這一輪好時(shí)光會(huì)有多長?
——2011年未來之星調(diào)查報(bào)告
互聯(lián)網(wǎng)的“好時(shí)光”又來了,會(huì)是新一輪泡沫嗎?答案并不明朗。歷史常常會(huì)驚人地相似,只不過當(dāng)事人換成了另外一撥,一切看起來就像是新的。
文 | 本刊研究部 施星輝 曾蘭
中外的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在排隊(duì)上市中。僅僅5月份,除了人人、網(wǎng)秦之外,世紀(jì)佳緣、鳳凰網(wǎng)、土豆網(wǎng)、淘米網(wǎng)、迅雷等都計(jì)劃在5月中下旬赴美上市。上周全球在線商務(wù)社交的領(lǐng)頭羊LinkedIn在一再調(diào)高發(fā)行價(jià)之后,開市依然爆棚,市值一度突破100億美元,從市盈率來看,成為互聯(lián)網(wǎng)的第一高價(jià)股。
互聯(lián)網(wǎng)的“好時(shí)光”又回來了。在這一輪潮流的背后,資本推手的力量幾乎是最關(guān)鍵的。最近披露的電子商務(wù)、團(tuán)購網(wǎng)的單筆融資,很多都在億美元級(jí)。4月,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)宣布獲得第三輪1億美元風(fēng)險(xiǎn)投資,并將重點(diǎn)投入團(tuán)購業(yè)務(wù);拉手網(wǎng)隨后宣布完成C輪1.6億美元的融資計(jì)劃;窩窩網(wǎng)也在上個(gè)月證實(shí)獲得高盛2億美元的投資。
在全民PE的年頭,錢多、項(xiàng)目少,新興企業(yè)在大舉跨過資金門檻的時(shí)候,能否承受住來自投資方的壓力測(cè)試?面對(duì)速成誘惑,是否能做到從容、淡定?
2001年未來之星項(xiàng)目正式啟動(dòng),彼時(shí)正是第一輪互聯(lián)網(wǎng)泡沫;到了2011年,這個(gè)榜單的第11個(gè)年頭,我們似乎在經(jīng)歷著某種輪回。本屆21家未來之星中,具有互聯(lián)網(wǎng)屬性或利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺(tái)的企業(yè),達(dá)到三分之一;在我們首次推出的“萌芽榜”中,互聯(lián)網(wǎng)類企業(yè)更比比皆是。本刊研究部對(duì)候選企業(yè)的問卷數(shù)據(jù)顯示,未來三年內(nèi),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)成為最被看好的投資領(lǐng)域,而在2010年同類調(diào)研中,能源和文化傳媒則備受青睞。風(fēng)向這么快就轉(zhuǎn)了?無論從候選企業(yè)、未來之星百強(qiáng),還是萌芽榜,我們看到了新一輪互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的巨浪。
作為榜單制作者,我們對(duì)候選者過去三年的經(jīng)營表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定,試圖對(duì)他們的未來發(fā)展做出某種預(yù)測(cè)。盡管我們是以專業(yè)客觀的方式進(jìn)行評(píng)定,但依然要對(duì)上榜者持謹(jǐn)慎樂觀的態(tài)度。
每年評(píng)選,我們都對(duì)候選企業(yè)進(jìn)行問卷調(diào)研。有幾類問題是保持不變的,比如迅速成長的經(jīng)驗(yàn)、可能面臨的挑戰(zhàn)、對(duì)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的自我認(rèn)知、對(duì)未來經(jīng)營的預(yù)測(cè)等等。特別是今年,當(dāng)把相關(guān)數(shù)據(jù)與2010年進(jìn)行比較,我們發(fā)現(xiàn)這兩者出現(xiàn)了某種顯著的差異。
快模式為王
“當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭,不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭,而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭?!薄F(xiàn)代管理之父彼得·德魯克
