一:服裝品牌目前的網(wǎng)絡(luò)營銷狀況:
我利用搜索引擎,分別查找了這些比較知名的服裝品牌:“森馬”“美特斯邦威”“ 安踏”“拜麗德”“班尼路”結(jié)果發(fā)現(xiàn):
輸入“森馬”,沒有公司網(wǎng)站;“美特斯邦威”,到時(shí)有一個(gè)公司網(wǎng)站,可惜,網(wǎng)站華而不實(shí),沒有實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,除了界面的flash做得不錯(cuò)外;“安踏”,到也有一個(gè)網(wǎng)站,里面提供了最新產(chǎn)品的信息,但是沒有報(bào)價(jià),沒有評價(jià),感覺比較死,輸入其他的一些品牌,都是如此。
大部分地服裝品牌公司都雖然有自己的品牌網(wǎng)站,但是這些網(wǎng)站機(jī)會(huì)就相當(dāng)于一個(gè)平面媒體,是死的,而站在網(wǎng)絡(luò)營銷的角度,一個(gè)公司的網(wǎng)站,想達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營銷的目的,那么就必須讓這個(gè)網(wǎng)站活起來,作為一個(gè)活的媒體。
二:服裝品牌為什么要做網(wǎng)絡(luò)營銷
對于服裝品牌而言,如果能充分的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的功能,那么,對于銷售額的增加會(huì)是顯著的。尤其是在線下已經(jīng)建立了品牌形象的服裝企業(yè),如果利用其線下的廣大群體,將其挪動(dòng)到網(wǎng)上,力量將非常強(qiáng)大。
以前的購買模式是:對產(chǎn)品的認(rèn)知,產(chǎn)生興趣,通過店鋪或者雜志進(jìn)行比較,再形成購買;隨著互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生,現(xiàn)在的購買模式發(fā)生了明顯的變化:對產(chǎn)品的認(rèn)知,產(chǎn)生興趣,通過互聯(lián)網(wǎng)搜索,通過網(wǎng)上的介紹和評價(jià)進(jìn)行對比,產(chǎn)生購買(網(wǎng)上購買,店鋪購買),購買之后可能還會(huì)對產(chǎn)品進(jìn)行評論,促進(jìn)口配推廣,進(jìn)而形成更多人購買。
這其中,多了什么?多了一個(gè)網(wǎng)上搜索產(chǎn)品的過程,同時(shí)也多了一種銷售的途徑。
網(wǎng)絡(luò)營銷除了多了一種銷售途徑外,還有什么好處呢?
1、約成本,做網(wǎng)站的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于店鋪的租金加上所加的稅收,例如,“凡客”完全走網(wǎng)絡(luò)營銷這條路,沒有一家實(shí)體店,節(jié)約 了大量的租金成本,并且通過網(wǎng)絡(luò)廣告,形成了一定的知名度;
2、有利于對品牌的維護(hù)和推廣,如果一個(gè)森馬的fans想在網(wǎng)上找森馬的網(wǎng)站,并查看到最新的森馬產(chǎn)品時(shí),結(jié)果卻不管如何搜索都找不到森馬的官方網(wǎng)站,或者就是找到了,也僅僅時(shí)一個(gè)公司的簡介而已,你能說他不失望么?
以前看過一篇帖子說,比較著名的文學(xué)網(wǎng)站榕樹下,當(dāng)時(shí)沒有充分的利用其線上資源,在線下開店,如咖啡店,茶樓等,讓線上會(huì)員線下交流并消費(fèi)的場所,這樣的盈利模式也是顯著的,這是一個(gè)由線上帶動(dòng)線下效益,線下維持核發(fā)展線上品牌(知名度)的例子。雖然,榕樹下的幾個(gè)創(chuàng)始人并沒有這么做,但,因?yàn)檫@他們也損失了不少,至少,現(xiàn)在,榕樹下已經(jīng)沒有前幾年那么紅火了。
三:服裝品牌如果要做網(wǎng)絡(luò)營銷該怎么做?
1、企業(yè)獨(dú)立做網(wǎng)站,進(jìn)行統(tǒng)一管理;如,美特斯邦威,自己做了公司的網(wǎng)站,其中可以為每一個(gè)地區(qū)的加盟商做一個(gè)分頁面,里面有這些地區(qū)該品牌的最新產(chǎn)品,以及最新的促銷活動(dòng),并詳細(xì)提供了加盟店的詳細(xì)地址,這里面,凡是出現(xiàn)了詳細(xì)地址的加盟店,都應(yīng)當(dāng)為網(wǎng)站的維護(hù)付出一定的費(fèi)用??蛻艨梢酝ㄟ^網(wǎng)站的最新產(chǎn)品消息再第一時(shí)間了解到離自己最近的地方有該品牌的最新產(chǎn)品以及最新的促銷活動(dòng),可行進(jìn)而有目的性的去店鋪購買,而非要等到再漫無目的的逛街中發(fā)現(xiàn)這些信息,并且還要貨比三家,猶豫不決。
另外,還可以增加一條銷售途徑:網(wǎng)上購物,網(wǎng)上購物所銷售的產(chǎn)品全部由公司自己提供,與加盟商無關(guān),當(dāng)然也可以與加盟商合作,哪個(gè)加盟店距離顧客最近,可以讓該加盟店向顧客銷售此產(chǎn)品;如果沒有加盟商合作,很好辦,那么公司自主銷售,完全走網(wǎng)絡(luò)營銷之路,就與“凡客”差不多。
這里還要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),無論加盟店是否愿意為網(wǎng)站的維護(hù)而付費(fèi),對美特斯邦威這個(gè)服裝企業(yè)而言都是只有盈利的,就算你少了這么一點(diǎn)維護(hù)費(fèi),但是,他們還是會(huì)給你加盟費(fèi),以及產(chǎn)品銷售的成本費(fèi),通過網(wǎng)站,他們銷售得越多,你掙得也越多。
2、加盟商聯(lián)合做網(wǎng)站,走網(wǎng)絡(luò)營銷之路;
如果美特斯邦威沒有按照上面得方法做網(wǎng)絡(luò)營銷,那么,加盟商可以自己做網(wǎng)絡(luò)營銷,怎么做那?每一個(gè)城市,都有服裝銷售聚集得地方,比如,武漢的步行街,大洋百貨,群廣廣場,這里面,各種各樣的服裝品牌匯聚一堂,每一個(gè)去購物的人,都會(huì)有眼花繚亂的感覺。
如果,這些商場的各個(gè)品牌能夠聯(lián)合起來做一個(gè)網(wǎng)站,促進(jìn)銷售呢?
