渣打 公益從省紙計劃開始

　　打印一張紙要過“重重關(guān)卡”，員工出差要額外支付70美元用于支持環(huán)保項目……渣打已經(jīng)“習(xí)慣”用戰(zhàn)略的高度對待公益的“小細節(jié)”。

　　采訪·撰文/白鶴

　　誰會為打印一張紙設(shè)置重重關(guān)卡？誰會為員工的每次航行支付70美元的“碳稅”？誰會在“綠色大廈”里推廣“綠色IT計劃”，調(diào)高一點空調(diào)溫度，調(diào)整電腦硬盤設(shè)置，將回收廢紙的款項捐贈給公益項目？

　　低碳經(jīng)濟標志著節(jié)能減排新時代的來臨，一些老話題也隨之浮出水面，比如企業(yè)提倡員工省紙。節(jié)約紙張是減少碳排放十分有效的行動，不過有哪個企業(yè)會從戰(zhàn)略高度考慮這個問題？“我們在這方面想了很多方法?！睋?jù)渣打銀行(中國)有限公司(以下簡稱“渣打中國”)首席信息官林大衛(wèi)介紹，關(guān)于省紙這樣一件看似簡單的事情，渣打中國卻煞費苦心。從“高端的策略引導(dǎo)到微小的細節(jié)設(shè)計”均悉心考慮，周密布置。不光是內(nèi)部提倡，還注重外部推廣?！霸蚴谴偈箍蛻羰褂秒娮淤~單最多的銀行之一。最重要的是，培養(yǎng)員工和客戶的習(xí)慣。”

　　渣打中國設(shè)置了更宏偉的節(jié)能減排目標：2008～2011年，希望降低每位全職員工航空差旅35%的碳排放，降低每位全職員工50%的紙張用量，并降低每平方米10%的能源消耗。

　　打印一張紙 三思而后行

　　2010年6月，渣打中國發(fā)布了辦公室節(jié)紙最佳實踐指南《企業(yè)高效省紙白皮書》?！斑@個白皮書是我們集調(diào)研和實踐的最終成果。隨著科技的高速發(fā)展，傳統(tǒng)的辦公用紙使用方法已不再有效。紙張消耗仍是企業(yè)最直接影響環(huán)境的顯著因素之一。如果這些最佳實踐方法被更為廣泛地應(yīng)用，這將對中國乃至全球的環(huán)境起到積極的作用。”林大衛(wèi)表示。

　　“通過結(jié)合我們的‘綠色IT計劃’和辦公場所的環(huán)保舉措，我們已經(jīng)在保護環(huán)境方面取得了顯著的效果。在該計劃實施的前5個月里，我們實現(xiàn)了紙張使用量減少35%，以及能源消耗平均每年降低20%。我們致力于為達成‘在2020年，每單位國民生產(chǎn)總值的碳排放減少40%～45%’這一目標而努力。”

　　事實上，“省紙計劃”在渣打中國已經(jīng)不僅是一件紙上談兵的“白皮書”，而是成為員工日常工作的點滴習(xí)慣?！安恍枰蛴〉奈募筒灰蛴。_會有規(guī)定不帶紙張?，F(xiàn)在我和大衛(wèi)坐在這里回答你的問題時，都是用筆記本電腦，而沒有用紙張?！痹蛑袊览m(xù)發(fā)展及品牌總監(jiān)陳慧琳在接受記者采訪時現(xiàn)身說法。

　　在渣打中國打印每張紙都需要“三思而后行”。員工需要打印時，僅僅輸入打印命令是不夠的，這時的打印機并不聽話，還需要員工親自用工作證件掃描之后它才能服從指揮?！按蛴C上還設(shè)置了一個屏幕，有額外的視頻提醒，‘你真的要打印這張紙’嗎？”

　　陳慧琳自己也習(xí)慣了這種重重關(guān)卡，“有時候打印兩頁表格會發(fā)現(xiàn)第二頁只有兩行內(nèi)容。我會修改表格字體大小，在保證正常使用的前提下，縮減成一頁紙?！?006年～2009年之間，渣打中國在全球范圍通過合理使用打印機、實施雙面打印及發(fā)布無紙化會議等措施，使每個全職員工的紙張消耗降低了20%。

　　一次出差“罰款”70美元

　　即使省紙行動已經(jīng)大大降低了營運的紙張定購和使用量，但是龐大的公司運作依然無法做到零碳排?！拔覀児浪愕慕Y(jié)果是，一年用紙數(shù)量相當于損失6000棵樹木?！绷执笮l(wèi)想方設(shè)法要補償這6000棵樹木的生命。

　　與此同時，集團技術(shù)及運營部帶頭推出了“綠色航班”(Green Your Flights)項目，旨在抵消由商務(wù)差旅造成的碳排放。“每次員工出差都會額外支付70美金用于支持減少溫室氣體排放量和降低航空旅行碳足跡的環(huán)保項目?！绷执笮l(wèi)表示，從2008年開始，渣打中國升級了視頻系統(tǒng)，提高遠程會議的效果并擴大使用范圍。同時引進了全新的在線網(wǎng)絡(luò)與音頻會議設(shè)備，為遠程會議和更加嚴格的旅行政策提供了靈活的備選方案。2006～2008 年之間，每位全職員工的航空旅行下降了22%。

　　不過，每次航行的70美元“罰款”卻為6000棵樹苗找到了保護源。渣打中國與上海根與芽青少年活動中心(“上海根與芽”)合作，參與“百萬植樹計劃”。2010年4月，30名渣打中國的員工一同前往內(nèi)蒙古通遼市庫倫旗地區(qū)種植了6000棵新樹木。