眾所周知,企業(yè)創(chuàng)新有兩種基本方式。其一是技術(shù)創(chuàng)新,英特爾、Google、微軟、蘋果等公司是這一創(chuàng)新的杰出代表,他們都是全球頂尖的技術(shù)公司,因其不斷的創(chuàng)新獲得了巨大成功。其二即商業(yè)模式的創(chuàng)新,施樂、利豐貿(mào)易、如家等公司則是這一創(chuàng)新的典范,他們因其獨(dú)特的定位、整合關(guān)鍵資源的能力、構(gòu)建好的盈利模式等商業(yè)模式的創(chuàng)新獨(dú)辟蹊徑,開拓了屬于自己的藍(lán)海。
早在1998年,Mercer咨詢公司分析,1980-1997年期間,標(biāo)準(zhǔn)普爾500公司的股票市值年均增長12.3%;市場(chǎng)份額領(lǐng)先的大公司,股票市值年均增長只有7.7%;而商業(yè)模式重構(gòu)后的公司,股票市值年均增長23.3%。
中國是個(gè)制造大國,而非創(chuàng)造強(qiáng)國,要想在技術(shù)創(chuàng)新上與世界500強(qiáng)競(jìng)爭尚待時(shí)日,在這樣的大環(huán)境下,從商業(yè)模式入手創(chuàng)新顯然是一個(gè)非常明智的做法。商業(yè)模式的創(chuàng)新逐漸成為企業(yè)的核心競(jìng)爭力所在,越來越多的新興企業(yè)意識(shí)到了這個(gè)問題。
候選企業(yè)如何看待自己與國內(nèi)外同行相比較的優(yōu)勢(shì)?調(diào)查結(jié)果顯示,59.02%的新興企業(yè)表示公司最具優(yōu)勢(shì)的地方是商業(yè)模式,位列第一,比排名第二的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)多出了13個(gè)百分點(diǎn)。接著是管理團(tuán)隊(duì),36.07%,然后是技術(shù)研發(fā)(34.43%)、戰(zhàn)略前瞻(31.15%)。而2010年的數(shù)據(jù),候選企業(yè)中認(rèn)為商業(yè)模式是企業(yè)優(yōu)勢(shì)的僅33.33%,排名第5,更多的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為技術(shù)研發(fā)(以48.89%排名第1)、產(chǎn)品(42.22%排名第2)才是他們的優(yōu)勢(shì)所在。(見圖1)
同時(shí),在問及成立以來快速發(fā)展的主要原因時(shí),數(shù)據(jù)表明,商業(yè)模式清晰是最重要的原因。52.46%的被調(diào)查新興企業(yè)選擇了此項(xiàng)。其次是戰(zhàn)略前瞻性,占比50.82%;然后是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力強(qiáng),占比37.70%。2010年的候選企業(yè)則把階段性的前兩個(gè)成功因素,歸結(jié)為:優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)與獨(dú)特技術(shù)或產(chǎn)品。(見圖2)
對(duì)比當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東、凡客誠品等較早期的未來之星,本屆未來之星排行榜冠軍1號(hào)店,順應(yīng)生活的網(wǎng)絡(luò)化,致力于滿足人們的全方位購物需求;這種模式創(chuàng)新顯然得益于兩位創(chuàng)始人多年來跨國公司全球供應(yīng)鏈的超強(qiáng)經(jīng)驗(yàn);此類創(chuàng)新定位,也正是它在近期獲得零售巨頭沃爾瑪投資的重要因素。1號(hào)店認(rèn)為,與國內(nèi)外同行相比,他們的優(yōu)勢(shì)在于商業(yè)模式、技術(shù)研發(fā)、管理團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)鏈管理;總結(jié)企業(yè)成立以來能夠快速發(fā)展的主要原因則是商業(yè)模式清晰、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力強(qiáng)、富于創(chuàng)新。
