沃爾瑪最近因?yàn)槟鞲绶止鞠蛩诘卣賳T行賄的丑聞再次震驚了各界。但事實(shí)上,這家零售巨頭早有前科。沃爾瑪一直自詡為美國精神的最佳代表,公司高層也一直在不遺余力地維護(hù)這種形象,但多年來,它多次因?yàn)楦鞣N問題陷入輿論風(fēng)暴,其中既有最高層的腐敗行為,又有針對(duì)員工的歧視。
《紐約時(shí)報(bào)》(The New York Times)上周末報(bào)道稱,沃爾瑪公司(Walmart)涉嫌掩蓋一項(xiàng)內(nèi)部調(diào)查,該調(diào)查證明其墨西哥分公司向該國官員行賄。事件曝光之后,這家零售巨頭的股價(jià)于周一大幅下挫。市場(chǎng)真的需要這么大驚失色嗎?盡管沃爾瑪?shù)母吖軅兌嗄陙硪恢辈贿z余力地維系其美國精神典型代表的形象,但這家公司的不良表現(xiàn)卻多次見諸報(bào)端?,F(xiàn)在,讓我們一起來回顧一下沃爾瑪這些年來的種種丑聞。
工作條件
工人有權(quán)獲得午餐時(shí)間和加班費(fèi)。但沃爾瑪一些門店的員工們并不總是能享受到這樣的待遇。
2005年,沃爾瑪數(shù)千名員工稱被非法剝奪了午餐用餐時(shí)間。加州一個(gè)陪審團(tuán)裁定,沃爾瑪需要向這些員工賠付1.72億美元。當(dāng)時(shí),全美各地因雇主侵犯勞工權(quán)利引發(fā)的類似訴訟案至少有40起。
這些案件的最終結(jié)果不盡相同,但那些走上法庭的員工為這家公司帶來了壞消息。2002年,俄勒岡州聯(lián)邦陪審團(tuán)發(fā)現(xiàn)沃爾瑪員工被迫延時(shí)工作,并裁定沃爾瑪向83名員工補(bǔ)發(fā)工資。
2000年一次類似的案件中,這家零售巨頭就科羅拉多州沃爾瑪超市前雇員和現(xiàn)有雇員發(fā)起的集體訴訟案達(dá)成了和解,并為此支付了5,000萬美元。
打壓工會(huì)
沃爾瑪一直密切留意那些試圖組織起來的員工。這家零售巨頭因堅(jiān)決反對(duì)員工組建工會(huì)而臭名昭著。2000年,得克薩斯州杰克遜維爾市一家沃爾瑪超級(jí)購物中心的牲畜屠宰員投票決定加入一個(gè)工會(huì)。隨后,這個(gè)購物中心就轉(zhuǎn)而銷售預(yù)先包裝的肉類產(chǎn)品。沃爾瑪公司當(dāng)時(shí)聲稱,此舉在工會(huì)投票前就已經(jīng)安排好了,但它還是向員工們傳遞了一個(gè)清晰的訊息。2005年,就在魁北克一家門店的工人即將達(dá)成工會(huì)組建協(xié)議之際,沃爾瑪公司關(guān)掉了這家店。
但沃爾瑪并非反對(duì)所有的工會(huì)——它只針對(duì)美國的工會(huì)組織。正如《華盛頓郵報(bào)》(The Washington Post)去年所指出的那樣,工會(huì)在英國的沃爾瑪超市中普遍存在。數(shù)十年來,這家零售商已經(jīng)與巴西和阿根廷兩國強(qiáng)大的勞工團(tuán)體談成了多項(xiàng)合同。
高層腐敗
2006年,曾與傳奇創(chuàng)始人山姆·沃爾頓密切合作過的前副董事長湯姆·庫格林承認(rèn)犯有電訊欺詐和逃稅罪。當(dāng)時(shí),沃爾瑪一項(xiàng)內(nèi)部調(diào)查發(fā)現(xiàn)庫格林存在不當(dāng)使用禮品卡和其他費(fèi)用。之后,庫格林承認(rèn)他從公司竊取了數(shù)千美元,用于個(gè)人的卡車升級(jí)、購買啤酒和狩獵權(quán)。
庫格林稱,這筆報(bào)銷費(fèi)用花在了一個(gè)旨在讓工會(huì)遠(yuǎn)離沃爾瑪?shù)昝娴?ldquo;工會(huì)項(xiàng)目”上面,沃爾瑪公司借此也堵住了工會(huì)方面的指責(zé)。
性別歧視
2001年,沃爾瑪公司被控性別歧視,起訴書稱這家零售商在職務(wù)晉升和工薪待遇方面偏袒男性,歧視女性。最初的訴訟主要依據(jù)原告的專家團(tuán)隊(duì)編撰的一份統(tǒng)計(jì)資料:2001年,女性占沃爾瑪時(shí)薪雇員的65%,但僅占管理人員的33%。
這項(xiàng)訴訟最終演化為一起集體訴訟案,進(jìn)而發(fā)展成為美國歷史上最大的就業(yè)歧視案件。雖然最高法院最終在2011年否決了這起訴訟案,但這宗備受關(guān)注的案件還是傷害了沃爾瑪?shù)男蜗蟆?/p>
今年2月份,為了保持針對(duì)沃爾瑪?shù)膫€(gè)人和地區(qū)集體訴訟權(quán),500位現(xiàn)任和前任女員工向美國平等就業(yè)機(jī)會(huì)委員會(huì)(U.S. Equal Employment and Opportunity Commission)提交了歧視索賠申請(qǐng)。
公關(guān)亂局
1996年,由于格萊美獎(jiǎng)得主雪兒·克羅的一首歌暗示沃爾瑪向兒童出售槍支,這家零售商禁止她的一張唱片在店內(nèi)銷售,此舉震驚了美國音樂界。盡管克羅個(gè)人形象良好,這家連鎖超市依然向《愛是個(gè)好東西》(Love Is a Good Thing)這首歌發(fā)難,導(dǎo)致A&M唱片公司損失了數(shù)十萬張唱片的銷量。
醫(yī)保問題
近年來,沃爾瑪公司改善了給予員工的醫(yī)療保健福利,由此安撫了批評(píng)者。但該公司去年大幅降低了面向兼職員工的醫(yī)保覆蓋率,同時(shí)提高了許多全職員工繳納的保費(fèi)比例。
沃爾瑪出臺(tái)這個(gè)政策的時(shí)機(jī)再糟糕不過了。因?yàn)楦咂蟮氖I(yè)率持續(xù)困擾著許多家庭,許多人只能找到非全日制工作。
沃爾瑪這家美國最大的私人雇主以成本不斷上升為由向員工發(fā)布公告稱,未來聘用的每周平均工作時(shí)間不到24小時(shí)的兼職員工將不再有資格申請(qǐng)公司的醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃。
此舉明顯背離了沃爾瑪公司在短短幾年之前的做法。當(dāng)時(shí),員工和州政府的批評(píng)浪潮愈演愈烈,馬里蘭州議會(huì)甚至在2005年通過了一項(xiàng)法案,實(shí)質(zhì)上是要求這家公司提升醫(yī)療保健支出。面對(duì)這樣的局面,沃爾瑪當(dāng)時(shí)擴(kuò)大了醫(yī)保覆蓋面。
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