)任和法律責(zé)任。可以想象，一個人在自己的房間里如何自言自語，都是被允許的，但是如果在公眾面前，指名道姓，不據(jù)事實的胡言亂語，造成了傳播就是不被允許的。在博客運(yùn)營過程中，博主匿名制造假新聞等，會對社會穩(wěn)定和公民名譽(yù)造成傷害，嚴(yán)重威脅著新聞?wù)鎸嵉谋举|(zhì)屬性。若漠視博客上的不良言行不加以制止，糾紛會愈多愈重，這也將對互聯(lián)網(wǎng)甚至博客自身的發(fā)展造成嚴(yán)重?fù)p害。

　　二、博客用戶與服務(wù)商履行公約

　　在倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)博客實名制的同時，博客的用戶、服務(wù)商、政府三方面互動，在博客的良性發(fā)展中是十分關(guān)鍵和重要的環(huán)節(jié)。2007年5月21日，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會向社會公布的《博客服務(wù)自律公約》就是一個良好實例。最早將博客引入中國的博客網(wǎng)董事長方興東認(rèn)為《博客服務(wù)自律公約》“務(wù)實而且有必要”。通過行業(yè)自律的形式，推動了博客用戶和博客服務(wù)商以協(xié)議的形式規(guī)范雙方職權(quán)。對于博客服務(wù)提供商而言，可以提高自身的服務(wù)意識，規(guī)范博客業(yè)務(wù)的發(fā)展和管理；對于廣大博客作者而言，通過協(xié)議的方式提醒博客作者自覺增強(qiáng)社會責(zé)任意識和公共道德意識，同時呼吁博客作者（包括跟帖者）接受公眾的監(jiān)督，并對自己在博客上的言行負(fù)責(zé)。

　　如果說博客實名制不是一個可以在短期內(nèi)實施并推廣的措施，那么，博客用戶和服務(wù)商之間的公約就顯得更加務(wù)實而且有必要。公約對于博客服務(wù)商、博客用戶乃至整個社會都有更清晰的責(zé)任和義務(wù)、自律和規(guī)范的意識。[page]

　　三、記者、編輯對博客信息的篩選核實

　　對于個人來說，網(wǎng)民自身就是新聞的編輯，負(fù)責(zé)新聞信息的“把關(guān)”工作。信息發(fā)布之后，自己又掌握著刪除信息的“大權(quán)”，博客服務(wù)商一般無權(quán)刪除博主的文章信息。然而，記者在引用的時候應(yīng)該認(rèn)真對其甄別篩選。

　　網(wǎng)絡(luò)博客為記者提供了海量信息，這為媒體挖掘新聞源提供了廣闊的空間。記者尋找新聞線索比以往更加高效。記者在獲得新聞線索之后，首先要及時核對新聞線索的真實性。真實，是新聞得以存在的基礎(chǔ)。博客中的文章可能由于博客作者個人因素與事實有出入，記者要從自身角度提高辨別真假線索的能力。同時，還要采取多種途徑對消息進(jìn)行有效核實。記者可以進(jìn)行實地采訪調(diào)查，也可以通過對于同一新聞事件，不同新聞線索的整合來深入挖掘事情的本質(zhì)和真相，得到更具價值和深度的報道⑤。

　　可以說，記者對于博客信息真實性的核實，是相對于博客新聞的第二次把關(guān)，具備專業(yè)素養(yǎng)的新聞工作者應(yīng)該承擔(dān)起維護(hù)新聞?wù)鎸嵭缘呢?zé)任。

　　四、網(wǎng)民素質(zhì)的提升

　　這是一個亟待解決卻又需要一個時間過程的問題。網(wǎng)絡(luò)博客使廣大網(wǎng)民走到前臺，成為信息的傳播者。然而博客與傳統(tǒng)的書面話語表達(dá)漸行漸遠(yuǎn)，各式網(wǎng)絡(luò)詞匯花樣翻新，低俗惡俗語言大行其道，造成整個網(wǎng)絡(luò)語言環(huán)境受污，與此同時，更有少部分因為各種原因借機(jī)造謠煽動，發(fā)布虛假信息，威脅新聞?wù)鎸嵐?。這充分說明，作為行為主體的網(wǎng)民，應(yīng)該從根本上改變其網(wǎng)絡(luò)價值觀，將它當(dāng)成情感交流，表達(dá)思想的凈土，而不要作為制造混亂的源頭。從以上介紹的博客的特點也可以看出，博客作者自由度極高，缺乏公共道德的監(jiān)督，在這樣的情況下，網(wǎng)民自身的自我約束和監(jiān)督顯得尤為可貴。有約束的自由才是最具魅力的自由；不加任何約束的自由最終只會導(dǎo)致自由權(quán)力的喪失。新聞?wù)鎸嵭缘木S護(hù)，博客的健康發(fā)展依賴每個人的一“博”。

　　注釋：

　?、偻踔久簟⒉苊魅A、董少華：《傳統(tǒng)媒體如何應(yīng)對與利用博客新聞》[J]，《新聞傳播》,2007,(06)

　　②http://news.xinhuanet.com/newmedia/2006-04/19/content_4445858.htm新華網(wǎng).傳媒在線

　?、坳惲樟眨骸恫┛停赫诹餍小穂J]，《軟件工程師》，2005，(04)

　?、懿┪模骸对庥龇磳?客實名制將走向何方？》[J]，《電腦知識與技術(shù)（經(jīng)驗技巧），》2007,(01)

　?、萁鹧嗖骸墩摬┛妥鳛樾侣勗吹拈_發(fā)和利用》[J]，《新聞愛好者》，2007，(06)

　?。ㄗ髡邚垷钕店兾鲙煼洞髮W(xué)新聞與傳播學(xué)院2006級碩士研究生，高有祥系陜西師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授）