這個(gè)網(wǎng)站可以第三方來負(fù)責(zé)運(yùn)營,這個(gè)第三方最好是這些店鋪的物業(yè)管理者,如,群廣廣場這東大樓的擁有者,他們來做這樣一個(gè)網(wǎng)站,網(wǎng)站為每一個(gè)店鋪設(shè)立一個(gè)獨(dú)立的頁面,并每天都有維護(hù)人員根據(jù)該店鋪的要求和資訊,更新網(wǎng)頁的內(nèi)容,包括最新產(chǎn)品,特價(jià)活動(dòng)等。每一個(gè)想去該商場的人,都可以通過該網(wǎng)站了解到每一個(gè)店鋪的最新銷售活動(dòng),然后同樣可以有的放矢的去購買。同樣,還有另外一種銷售方式:網(wǎng)上購買,快遞送貨!
有人可能會(huì)認(rèn)為這里有一個(gè)弊端:這樣的網(wǎng)站是區(qū)域性的,并且,維護(hù)的成本與形成的流量或者銷售額不能成正比。但是,區(qū)域性的可以做到全國性的。如果SEO做的好,全國都可以訪問該網(wǎng)站,通過對比,卻是發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)站中的服裝品牌價(jià)格和產(chǎn)品不錯(cuò),可以在網(wǎng)上購買。
另外,各個(gè)服裝專賣店(加盟店)提供網(wǎng)站的維護(hù)費(fèi)用,有三種方式,一按月直接付費(fèi),二是根據(jù)銷售額拿提成,三,兩者結(jié)合。
如果各品牌加盟店競爭關(guān)系越激烈,那么對網(wǎng)站的好處就越大,因?yàn)檫@個(gè)網(wǎng)站只要推廣得有利,那么通過網(wǎng)站帶來得銷售額必定增加,個(gè)專賣店也就會(huì)更加依賴網(wǎng)站得宣傳和推廣。
這個(gè)第三方網(wǎng)站可以由某一商場發(fā)展到某一城市,其網(wǎng)站中的專賣店可以由一個(gè)商場發(fā)展到全市的所有專賣店。
3、另外,C2C也時(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷的一種,服裝品牌可以做這一塊,可以自己做,也可以找加盟店做,不過,關(guān)鍵還是要做到,線上線下一體化。光光有網(wǎng)店時(shí)不足的,如果線下有實(shí)體店,網(wǎng)上看中了,還可以到店里面去試試,然后再購買。雖然,C2C中如淘寶,有啊,都有這些品牌銷售,但是,相對于網(wǎng)絡(luò)營銷而言,B2C更加安全,更加可靠。
四:服裝品牌做網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)應(yīng)當(dāng)注意什么?
1. 網(wǎng)站的制作,包括成本的計(jì)算,要符合SEO的要求。要做在線咨詢,以便面對面的交流,制作FAQ??梢詴?huì)員登陸,并讓會(huì)員填寫詳細(xì)信息(主要時(shí)郵箱)通過郵件營銷,形成再次訪問,進(jìn)而購買。
2. 網(wǎng)站的推廣,SEO很重要,競價(jià)排名同樣重要,這些服裝品牌的銷售情況;在推廣的過程中,每一個(gè)專賣店,凡是有顧客購買了一次商品后,都應(yīng)當(dāng)給一份宣傳單,宣傳單上明確給出了網(wǎng)站的網(wǎng)址。這種宣傳單,可以做在贈(zèng)品上,如 日歷,袋子等!同時(shí),服裝品牌在電視上打廣告的時(shí)候,只需要把網(wǎng)址加上去,坐下重點(diǎn)推薦即可。
3. 網(wǎng)站的維護(hù)(運(yùn)營),要注意經(jīng)常更新網(wǎng)站內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)有專門的內(nèi)容更新人員,根據(jù)公司或者加盟店的要求更新網(wǎng)頁上的內(nèi)容,使網(wǎng)頁形成一個(gè)活的媒體。
4. 網(wǎng)站的模式,可以是企業(yè)自己做,也可以是專賣店合伙做,同樣也可以由第三方做,也可以時(shí)做成C2C,每一種模式都有利有弊,要善于取舍。
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