星巴克：變形實(shí)為變陣

　　文/本刊記者 吳曉燕

　　星巴克借成立40周年之際，發(fā)布全新標(biāo)識(shí)(LOGO)。對(duì)于這第四次的換標(biāo)，有網(wǎng)友戲稱星巴克開(kāi)始走美人魚(yú)性感路線。但也有不少粉絲對(duì)此表示不滿，甚至在微博上大罵“哪一個(gè)市場(chǎng)部的笨蛋移走了世界知名的‘星巴克咖啡’字樣？”星巴克執(zhí)行長(zhǎng)舒爾茲表示，新標(biāo)識(shí)象征公司更大的經(jīng)營(yíng)彈性，未來(lái)產(chǎn)品不再局限于咖啡，而是會(huì)擴(kuò)大到超市等其他渠道。

　　《時(shí)代周報(bào)》：已成立40周年的星巴克到了關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期，將從一個(gè)專門(mén)在門(mén)店里銷(xiāo)售咖啡的專業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)擁有多平臺(tái)、多渠道的全球公司。

　　中投顧問(wèn)高級(jí)分析師黎雪榮：星巴克轉(zhuǎn)換標(biāo)識(shí)有一定的風(fēng)險(xiǎn)。此前星巴克幾次更換標(biāo)識(shí)，都保留了“STARBUCKSCOFFEE”字樣，消費(fèi)者很容易從這里聯(lián)想到星巴克，新的客戶也會(huì)出于好奇，從字樣的解讀開(kāi)始去了解星巴克，此次去掉這一標(biāo)志性字樣，有可能令部分老客戶不習(xí)慣，同時(shí)也不利于加深新客戶對(duì)星巴克的印象。

　　《成功營(yíng)銷(xiāo)》 ：星巴克變陣將為其帶來(lái)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，擺脫產(chǎn)品單一局限，吸引更多顧客并占據(jù)更大的市場(chǎng)份額。但這次更換標(biāo)識(shí)也有可能弱化星巴克在咖啡行業(yè)的地位。但不可否認(rèn)的是，通過(guò)更換新標(biāo)識(shí)，星巴克免費(fèi)給自己來(lái)了一次大張旗鼓的造勢(shì)。

　　爆炸力：★★★★☆

　　影響力：★★★★☆

　　傳播力：★★★★★

　　總  評(píng)：★★★★☆