歷史告訴我們,那些偉大的公司,基業(yè)長青的企業(yè),比如IBM、比如通用電氣、比如可口可樂,他們都曾經(jīng)歷過多次的商業(yè)模式重構(gòu),并因此獲得一次次新生。商業(yè)模式的創(chuàng)新并非一次性行為,不是萬能藥,當(dāng)環(huán)境在變、資源在變、團(tuán)隊(duì)在變,當(dāng)企業(yè)經(jīng)歷不同的生命周期的時(shí)候,別讓曾經(jīng)的商業(yè)模式成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的阻力。
成長新觀念:誠信與分享
“最好的CEO是構(gòu)建他們的團(tuán)隊(duì)來達(dá)成夢(mèng)想,即便是邁克爾·喬丹也需要隊(duì)友來一起打比賽?!薄ㄓ秒娫掚娮庸径麻L查爾斯·李
再也不是一個(gè)人單打獨(dú)斗的時(shí)代了。調(diào)查結(jié)果顯示,接近八成的企業(yè)家開始創(chuàng)業(yè)時(shí)不再是一個(gè)人,一人獨(dú)創(chuàng)的僅占兩成。八成共同創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家中,2人的最多,占39.66%,其次是4個(gè)人,占17.24%,然后是3人,占12.07%,另有5人、6人的,均占5.17%。
同時(shí),主要?jiǎng)?chuàng)始人的向心力超強(qiáng),調(diào)查結(jié)果顯示,98.25%的創(chuàng)始人自創(chuàng)立之初到現(xiàn)在沒有離開過公司。
調(diào)查結(jié)果顯示,目前最具成長性的新興企業(yè)最重要的創(chuàng)始人年齡在40-49歲之間的最多,占50.98%;其次是30-39歲之間的,占29.41%;然后是50歲以上的,占19.61%。學(xué)歷分布則是大學(xué)本科最多,占37.50%;其次是碩士研究生,占31.25%;然后是博士及以上,占22.92%;大專及以下的占8.33%。
調(diào)查結(jié)果顯示,2011年候選企業(yè)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人素質(zhì)類型的推崇與2010年有一個(gè)明顯差異,那就是“誠信”在今年首度成為最重要的前三個(gè)素質(zhì)。遠(yuǎn)見與專注于核心競(jìng)爭力,這兩者并列第一,占55.74%;第三是誠信,占36.07%。這可能與2010、2011年以來,各類食品安全與惡性競(jìng)爭事件出現(xiàn)有一定關(guān)聯(lián)。顯然,這些成長型的企業(yè),雖然目前規(guī)模尚小,但他們已經(jīng)注意到商業(yè)道德在企業(yè)發(fā)展中的極端重要性。(見圖3)
對(duì)于成長中的挑戰(zhàn),2011年候選企業(yè)與2010年企業(yè)達(dá)成了高度一致,“缺乏優(yōu)秀人才”、“同行業(yè)競(jìng)爭激烈”、“產(chǎn)業(yè)環(huán)境突變”被認(rèn)為是最重要的三項(xiàng)。(見圖4)
在企業(yè)發(fā)展的過程中,需要不斷引入資本、擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)。在此過程中,外來資本、職業(yè)經(jīng)理人與公司控股權(quán)之間常起紛爭進(jìn)而嚴(yán)重影響企業(yè)的發(fā)展。在對(duì)新興企業(yè)的調(diào)查中,本刊發(fā)現(xiàn),大多數(shù)創(chuàng)始人都認(rèn)為融資及引入職業(yè)經(jīng)理人是必然的選擇,但前期控股必須在創(chuàng)始人手上。
昊漢集團(tuán)董事長康軼認(rèn)為:“關(guān)于控股權(quán),我希望大家分享成長的快樂,希望大家都能夠得到很好的回報(bào)。因?yàn)楣灸壳疤幱诟咚俚某砷L期,我現(xiàn)在還必須把握公司發(fā)展的方向,如果外來的戰(zhàn)略投資人不認(rèn)同我們的理念和發(fā)展戰(zhàn)略,我寧可不接受他的資金。未來公司做得更大了,有戰(zhàn)略投資人或職業(yè)的CEO能夠有更好的思路、更新的理念,能夠把公司帶得更好,我想我會(huì)樂意讓賢的?!?/p>
