創(chuàng)辦優(yōu)秀企業(yè)需要什么特質(zhì)?
謝正炎(Hsieh Tsun-yan)曾擔(dān)任麥肯錫前資深董事和全球眾多首席執(zhí)行官的顧問,現(xiàn)為作家。他指出,創(chuàng)建大企業(yè)需要四個(gè)特質(zhì):心靈、智慧、勇氣和運(yùn)氣。
他在紐約時(shí)報(bào)的一本暢銷書的書名就是這四個(gè)特質(zhì)。他在那本書中提到,領(lǐng)導(dǎo)者要“愿意示弱、慷慨、坦率和真實(shí)。”
在創(chuàng)建自己的咨詢公司-林哈特集團(tuán)(LinHart Group)-之前,謝先生曾在麥肯錫工作30余年?,F(xiàn)在他亦擔(dān)任新加坡國立大學(xué)商學(xué)院管理咨詢委員會(huì)的成員。本書的其它兩位作者為湯姆森公司前總裁和首席執(zhí)行官理查德·哈林頓和風(fēng)險(xiǎn)投資公司主博公司(Cue Ball)的管理合伙人安東尼•曾。
他們調(diào)查了1000多名創(chuàng)業(yè)者和管理者以揭示他們的動(dòng)機(jī)和決策方式。他們發(fā)現(xiàn),負(fù)責(zé)創(chuàng)辦、最大和做好大企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者和管理者有四個(gè)共同特質(zhì)。
第一個(gè)特質(zhì)為心靈,即“有激情”。成功的企業(yè)家專心致志地追逐夢(mèng)想,克服挑戰(zhàn)。比如,有些新加坡人的家長會(huì)催他們的孩子:“你什么時(shí)候才能找個(gè)實(shí)際點(diǎn)的工作?”
第二個(gè)特質(zhì),智慧。他說,智慧與書本無關(guān)。相反,他認(rèn)為智慧包含兩個(gè)關(guān)鍵的組成部分:規(guī)律識(shí)別和判斷力。規(guī)律識(shí)別指的是能夠把不同的點(diǎn)聯(lián)系在一起并看到新規(guī)律。當(dāng)創(chuàng)業(yè)者選擇業(yè)務(wù)伙伴時(shí),判斷力則至關(guān)重要。他說,同自己的朋友開公司可能會(huì)很有趣,但并不怎么明智。
第三個(gè)特質(zhì),運(yùn)氣,“關(guān)乎態(tài)度”。他告訴聽眾,在做企業(yè)時(shí),運(yùn)氣包含:謙虛、樂觀和人際關(guān)系。他說,當(dāng)你知道自己并非通曉一切但能夠找到專家?guī)椭銜r(shí),才會(huì)變得謙虛。樂觀指的是保持積極的面貌。人際關(guān)系,亦為關(guān)鍵的業(yè)務(wù)技巧,指的是與自己不相同并可能為你帶來不同的觀點(diǎn)和能力的人交往。
第四個(gè)特質(zhì),勇氣,分為三部分:開始創(chuàng)業(yè)的勇氣、堅(jiān)持不懈的勇氣、不斷進(jìn)步的勇氣。這三個(gè)部分在創(chuàng)業(yè)的不同階段均至關(guān)重要。
他說,年輕的創(chuàng)業(yè)者需要更多的創(chuàng)業(yè)勇氣,并向他們提出6個(gè)問題:
※ “你怕什么?勇敢的人并非無所畏懼。他們只是有能力將負(fù)能量或擔(dān)心轉(zhuǎn)換成行動(dòng)的正能量而已。”
※ “最壞的情況是什么?你會(huì)失去什么?創(chuàng)業(yè)最好趁年輕,因?yàn)槟氵€可以承受失敗。”
※ “你是否真心愛你要?jiǎng)?chuàng)辦的企業(yè)嗎?”創(chuàng)業(yè)成功的人都是瘋狂地?zé)釔壑约簞?chuàng)辦的企業(yè)。
※ “你能夠承擔(dān)何種風(fēng)險(xiǎn)?有勇氣的人有兩種:那些可以長期承擔(dān)高風(fēng)險(xiǎn)的人,” 謝先生說道。另外一種有勇氣的人是那些能承擔(dān)“獨(dú)特風(fēng)險(xiǎn)的”人。
※ “我該如何經(jīng)歷危機(jī)并從危機(jī)中學(xué)習(xí)?很多人把危機(jī)管理看成是思維練習(xí),比如應(yīng)急計(jì)劃……這些措施都不錯(cuò),但危機(jī)管理是實(shí)踐性質(zhì)的,不是思維練習(xí)。”
※ “你如何與他人合作以補(bǔ)己之短?” 謝先生說最好的領(lǐng)導(dǎo)者懂得他們并不是在企業(yè)的每一個(gè)方面均擅長。“他們與他人合作,取人之長,補(bǔ)己之短。”
(本文的英文版首先發(fā)表于新加坡國立大學(xué)商學(xué)院ThinkBusiness網(wǎng)站)
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