　　這次和沙塵暴的親密接觸給大家留下了很深的印象?！爸芰鞖庥悬c涼還好，周日就刮起沙塵暴，大家都戴著口罩植樹。周一已經(jīng)下雪了，早上10點我們都可以堆雪人了。”林大衛(wèi)表示，氣候的惡劣變化恰恰讓員工意識到這個項目的真正意義和影響，“這是我第一次參與這個項目，之后肯定會繼續(xù)參與?！?/p>

　　“上海根與芽計劃要在2014年前在內(nèi)蒙古實現(xiàn)種植百萬棵樹的目標。我們很高興渣打銀行能夠支持這個項目。”“百萬植樹計劃”總監(jiān)衛(wèi)海迪表示，“截止4月，我們計劃種植達40萬棵樹木。通過與內(nèi)蒙古庫倫旗林業(yè)局和當?shù)貥滢r(nóng)的合作，我們確保這些樹木得到定期維護，從而達到項目的可持續(xù)性及整體目標的實現(xiàn)?！?/p>

　　渣打中國選中“上海根與芽”的主要原因在于后者可保證樹木存活率達到92.8%，“對我們來講，很看重樹苗持續(xù)的生存能力?！绷执笮l(wèi)表示，渣打銀行對于支持中國的環(huán)保項目有著長遠計劃，對“百萬植樹計劃”的支持表明了渣打中國在建立可持續(xù)發(fā)展業(yè)務(wù)中的投入。

　　據(jù)林大衛(wèi)介紹，庫倫旗地區(qū)的天然資源不是特別充足，需要后天的供給補充。因此他們和當?shù)剞r(nóng)民的互動十分必要?！鞍旬?shù)剞r(nóng)民的生活和植樹融合在一起，這是一種雙贏的選擇。農(nóng)民照顧樹木，澆水、維護，既能從中謀生賺錢，也可以保證樹木的持續(xù)增長。我們想保持長期的合作?！?/p>

　　暢想“綠色IT世界”

　　環(huán)保和科技的結(jié)合一直是林大衛(wèi)的興趣所在，“綠色科技”的成功運營也是他的得意之作。

　　“技術(shù)的利用在環(huán)保化運營中發(fā)揮了極為重要的作用。渣打中國的‘綠色IT’計劃和辦公場所的環(huán)保舉措已獲得顯著的效果，包括每年降低紙張用量35%、降低能源消耗20%等。”

　　“‘綠色IT計劃’在渣打中國推廣成功后很快就在渣打全球推廣，全球7萬多名員工都在應(yīng)用這個項目?！绷执笮l(wèi)頗為自豪，美國EPA(美國環(huán)境保護局)亦將渣打列為綠色科技運營出色的公司。而員工們?yōu)榇烁淖兊囊苍S只是身邊的一個細節(jié)和習(xí)慣，“大家在不使用電腦的時候，關(guān)閉屏幕，對硬盤做一些調(diào)整，使其不在工作狀態(tài)時也能省電。”

　　“綠色數(shù)據(jù)庫”是林大衛(wèi)目前的新目標?！皵?shù)據(jù)庫能源消耗占全球能源消耗的1%～3%。身為一家銀行，客戶和產(chǎn)品眾多，對數(shù)據(jù)的需求也不少，尤其是在中國，渣打業(yè)務(wù)增長迅速。如果能很好地利用綠色數(shù)據(jù)庫，可以有效節(jié)省能源?！?/p>

　　2009年，渣打中國發(fā)起了綠色數(shù)據(jù)中心項目，以此來減少二氧化碳的排放，降低能源消耗。 渣打中國內(nèi)部采取了以下的一些措施：適當上調(diào)溫控空調(diào)的溫度，增加1臺UPS溫控設(shè)備，撤銷14臺閑置服務(wù)器，調(diào)整冷卻水系統(tǒng)以及安裝節(jié)能軟件等。

　　“在這一系列的努力之后，我們在3個月中節(jié)約了近20%的電能。除此之外，預(yù)計這也將大幅提高服務(wù)器的整體表現(xiàn)?！睋?jù)陳慧琳介紹，此項目實施近一年，效果顯著。“雖然我們的業(yè)務(wù)在增長，但今年的能源消耗比去年節(jié)省了28間辦公室(辦公設(shè)備)的能源消耗?！?/p>

　　“綠色數(shù)據(jù)庫”固然可有效節(jié)省辦公能源消耗，“綠色大樓”更是將綠色辦公環(huán)境進行到底的代表作。位于上海的渣打中國辦公總部(渣打銀行大廈)的所有設(shè)施和大廈管理都嚴格奉行環(huán)保理念，所挑選的供應(yīng)商都遵守環(huán)境管理系統(tǒng)及行業(yè)標準如ISO14001，裝修材料均選用環(huán)保產(chǎn)品，確保員工健康。大廈使用動態(tài)和日光感應(yīng)燈具，走廊和低效使用的空間安置低能耗照明設(shè)施，更有效地管理能源。多功能打印復(fù)印機自動設(shè)置為雙面打印，使用時員工須輸入員工編號，以記錄紙張的使用情況。

　　渣打中國鼓勵員工搭乘臨近的地鐵或公交車上下班，而非自駕車；在大廈內(nèi)安裝了淋浴設(shè)施，便于騎車或步行上下班的員工使用。最有趣的還是廢物管理，渣打中國的員工可以有選擇性地進行處理廢紙、廢棄物罐及其他。作為一家銀行，信息的保密性尤為關(guān)鍵，因此渣打中國有“廢紙回收箱”及“保密廢紙回收箱”供選擇。所有回收項目所得的款項全部捐獻“看得見的希望”公益項目，用于對抗可預(yù)防的失明。截至2009年年底，該項目已籌集超過10萬元人民幣。