拉卡拉董事長孫陶然同時(shí)還做天使投資,具有雙重身份,他認(rèn)為:“首先,公司引入資本擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)后,創(chuàng)始人不能放棄對(duì)公司的控制權(quán),企業(yè)融資后按照慣例必須接受一些優(yōu)先股條款,但事關(guān)股東、董事會(huì)投票權(quán)等的條款不能忽視,創(chuàng)始人不能認(rèn)為自己沒有經(jīng)驗(yàn)就聽從投資人的意見來決策,實(shí)際上創(chuàng)始人才是真正了解公司的人。其次,需要構(gòu)建54321的股東結(jié)構(gòu)。股東結(jié)構(gòu)某種程度上是決定企業(yè)的最終成就的,原則上5個(gè)股東為佳,大股東持股以40%左右為佳,二股東不應(yīng)超過30%,至少有2個(gè)股東應(yīng)該不在經(jīng)營層,股東同意未來一起拿出10%來作為期權(quán)激勵(lì)高管和接班人,這是比較穩(wěn)定和可持續(xù)的?!?/p>
資本重度依賴
“我在蘋果公司取得的所有最好成績歸功于兩點(diǎn):一是因?yàn)闆]錢,二是因?yàn)橐郧皬膩頉]做過?!薄O果公司聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·沃茲尼亞克
或許,這句話對(duì)目前中國的很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)并不適用。外面的熱錢比以前好拿,企業(yè)也容易養(yǎng)成大手大腳花錢的習(xí)慣。資本時(shí)代導(dǎo)致了一種創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象,就是初創(chuàng)企業(yè)一開始就有一定的規(guī)模,再加上研發(fā)和營銷的大把投入,在現(xiàn)金流較弱的情況下,企業(yè)會(huì)進(jìn)入不斷向投資人伸手要錢,動(dòng)不動(dòng)增資擴(kuò)股的惡性循環(huán),這也是目前企業(yè)排隊(duì)忙上市的重要心理因素。
先看看候選企業(yè)從哪里獲得下一步發(fā)展資金。2010年七成的候選企業(yè)表示第一來源是企業(yè)自有資金,第二位是VC/PE,兩者相差近60個(gè)百分點(diǎn);而2011年一半企業(yè)的后續(xù)資金來源已經(jīng)變成了上市或擴(kuò)股,第二位是VC/PE的比重也達(dá)到了23.3%。
調(diào)查結(jié)果顯示,本屆未來之星候選企業(yè)調(diào)查中,74.07%的企業(yè)已經(jīng)吸納風(fēng)險(xiǎn)投資,略高于去年的72.73%。其中,更有超過一半的企業(yè)進(jìn)行第二輪融資,甚至第三輪、第四輪。由此看來,被調(diào)查企業(yè)的融資能力不可謂不高。
另一方面,對(duì)本屆上榜企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,66.67%的未來之星2008-2010年?duì)I業(yè)收入超過100%,去年這一數(shù)據(jù)是61.90%,但對(duì)于未來三年的預(yù)期,認(rèn)為能繼續(xù)超過100%的僅有36.84%。
再來審視一下企業(yè)自身的財(cái)務(wù)狀況。2011年候選企業(yè)一致認(rèn)為正面臨的三大財(cái)務(wù)困難分別是:產(chǎn)出成本高、利潤率低、現(xiàn)金流不足;而2010年的三大挑戰(zhàn)則是:資本支出高、現(xiàn)金流不足、產(chǎn)出成本高。(見圖5)
盡管收入不斷增長,部分企業(yè)凈利潤依然為負(fù),比如暴風(fēng)、拉卡拉、易才等。同時(shí),評(píng)委打分對(duì)于上榜企業(yè)的評(píng)分比較中庸,最高分7分,而5個(gè)單項(xiàng)指標(biāo)平均得分均在5以下,其中,財(cái)務(wù)狀況倒數(shù)第一,僅4.718,最樂觀的是發(fā)展前景,得分4.985,其次競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)4.817、高管團(tuán)隊(duì)4.758、商業(yè)創(chuàng)新4.756。
