反思中國版iTunes

在硬件產(chǎn)品間進(jìn)行切換與同步的小應(yīng)用，到底有多大的未來?

老羅、老周(周鴻祎)都要做智能手機(jī)了，盡管他們的兵法很難讓外界讀懂，但不可懷疑的是，智能設(shè)備的熱度將持續(xù)不退。iPad與iPhone的風(fēng)靡讓人們持有的智能設(shè)備數(shù)量增加，很多應(yīng)用都已經(jīng)不在電腦上運(yùn)行了，直接以智能手機(jī)與平板電腦作為運(yùn)行主體。一個(gè)問題展現(xiàn)出來：這些設(shè)備互不連通，使用時(shí)并不方便。換句話說，智能硬件產(chǎn)品間形成了一道使用習(xí)慣上的鴻溝。

在PC、Phone、Pad間同步與切換的工具應(yīng)運(yùn)而生：它們解決智能設(shè)備間的連通、同步和管理，可以讓人們通過電腦批量處理短信，瀏覽、發(fā)掘并下載App到手機(jī)上，也能夠讓大家在手機(jī)上隨時(shí)記錄靈感，再返回到電腦上繼續(xù)編輯。

它們充分地照顧到用戶的使用習(xí)慣：在未來，硬件會(huì)更智能，WiFi會(huì)更普及，但作為人類又一“器官”的手機(jī)與擅長閱讀打游戲的Pad、負(fù)責(zé)正經(jīng)八百工作的PC之間的信息卻不能不連通。再往后延伸，任意兩個(gè)智能設(shè)備間也需要信息或App的分享，這些應(yīng)用甚至能夠完成智能設(shè)備間的“社交”。

但對這些智能硬件切換工具的開發(fā)者來說，只停留在解決一項(xiàng)需求上，是否不夠?而它們的基本功能，是否會(huì)在WiFi更普及、硬件更智能的未來，被邊緣化甚至被替代?

另一個(gè)值得引申討論的話題是，幾種智能硬件產(chǎn)品各有基因，適宜于各自的應(yīng)用也越來越明晰，值得開發(fā)者認(rèn)真部署。硬件鴻溝很可能造就更多新應(yīng)用與新機(jī)會(huì)。

同步、分享

案例：豌豆莢， 同步助手，安豆苗

“豌豆莢”是一款A(yù)ndroid手機(jī)管理軟件，電腦桌面客戶端有些類似于“iTunes”，可以對手機(jī)中的通訊錄、短信、應(yīng)用程序等進(jìn)行備份、管理、下載和同步。最初以備份、視頻下載為主要應(yīng)用點(diǎn)，如今向應(yīng)用入口逐步靠近，被定位于手機(jī)上的“百度+hao123”。

同為創(chuàng)新工場投資的“同步助手”是“91手機(jī)助手”創(chuàng)始人熊俊推出的，主要針對iOS系統(tǒng)。“安豆苗”是王利杰的PreAngel旗下的項(xiàng)目，推出的新功能可以完成兩臺智能設(shè)備之間分享文件與應(yīng)用。

記錄、存儲(chǔ)

案例：Evernote、消息速遞

從最早的多臺PC間進(jìn)行同步，到多個(gè)智能設(shè)備間的同步，可以說，智能硬件的普及，讓云同步類應(yīng)用看到了更廣闊的前景。利用筆記軟件開發(fā)商Evernote，可以用手機(jī)在各種情況下隨時(shí)記錄，只需聯(lián)網(wǎng)就可同步到其他設(shè)備上。其收入來自收費(fèi)版本，也推出Evernote Food(美食拍照)與Evernote Hello(人際管理)等新產(chǎn)品，其創(chuàng)始人在5月訪問中國，意在進(jìn)軍中國市場。

“消息速遞”是一個(gè)可以將電腦上文字、圖片等文件發(fā)送到手機(jī)上的應(yīng)用。

已有應(yīng)用的再開發(fā)

案例：美圖秀秀等

很多應(yīng)用在智能終端的表現(xiàn)形式與PC上并不盡相同，如“美圖秀秀”最初在PC端與Photoshop較相似，開發(fā)App時(shí)則從圖片的“深加工”轉(zhuǎn)向圖片的簡單處理，去掉復(fù)雜功能，保留特效、拼圖等更適合移動(dòng)設(shè)備的簡單功能;也有游戲類應(yīng)用設(shè)計(jì)在不同終端上，中斷續(xù)玩的功能。

看到不足、逐步迭代是必經(jīng)之路

熊?。簭B門同步網(wǎng)絡(luò)CEO

“91手機(jī)助手”是國內(nèi)最早的同步類應(yīng)用，我在開發(fā)時(shí)的初衷是iPhone的圖片沒法放到電腦里，后來得到“Shopping Mall”的一站式購物啟發(fā)，把手機(jī)能涉及到的所有功能整合到里面。后來我又創(chuàng)辦了同步助手，目前在這個(gè)市場上，同步助手和豌豆莢都是創(chuàng)新工場投資的，都是從需求來切入，而360、騰訊等玩家更像是遏制住從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的橋梁，在大部分用戶還不知道手機(jī)上安裝什么的時(shí)候控制住通路。對比于它們，我們的競爭力是：能否看得更透徹、想得更遠(yuǎn)。

同步應(yīng)用本身的市場不會(huì)很大：它之所以誕生，因?yàn)橛行┎僮髟谑謾C(jī)上不方便，在PC上更方便、省流量省電池，但是未來用戶用手機(jī)的頻度會(huì)遠(yuǎn)高于PC，所以同步的存在價(jià)值就會(huì)減小。當(dāng)然這也從側(cè)面說明，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)并不是割裂的，之前PC承擔(dān)的事情可能有點(diǎn)過多了，以后適應(yīng)于手機(jī)的事情會(huì)分化出來。所有的Great idea都是從Small idea迭代過來的，Evernote也是這樣的。最初的出發(fā)點(diǎn)是解決用戶當(dāng)下的問題，看到不足、逐步迭代是創(chuàng)業(yè)公司必須做的事情。

說到Evernote，我覺得它是個(gè)好工具，一旦形成好的口碑，讓大家習(xí)慣使用，數(shù)據(jù)已經(jīng)存在它那里，就形成價(jià)值了。Evernote最近進(jìn)入中國，叫“印象筆記”，投資中也有中國背景。

中國創(chuàng)業(yè)公司往往只盯著本土市場，因?yàn)橐呀?jīng)擁有巨大的用戶量，而歐美創(chuàng)業(yè)公司往往在一開始發(fā)展就思考如何全球化，對用戶的研究很透徹;國外開發(fā)者與用戶有很好的互動(dòng)，反饋更直接，在中國卻是“用得好不說，用不好就罵”，開發(fā)者往往不知道用戶真正的需求是什么;在國外創(chuàng)業(yè)環(huán)境中，小的開發(fā)者不怕被抄襲，因?yàn)槌u的公司都不大，而國內(nèi)開發(fā)者更防備化，有時(shí)甚至?xí)?ldquo;過度”開發(fā)，一下子做很多開發(fā)，持續(xù)一段時(shí)間，突然再出來一個(gè)大動(dòng)作，以保證競爭對手看不懂或者抄不全?？傊?，中外工具類應(yīng)用處在不同的環(huán)境中，我覺得這些問題也值得中國開發(fā)者思考。

創(chuàng)業(yè)就是圍繞著主線，不停尋找突破口

王俊煜：豌豆莢聯(lián)合創(chuàng)始人

YC創(chuàng)始人Paul Graham畫過一幅創(chuàng)業(yè)公司成長曲線“The Startup Curve”：創(chuàng)業(yè)最初時(shí)，產(chǎn)品推出、媒體報(bào)道會(huì)讓公司突飛猛進(jìn);很快曲線會(huì)回落并平穩(wěn)，因?yàn)楣拘枰獙ふ乙恍┬碌耐黄泣c(diǎn)，這段時(shí)間沒有什么增長和衰退;再往后要嘗試新的用戶需求，曲線發(fā)生一些波動(dòng);找到了能夠立足的真正的切入點(diǎn)，就開始平穩(wěn)上升。如果沒有找到，可能這家公司就死掉了。