所以,當(dāng)問及未來三年,貴公司可能面臨的最主要風(fēng)險(xiǎn)和困難時(shí),接近六成的企業(yè)認(rèn)為可能是融資困難導(dǎo)致資金鏈斷。市場(chǎng)需求萎縮、人才儲(chǔ)備不足則是第二、三位的風(fēng)險(xiǎn)。(見圖6)
用投資人的錢來做事,然后跑步上市,似乎成了某種慣例。這已經(jīng)引起了資本市場(chǎng)的反彈,比如美國正在對(duì)頻頻反向收購上市的中國企業(yè)進(jìn)行全面調(diào)查,優(yōu)酷網(wǎng)等企業(yè)也正在被境外某些研究機(jī)構(gòu)唱空。
可見,無論是從現(xiàn)實(shí)的財(cái)務(wù)績效,還是企業(yè)對(duì)未來風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)判,2011年的候選企業(yè)從整體上表現(xiàn)出年度特征:在資本刺激下的大干快上,通過商業(yè)模式、上市通道來套現(xiàn)。
更多的新創(chuàng)企業(yè)正在養(yǎng)成重度的資本依賴,所謂飲鴆止渴,莫過于此。如此看來,史蒂夫·沃茲尼亞克關(guān)于沒錢的結(jié)論應(yīng)該給更多人警示。
企業(yè)頻頻觸網(wǎng),觸網(wǎng)者紛紛上市。資本的泡沫化,則幾乎在所有的新興產(chǎn)業(yè)蔓延。歷史常常會(huì)驚人地重復(fù),只不過當(dāng)事人換成了另外一撥,一切看起來就像是新的。事實(shí)上,未來之星的候選企業(yè)們應(yīng)該隱隱地感覺到了什么?;ヂ?lián)網(wǎng)的“好時(shí)光”似乎又來了,會(huì)是新一輪的泡沫嗎?答案并不明朗,但跡象已現(xiàn)。
與“領(lǐng)先用戶”一起創(chuàng)新
文 | 徐巖 編輯 | 施星輝
“領(lǐng)先用戶”的概念早在1989年就由麻省理工學(xué)院von Hipper教授率先提出。von Hipper教授綜合之前學(xué)者們的研究成果,發(fā)現(xiàn)用戶尤其是“領(lǐng)先用戶(Lead User)”,實(shí)際上是很多創(chuàng)新的源泉?!邦I(lǐng)先用戶”們?cè)诠ぷ骱蜕钪型褂米钕冗M(jìn)的技術(shù)和方法,但是對(duì)于這些技術(shù)和方法的表現(xiàn)并不滿意,因而常常自己動(dòng)手改進(jìn)這些技術(shù)和方法。這些改進(jìn)往往具有很大的創(chuàng)造性。如果企業(yè)能夠獲知這些創(chuàng)造性的改進(jìn)方法,并結(jié)合自己在生產(chǎn)和加工方面的優(yōu)勢(shì),就有可能推出創(chuàng)造性的新產(chǎn)品和新的解決方案。
“領(lǐng)先用戶”的概念提出以來,一開始并未受到重視。這其中的主要原因之一是由于互聯(lián)網(wǎng)沒有得到普及,發(fā)現(xiàn)領(lǐng)先用戶并和領(lǐng)先用戶一起互動(dòng)并非易事。學(xué)術(shù)研究的重點(diǎn)主要是在各個(gè)產(chǎn)業(yè)尋找新的證據(jù),證明“領(lǐng)先用戶”是創(chuàng)新的主要來源之一。同時(shí),也有一些企業(yè)和學(xué)者合作,在與“領(lǐng)先用戶”一起共同創(chuàng)新方面做一些嘗試,并取得了令人鼓舞的成績。
繼2006年把“你(You)”選為風(fēng)云人物后,美國“時(shí)代周刊”在2011年把Facebook的創(chuàng)始人Mark Zuckerberg選為年度風(fēng)云人物。基于Web2.0功能的互聯(lián)網(wǎng),正在發(fā)揮前所未有的巨大影響力。
企業(yè)如何善用Web2.0賦予個(gè)人的能力,與“你”一起共創(chuàng)價(jià)值,是促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型,提高創(chuàng)新能力的新課題?!邦I(lǐng)先用戶”創(chuàng)新模式有可能在這方面開辟一條新途徑。