對于豌豆莢來說，最初我們坐在辦公室里想象，豌豆莢最重要的工作是與通訊錄的同步，發(fā)布后再掉轉(zhuǎn)方向，做了很多視頻、音樂、應(yīng)用的下載，看哪些需求更旺盛，發(fā)現(xiàn)“應(yīng)用下載”是突破口。在得到用戶驗(yàn)證后，我們就把更多精力投向這部分。

我認(rèn)為創(chuàng)業(yè)最初的Idea很重要。但是，在做的過程當(dāng)中，怎么去根據(jù)環(huán)境變化和需求變化去調(diào)整它，修正整個(gè)節(jié)奏，也非常重要。不管是豌豆莢還是Evernote，都沒有偏離最早的初衷：Evernote是成為“全人類記憶中樞平臺”，我們則是“讓手機(jī)更簡單好用”。

戰(zhàn)略的調(diào)整取決于創(chuàng)業(yè)者想要做成什么樣的規(guī)模，有怎樣的遠(yuǎn)景;也與中外互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境有些關(guān)系，例如是否會(huì)被一些投機(jī)的公司環(huán)繞，看你的市場不錯(cuò)就來效仿。公司渡過初創(chuàng)期，創(chuàng)始人需要花心思去思考未來的。即使隨著3G網(wǎng)絡(luò)、WiFi的普及，同步產(chǎn)品的價(jià)值可能會(huì)越來越低，但是這也說明，這個(gè)需求作為切入點(diǎn)的使命完成了，我們也會(huì)努力打開一個(gè)更大的市場。我相信，其他產(chǎn)品是會(huì)跟著我們走的。

從“鋒利”的需求切入，思考產(chǎn)品最極致的狀態(tài)

申穎超：追信魔盒創(chuàng)始人

追信魔盒是一個(gè)App在線生成平臺，客戶包括電商、媒體類以及個(gè)人，覆蓋iOS、安卓以及Windows Phone，目前的客戶主要以淘寶賣家為主。我和合伙人來自中國聯(lián)通體系，做過WAP、彩信、郵箱等多個(gè)聯(lián)通的產(chǎn)品。

我最初創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目也是從設(shè)備間的使用習(xí)慣入手：在2008年做了Pushmail，即將郵件推送到手機(jī)端。當(dāng)時(shí)我覺得人們會(huì)需要這樣的產(chǎn)品，而且看待問題還是從運(yùn)營商的角度，市場足夠大，而且用戶需求是可以培養(yǎng)出來的。但是后來發(fā)現(xiàn)，真正Pushmail的用戶是高端的商務(wù)人士，這部分都被黑莓拿走了，騰訊、網(wǎng)易郵箱等遲早也會(huì)有這個(gè)業(yè)務(wù)，甚至終端手機(jī)廠商把它變成標(biāo)配。

以我的理解，要做豌豆莢、Evernote這類解決小需求的應(yīng)用，應(yīng)從小的需求著手，切入大市場，從更高的角度去看問題。豌豆莢從同步工具，到后來做市場，現(xiàn)在又開發(fā)搜索，能看到它一步步的成長。目前電腦和手機(jī)同步的技術(shù)門檻不高了，360和騰訊也在做，如果還抱著那一個(gè)需求就肯定沒戲了。從去年開始，我自己也去想所謂的戰(zhàn)略問題，考慮產(chǎn)品最極致的狀態(tài)是什么樣子。

其次，我覺得開發(fā)者應(yīng)該以一個(gè)最“鋒利”的功能切入，這個(gè)功能得是非常剛性的，并不是太大眾化的，否則你的市場還是會(huì)被PC界老的巨頭繼續(xù)壟斷掉。畢竟人家已經(jīng)精耕細(xì)作這么多年了。

另外，你得明白用戶真正的需求。中國公司山寨美國公司的最大特點(diǎn)是，山寨它的時(shí)候，并不知道它將來想做什么，其實(shí)人家在做的時(shí)候已經(jīng)想清楚未來的幾個(gè)步驟，而中國公司是人家做一步，它學(xué)一步，人家再升級的時(shí)候，自己就看不懂人家的打法了。所以，創(chuàng)始人一定要及時(shí)考慮戰(zhàn)略，多與行業(yè)中的朋友交流。

最后說到幾種智能設(shè)備，它們有共通的地方，同樣也是互補(bǔ)的。例如Pad是介于PC和Phone之間的，用戶會(huì)在一個(gè)相對完整的時(shí)間去使用，由于屏幕大，展示效果更接近于PC，而交互效果更像Phone;但Phone最大的價(jià)值是解決碎片化時(shí)間問題，等地鐵很無聊，人們拿出手機(jī)，在上面做的都是最感興趣的事兒。開發(fā)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)屏幕的不同及時(shí)做出調(diào)整，在淘寶無線的數(shù)據(jù)上可以看到，Pad只占10%不到的用戶份額，但交易額占20%以上，更適合電子商務(wù)，我們也專門針對Pad將追信那些App的UI交互等全都調(diào)整了一番。

Evernote等應(yīng)用會(huì)增加，而iTunes也許會(huì)消失

劉二海：君聯(lián)投資董事總經(jīng)理

芬蘭人的手機(jī)、日本公司NTT DoCoMo的i-Mode、韓國人的彩鈴、中國移動(dòng)的SP，今天，這些都紛紛在謝幕，閃亮登場的是互聯(lián)網(wǎng)。今天的手機(jī)是美國人的天下，美國的互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)公司，在將手機(jī)納入互聯(lián)網(wǎng)的版圖。

從發(fā)展的脈絡(luò)上來看，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)具有互聯(lián)網(wǎng)的共性。用過iPhone、iPad的人都知道，早期，這些設(shè)備啟動(dòng)都要連到計(jì)算機(jī)上。但這種類似iTunes的應(yīng)用軟件會(huì)一直存在下去嗎?

云計(jì)算改變了這個(gè)格局。由于WiFi和3G的出現(xiàn)，這些終端設(shè)備非常容易與互聯(lián)網(wǎng)相聯(lián)，也非常容易將信息備份到云上。也就是說，與PC的連接不是必須的，PC的中心地位被打破。

國內(nèi)也有幾家公司開發(fā)這類同步軟件。隨著云計(jì)算的發(fā)展，雖然還有價(jià)值，但中心地位已經(jīng)動(dòng)搖?？赡艽笮偷碾娪埃F(xiàn)階段還需要通過PC傳到手機(jī)和Pad上。但從長遠(yuǎn)看，這并非必要。

當(dāng)然云同步也有困擾：多種終端的信息交互，云存儲(chǔ)是最方便的方式。因此，國外出現(xiàn)了Dropbox云存儲(chǔ)，各種網(wǎng)盤也像雨后春筍一樣涌現(xiàn)。國內(nèi)沒有亞馬遜這樣的基礎(chǔ)設(shè)施，自建硬件基礎(chǔ)設(shè)施會(huì)成為重資產(chǎn)模式，創(chuàng)業(yè)難度增大。

但我相信Evernote等應(yīng)用會(huì)越來越多。蘋果的基礎(chǔ)應(yīng)用幾乎都是多平臺，如iPhoto，在iPhone上的拍照自動(dòng)同步到iPad和iMAC上。國內(nèi)很多互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用都開發(fā)了不同智能終端版本，如攜程無線，可以很方便地通過手機(jī)訂房、訂票，用戶數(shù)據(jù)和WEB上是一樣的。

從長遠(yuǎn)的發(fā)展來看，我想這類軟件不會(huì)再是信息的中心，這是因?yàn)镻C將不再是互聯(lián)網(wǎng)的中心。云存儲(chǔ)會(huì)成為重要的基礎(chǔ)設(shè)施，而云服務(wù)將大行其道。