世界上最早真正以“領(lǐng)先用戶”創(chuàng)新為理念而成立的公司應(yīng)該是奧地利Innsbruck Leopold-Franzens大學(xué)管理學(xué)院Fueller教授與合作伙伴于2000年在德國慕尼黑成立的Hyve公司。Fueller教授師從von Hipper教授,在麻省理工學(xué)院獲博士學(xué)位后,一方面從事“領(lǐng)先用戶”創(chuàng)新模式的研究,另一方面以“領(lǐng)先用戶”創(chuàng)新模式運(yùn)作公司,并取得驕人成就。
根據(jù)Hyve公司的經(jīng)驗(yàn),與領(lǐng)先用戶一起創(chuàng)新,需要企業(yè)具備三個(gè)方面的條件或能力。
首先,由于用戶的主意往往五花八門,缺乏結(jié)構(gòu)性,因此需要進(jìn)行分析、分類和概括。Hyve為此開發(fā)了一套對(duì)于大量信息進(jìn)行定量和定性分析,從中找出規(guī)律性的系統(tǒng)方法,并定義為Netnography。例如,在為Swisscom制訂WiFi發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),Hyve發(fā)現(xiàn)了350個(gè)較為有價(jià)值的網(wǎng)上社區(qū)。根據(jù)項(xiàng)目預(yù)期達(dá)到的目標(biāo),項(xiàng)目組制訂了篩選條件,在此基礎(chǔ)上經(jīng)過初選,挑出35個(gè)社區(qū),然后以更加系統(tǒng)的方法,對(duì)于WiFi應(yīng)用的趨勢(shì)進(jìn)行分析。在分析過程中,Hyve會(huì)識(shí)別那些在網(wǎng)上社區(qū)活躍和有影響力的用戶并與之進(jìn)行交流,共同探討一些問題。這些“領(lǐng)先用戶”還會(huì)被邀請(qǐng)到一些高級(jí)會(huì)所或度假村,以閉門會(huì)議的方式進(jìn)行討論。
其次,由于概念和創(chuàng)意是抽象和不定的,因此,應(yīng)當(dāng)有一套完備的基于互聯(lián)網(wǎng)的多媒體開發(fā)工具把這些概念和創(chuàng)意以圖像化的方式呈現(xiàn)出來。例如,Hyve開發(fā)了很多手機(jī)游戲模塊,由用戶在網(wǎng)上任意組合并在網(wǎng)上的模擬手機(jī)上即時(shí)演示。其他用戶可以在此基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn),也可以對(duì)此設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)論、打分。
再次,雖然概念和創(chuàng)意是抽象的,但產(chǎn)品卻是具體而實(shí)在的。廠家需要的不僅是概念,而是拿過來就能加工的圖紙。Hyve根據(jù)用戶的創(chuàng)意設(shè)計(jì)的獲得2007年RedDot設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)的MP3,在完善了設(shè)計(jì)后,提供了所有的加工指標(biāo),廠家可以立即投產(chǎn)。目前,公司有1/3的工作人員為具有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)專才。
Hyve的客戶和項(xiàng)目,包括了為Adidas進(jìn)行的運(yùn)動(dòng)鞋設(shè)計(jì)比賽,和為滿足體育愛好者拍攝和上載自己運(yùn)動(dòng)的圖像到Y(jié)ouTube的需求而設(shè)計(jì)的可自動(dòng)跟蹤用戶佩戴在手腕上的遙控器的攝像機(jī);為Audi設(shè)計(jì)的車內(nèi)電子娛樂設(shè)備和為BMW設(shè)計(jì)的可在車內(nèi)吃冰淇淋而不會(huì)弄臟車廂的冰淇淋盒;為CONRAC設(shè)計(jì)的可個(gè)性化批量生產(chǎn)的等離子電視以及為Bosch設(shè)計(jì)的新一代咖啡機(jī),等等。
(作者系香港科技大學(xué)商學(xué)院副院長
研究專長:科技創(chuàng)新)
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